ได้รับคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการต่ออายุการสมัครใช้งาน Adobe สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
Adobe เสนอแผนการสมัครใช้งานที่ให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเข้าถึงแอปและบริการ Adobe ในราคาลดพิเศษหรือไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อเข้าถึงข้อเสนอส่วนลดหรือไม่มีค่าใช้จ่ายเหล่านี้ต่อไป อาจจำเป็นต้องตรวจสอบสถานะองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรใหม่หรือสมัครใหม่ทุกปี ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์
Acrobat Pro และ Creative Cloud
แผนส่วนลดและสิทธิ์การใช้งานอาจต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาประจำปี แต่ราคาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อต่ออายุ Adobe อาจต้องการให้ตรวจสอบสถานะองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรใหม่ก่อนการต่ออายุ หากองค์กรยังคงเป็นไปตามข้อกำหนดการมีสิทธิ์และดำเนินการตรวจสอบใหม่เสร็จสมบูรณ์ จะยังคงเข้าถึงอัตราส่วนลดได้ หากองค์กรไม่มีสิทธิ์อีกต่อไปหรือไม่ดำเนินการตรวจสอบใหม่เมื่อได้รับการร้องขอ จะสูญเสียการเข้าถึงราคาส่วนลด จากนั้นสามารถซื้อในราคามาตรฐานหรือเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันฟรี หากมี
Adobe Express
แผนจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ต้องสมัครใหม่ทุกปีเพื่อรับลิงก์แลกของใหม่
- Acrobat และ Creative Cloud: เรียนรู้วิธีการต่ออายุแผนบัญชี Adobe ด้วยส่วนลดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
- Adobe Express: ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ ต้องสมัครใหม่ทุกปีผ่านแอปพลิเคชัน Adobe for nonprofits
หากไม่ได้ทำงานที่องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรแล้ว อาจไม่มีสิทธิ์สำหรับข้อเสนอเหล่านี้และจะสูญเสียการเข้าถึงราคาส่วนลด จากนั้นสามารถซื้อในราคามาตรฐานหรือเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันฟรี หากมี
อาจยังคงมีสิทธิ์สำหรับการสมัครใช้งานส่วนลดหรือไม่มีค่าใช้จ่าย แต่จำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบด้วยข้อมูลขององค์กรใหม่
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการยกเลิกการสมัครใช้งาน Adobe ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Adobe
- หากมีคำถามเกี่ยวกับการสมัครใช้งาน Adobe ของคุณ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Adobe
- สำหรับคำถามเกี่ยวกับกระบวนการตรวจสอบสำหรับ Acrobat Pro สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร หรือคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับกระบวนการสมัคร ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Goodstack