รักษาความปลอดภัยบัญชี Adobe ของคุณด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

ดูวิธีตั้งค่าและใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อทำให้บัญชี Adobe ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนคืออะไร

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหรือ 2FA (การรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัย) เป็นขั้นตอนการยืนยันเพิ่มเติมที่ทำให้ประสบการณ์การลงชื่อเข้าใช้ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น เมื่อคุณเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสยืนยัน (ที่ได้รับทางอีเมลหรือโทรศัพท์มือถือ) หรือการแจ้งเตือนการอนุมัติ (ในแอป Adobe Account Access) ทุกครั้งที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

ขึ้นอยู่กับวิธีการรับรองความถูกต้องที่คุณต้องการ คุณจะได้รับรหัสยืนยันนี้หรือการแจ้งเตือนทาง แอป Adobe Account Access, อีเมลแอดเดรส หรือโทรศัพท์มือถือของคุณ

วิธีตั้งค่าการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

  1. ลงชื่อเข้าใช้ https://account.adobe.com/security 

  2. ในส่วน การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ให้เลือกวิธีการยืนยันที่คุณต้องการ: แอป Adobe Account Access, อีเมล หรือข้อความ (SMS)

    เปิดใช้งานส่วนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

    เมื่อเลือกวิธีการใดๆ เหล่านี้ คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกวิธีการยืนยันตัวตนสำรอง วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้คุณถูกล็อคออกจากบัญชี หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของคุณได้

  3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

    เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณจะได้รับข้อความบนหน้าจอและอีเมลยืนยันว่าได้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนแล้ว 

ครั้งถัดไปที่ลงชื่อเข้าใช้ คุณจะได้รับรหัสยืนยันผ่านวิธีการที่คุณเลือก

วิธีลงชื่อเข้าใช้ด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

  1. ในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้ป้อนอีเมลแอดเดรสของคุณ 

    ระบบจะส่งรหัสไปยังโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการรับรองความถูกต้องที่คุณเลือก หากมีการติดตั้งและตั้งค่าแอป Adobe Account Access คุณจะได้รับแจ้งให้อนุมัติการลงชื่อเข้าใช้

  2. ตรวจสอบโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลของคุณเพื่อป้อนรหัสลงชื่อเข้าใช้ในหน้าต่างถัดไป จากนั้นเลือก ตรวจสอบรหัส

    หากมีการติดตั้งและตั้งค่าแอป Adobe Account Access ให้อนุมัติการลงชื่อเข้าใช้

  3. เมื่อรหัสได้รับการยืนยันแล้ว ให้ป้อนรหัสผ่านในหน้าจอถัดไปเพื่อลงชื่อเข้าใช้แอปหรือบริการ Adobe ของคุณ

    หากมีการติดตั้งและตั้งค่าแอป Adobe Account Access คุณไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสผ่าน

มีการเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน แต่เข้าถึงโทรศัพท์มือถือไม่ได้ใช่ไหม

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนกำหนดให้คุณต้องระบุรหัสผ่านบัญชี Adobe และรหัสยืนยันจากวิธีการรับรองความถูกต้องแบบอื่น (ได้รับจากหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ) หากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้และไม่สามารถเข้าถึงอีเมล โทรศัพท์ หรือแอป Adobe Account Access คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้ วิธีที่ดีที่สุดคือการสร้าง บัญชีใหม่ แทน

วิธีปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังต้องการปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ https://account.adobe.com/security 

  2. ในส่วน การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ให้ยกเลิกการเลือกแอป Adobe Account Access, อีเมล หรือข้อความจากวิธีการรับรองความถูกต้อง

    ปิดใช้งานส่วนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

  3. ยืนยันว่าคุณต้องการปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

    เมื่อปิดใช้งานวิธีการรับรองความถูกต้องเหล่านี้แล้ว คุณจะได้รับข้อความบนหน้าจอและอีเมลยืนยันว่าการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนถูกปิดใช้งานแล้ว 

มีปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนใช่ไหม

ดูวิธี แก้ไขปัญหาทั่วไปบางประการ เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เนื้อหาแบบนี้เพิ่มเติม

สิทธิประโยชน์ของการเป็นสมาชิก Creative Cloud

 Adobe

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
การประชุมความคิดสร้างสรรค์

14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์

Adobe MAX

การประชุมความคิดสร้างสรรค์

14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
การประชุมความคิดสร้างสรรค์

14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์

Adobe MAX

การประชุมความคิดสร้างสรรค์

14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์