ต่ออายุหรือเริ่มการเป็นสมาชิกของคุณอีกครั้ง

   Get all Creative Cloud apps and services with the Creative Cloud All Apps plan.

Learn about the benefits of the Creative Cloud All Apps plan.

ดูวิธีต่ออายุหรือขยายระยะเวลาการเป็นสมาชิกของคุณ ดูวิธีเริ่มการเป็นสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้งด้วย

ต่ออายุหรือขยายระยะเวลาการเป็นสมาชิก

สำหรับบุคคล

การเป็นสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติหากข้อมูลการชำระเงินของคุณเป็นปัจจุบัน คุณยังสามารถขยายระยะเวลาการเป็นสมาชิกด้วยบัตรเติมเงินได้ 

อัปเดตข้อมูลการชำระเงิน

คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินและการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่ของคุณได้ในส่วน แผนและการชำระเงิน ของ บัญชี Adobe ID ออนไลน์ ดูวิธีการ อัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ

ขยายระยะเวลาการเป็นสมาชิกด้วยบัตรเติมเงิน

คุณสามารถใช้บัตรเติมเงินเพื่อขยายระยะเวลาการเป็นสมาชิกได้ ระบบจะเพิ่มระยะเวลาการสมัครใช้งานของบัตรในบัญชีของคุณ หากคุณซื้อการเป็นสมาชิกด้วยบัตรเครดิต ระบบจะเพิ่มระยะเวลาการสมัครใช้งานของบัตรในบัญชีของคุณ และการเรียกเก็บเงินตามรอบปกติจะดำเนินการต่อเมื่อระยะเวลาการชำระเงินล่วงหน้าสิ้นสุดลง

  1. ไปที่ http://creative.adobe.com/redeem และลงชื่อเข้าใช้

  2. ป้อนรหัสที่ระบุไว้ด้านหลังบัตร

    ป้อนรหัสแลกของรางวัล
    เลือกแลกรหัสเพื่อขยายระยะเวลาการเป็นสมาชิกของคุณโดยใช้รหัส

    หมายเหตุ:

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรเติมเงินที่คุณซื้อนั้นใช้สำหรับการสมัครใช้งานและภูมิภาคที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถขยายระยะเวลาการเป็นสมาชิก Single App ด้วยบัตรเติมเงิน Creative Cloud ได้ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้บัตรเติมเงิน Student-Teacher เพื่อขยายระยะเวลาการเป็นสมาชิก Student-Teacher เท่านั้น

วิดีโอ: ต่ออายุหรือเริ่มการเป็นสมาชิกของคุณอีกครั้งด้วยบัตรเติมเงิน

สำหรับทีม

การซื้อโดยตรง

อัปเดตข้อมูลการชำระเงิน- หากข้อมูลการชำระเงินของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดสำหรับการเป็นสมาชิก Creative Cloud สำหรับทีม คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ การเป็นสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติตามราคาปัจจุบันของข้อเสนอ

ก่อนวันต่ออายุสมาชิก เจ้าของสัญญาจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล และมีโอกาสที่จะอัปเดตจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ต้องการในแผนสำหรับทีม

หากคุณเป็นเจ้าของสัญญา โปรดดูวิธีการอัปเดตรายละเอียดการชำระเงินในบัญชีทีมของคุณ 

Adobe Value Incentive Plan (VIP)

ติดต่อตัวแทนจำหน่าย- หากต้องการขยายระยะเวลาหรือต่ออายุสมาชิก Adobe VIP โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณ หากคุณเป็นเจ้าของสัญญา ในการค้นหาข้อมูลติดต่อตัวแทนจำหน่าย ให้ไปที่ส่วนบัญชีใน Admin Console ของบัญชี Adobe ID

หากคุณเป็นสมาชิก VIP Marketplace คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ VIP Marketplace ได้

เริ่มการเป็นสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง

หากการเป็นสมาชิก Creative Cloud หมดอายุ คุณสามารถเริ่มอีกครั้งได้อย่างง่ายดาย หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ระบบจะพยายามชำระเงินอีกหลังจากวันครบกำหนด หากการชำระเงินยังคงไม่สำเร็จ บัญชี Creative Cloud ของคุณจะใช้งานไม่ได้และคุณสมบัติแบบชำระเงินของบัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งาน

ชำระเงินสำหรับแผน

หากชำระเงินไม่ทันเวลา คุณสามารถเปิดใช้งานการเป็นสมาชิกอีกครั้งได้โดยการชำระเงิน ดูวิธีการเริ่มการชำระเงินอีกครั้ง

ต้องการซื้อแผนหรือเปลี่ยนแผนใช่ไหม

ซื้อแผน

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Adobe ID เดียวกัน และซื้อแผนใหม่:

  • Creative Cloud สำหรับบุคคล: ซื้อการสมัครใช้งานใหม่จาก http://creative.adobe.com/plans/
  • Creative Cloud สำหรับทีม โดยตรง: ซื้อการสมัครใช้งานใหม่จาก http://creative.adobe.com/plans/
  • Creative Cloud สำหรับทีม Adobe VIP: ติดต่อตัวแทนจำหน่ายหรือผู้จัดการบัญชีของคุณ

เมื่อการชำระเงินได้รับการยอมรับแล้ว ให้ลงชื่อออก Creative Cloud และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อรีเซ็ตสิทธิ์การใช้งาน Creative Cloud ของคุณ

เปิดแอปเดสก์ท็อป Creative Cloud เลือกไอคอนบัญชีที่มุมขวาบน จากนั้นเลือกลงชื่อออก 

เมนูบัญชีที่แสดงตัวเลือกต่างๆ เช่น การกำหนดค่า การลงชื่อออก และเครดิต AI รายเดือนสำหรับคุณสมบัติ AI เชิงสร้างสรรค์
ระบบจะนำคุณลงชื่อออกจากบัญชีของคุณ

ในหน้าจอถัดไป ให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วย Adobe ID และรหัสผ่านของคุณ ดูวิธีการลงชื่อเข้าใช้เพื่อเปิดใช้งานแอป Adobe ของคุณ

เปลี่ยนหรืออัปเกรดแผน

หากคุณต้องการเปลี่ยนแผน โปรดดูวิธีการเปลี่ยนแผน Adobe ของคุณ คุณยังสามารถอัปเกรดแผนของคุณได้ เช่น จาก Single App ไปเป็น Creative Cloud ทุกแอป นอกจากนี้คุณยังสามารถ อัปเกรดแผนพื้นที่เก็บข้อมูล Creative Cloud

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่