Uygulamalar panelinde yüklü Creative Cloud uygulamaları gösterilmiyor

Uygulamalarınız Creative Cloud masaüstü uygulamasının Uygulamalar sekmesinde yüklü olarak listelenmiyorsa veya yüklü olarak listeleniyor ancak Başlat menüsünde ya da Uygulama klasöründe bulunmuyorsa yapmanız gerekenleri öğrenin.

Uygulamalar sekmesinde uygulamalar listelenmiyor

  1. Sağ üstteki Hesap menüsüne gidin ve ardından Çıkış yap'ı seçin.

    Creative Cloud masaüstü uygulamasında Hesaplar altındaki Çıkış yap seçeneği
    Hesap altındaki açılır menüde Çıkış yap seçeneği görüntülenir.

    Çıkış yap seçeneği gri olarak görüntüleniyorsa aşağıdaki adımları izleyerek Creative Cloud masaüstü uygulamasından çıkın:

    • Sürüm 5.0 ve üstü: Command+Q (macOS) veya Ctrl+W (Windows) tuşlarına basın.
    • Sürüm 4.9 veya öncesi: Masaüstü için Creative Cloud uygulamasının sağ üst köşesindeki üç dikey nokta simgesini seçin ve Çık seçeneğini belirleyin.
  2. İşletim sisteminize bağlı olarak aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin.

    macOS

    a) Sistem > Uygulamalar > Yardımcı Programlar bölümüne gidin.

    b) Anahtar Zinciri Erişimi seçeneğini belirleyin ve Adobe Kullanıcı Bilgileri kimlik bilgilerini kaldırın.

    Windows

    a) Denetim Masası > Kullanıcı Hesapları > Kimlik Bilgileri Yöneticisi bölümüne gidin.

    b) Windows Kimlik Bilgileri'ni Yönet seçeneğini belirleyin. Ardından, Adobe Kullanıcı Bilgileri kimlik bilgilerini kaldırın.

    Anahtar zinciri erişimi

    Kimlik bilgileri yöneticisi

  3. Creative Cloud masaüstü uygulamasını tekrar açın ve kimlik bilgilerinizi kullanarak giriş yapın.

Uygulamalarınızın artık Creative Cloud masaüstü uygulamasının Uygulamalar sekmesinde Yüklü olarak görüntülenmesi gerekir.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?