ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณ
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ
8 เม.ย. 2026
เรียนรู้วิธีดูเคสการสนับสนุนของ Adobe ที่คุณได้สร้างขึ้นจากบัญชี Adobe ของคุณ รวมถึงเคสในอดีตหรือเคสที่ปิดแล้ว
ติดตามและจัดการเคสการดูแลลูกค้าของ Adobe โดยตรงจากบัญชี Adobe ของคุณ คุณสามารถดูประวัติการสนับสนุน ตอบกลับเคสที่เปิดอยู่ และอัปโหลดไฟล์เพิ่มเติม ทั้งหมดในที่เดียว สิ่งนี้ใช้ได้กับบัญชีบุคคล ทีม และองค์กร
ในหน้า ประวัติการสนับสนุน ดูเคสที่แสดงอยู่ภายใต้ เคสการสนับสนุน
หากต้องการดูเคสที่ปิดแล้ว ให้เลือก ปิดแล้ว คุณยังสามารถดูเคสทั้งหมด รวมถึงเคสที่เปิดอยู่และปิดแล้ว โดยเลือก ทั้งหมด
หมายเหตุ:
คุณสามารถดูเฉพาะเคสที่ปิดแล้วเท่านั้น คุณไม่สามารถแก้ไขหรือเปิดเคสที่ปิดแล้วใหม่ได้
