Creative Cloud güncelleme hatalarını çözümleme

Son güncelleme: 3 Eyl 2025

Creative Cloud uygulamalarını güncellemeye çalışırken oluşan hataları ve bunları nasıl çözebileceğinizi öğrenin.

İndirilen dosya bozuk veya geçersiz

Güncelleme sırasında alınan hata mesajları, uygulama güncellemesinin başarısız olduğunu belirtir. Bu durumda, Creative Cloud uygulamalarınızda aşağıdaki hatalardan biri görüntülenebilir:

U43M1D200

U43M1D204

U43M1D205

U43M1D207

U43M1D214

Bu hatalar aşağıdaki nedenlerden herhangi biriyle ilgili olabilir:

  • İndirilen dosya bozuk veya indirilen dosyanın imzası geçersiz.
  • Bildirimde belirtilen boyut ile gerçek dosya arasında dosya boyutu uyuşmazlığı var.
  • Dosya, belirtilen konumdaki güncelleme sunucusunda mevcut değil.

Bu hataları gidermek için aşağıdaki çözümleri verilen sırayla uygulayın:

Creative Cloud masaüstü uygulaması geçici bir hatayla karşılaştı

Güncellemeniz takılmış olabilir veya bozuk ya da eksik indirme dosyaları nedeniyle geçici bir aksaklıkla karşı karşıya olabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için tüm etkin güncellemeleri iptal edin ve işlemi yeniden başlatın.

Sağ paneldeki Güncellemeler bölümüne gidin ve güncellenmekte olan herhangi bir uygulamanın yanındaki İptal seçeneğini belirleyin.

Creative Cloud masaüstü uygulamasındaki Güncelleme penceresinde, etkin bir güncellemeyi iptal etme ve güncellenen uygulamaları açma seçeneği görüntülenir.
Güncellemeyi iptal ettiğinizde bozuk ve geçersiz dosyalar cihazınızdan kaldırılabilir.

Birkaç dakika bekleyin ve Güncelle'yi seçerek uygulamayı tekrar güncelleyin.

Creative Cloud uygulaması için güncelleme gerekli

Uygulamanın eski bir sürümünü kullanıyor olabilirsiniz. En son deneyimi elde etmek için Creative Cloud masaüstü uygulamasında mevcut uygulama güncellemelerini denetleyin.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın ve sol panelde Uygulamalar sekmesine gidin.

Sağdaki Yüklü uygulamalar panelinde, Diğer eylemler  > Güncellemeleri denetleyin seçeneğini belirleyin.

Uygulamalar sekmesinin Yüklü uygulamalar bölümündeki Diğer eylemler simgesi, otomatik güncellemeleri etkinleştirme ya da yönetme ve güncellemeleri denetleme seçeneklerini gösterir.
Creative Cloud masaüstü uygulaması, yüklü uygulamalarınız için mevcut güncellemeleri denetler.

Güncellemeler penceresini açmak ve güncelleyebileceğiniz tüm uygulamaları görmek için Güncellemeleri Görüntüle'yi seçin.