Creative Cloud masaüstü uygulaması, sistem yeniden başlatıldıktan sonra çöküyor

Son güncelleme: 17 Eki 2025

Sisteminizi yeniden başlattığınızda Creative Cloud masaüstü uygulamasının beklenmedik şekilde çökmesi durumunda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Oturum açıldığında başlatma ayarı kapalı

Creative Cloud masaüstü uygulaması tercihlerinde Oturum açma sırasında Creative Cloud'u başlat ayarının seçimini kaldırıp sisteminizi yeniden başlatırsanız şu mesajın olduğu bir çökme raporu iletişim kutusuyla karşılaşabilirsiniz: “Adobe, Creative Cloud uygulamasının beklenmedik şekilde kapatıldığını tespit etti”. 

Bu sorunu çözmek için Creative Cloud masaüstü uygulamasının en son sürümünü indirin:

Creative Cloud indirme sayfasına gidin ve Creative Cloud'u İndir'i seçin.

İndirilen dosyayı çift tıklatarak yükleme işlemini başlatın:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Ekrandaki yönergeleri izleyin.

Kurulumdan sonra uygulamalarınıza tekrar giriş yapın.