เปิดแอป Adobe ของคุณ
เมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe อาจได้รับการแจ้งให้สแกนคิวอาร์โค้ด เรียนรู้วิธีใช้คิวอาร์โค้ดสำหรับลงชื่อเข้าใช้
กำลังใช้ระบบปฏิบัติการหรือแอป Adobe ที่ล้าสมัย
เมื่อเปิดแอป Adobe และเห็นคิวอาร์โค้ดแทนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ปกติ หมายความว่าระบบ Windows หรือเวอร์ชันแอป Adobe ใช้คอมโพเนนต์ Internet Explorer 11 Adobe ไม่รองรับเทคโนโลยีเบราว์เซอร์เก่าเหล่านี้สำหรับการรับรองความถูกต้องอีกต่อไป คิวอาร์โค้ดให้วิธีลงชื่อเข้าใช้ที่ปลอดภัยเมื่อใช้การตั้งค่าที่ล้าสมัย
ในการแก้ไขปัญหา:
สแกนคิวอาร์โค้ดโดยใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต ตรวจสอบว่าคุณ:
- สแกนคิวอาร์โค้ดอย่างถูกต้อง
- รักษาเลนส์กล้องให้สะอาด
- มีแสงสว่างและระยะห่างที่เหมาะสม
อีกวิธีหนึ่งคือคุณสามารถคัดลอกลิงก์ที่ได้จากการสแกนคิวอาร์โค้ดและวางลงในเว็บเบราว์เซอร์ที่อัปเดตแล้วได้
ใช้อีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe
กลับไปยังแอป Adobe บนคอมพิวเตอร์ของคุณและรอการลงชื่อเข้าใช้
วิธีคิวอาร์โค้ดเป็นวิธีแก้ไขชั่วคราว Adobe แนะนำอย่างยิ่งให้อัปเดตระบบปฏิบัติการและแอป Adobe เป็นเวอร์ชันล่าสุด ซึ่งจะช่วยให้คุณรับแพทช์การรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงล่าสุดต่อไปได้