Creative Cloud Diagnostics aracını çalıştırma

Son güncelleme: 17 Eki 2025

Creative Cloud Diagnostics aracını Adobe uygulamalarındaki sorunları tanımlamak ve çözmek için nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Adobe Creative Cloud Diagnostics aracı, Premiere Pro, Illustrator, Lightroom ve diğer Adobe uygulamalarındaki yaygın sorunları tanımlamanıza ve düzeltmenize yardımcı olur. Araç; çökmeler, performans yavaşlamaları, sistem yapılandırma sorunları ve uyumsuz Grafik İşleme Birimi (GPU) sürücüleri gibi sorunları kontrol eder.

Not:

Beklenmedik hatalara neden olabileceğinden Creative Cloud klasöründe bulunan Creative Cloud Diagnostics yürütülebilir dosyasını çalıştırmayın.

Araç, bir kilitlenme raporu gönderdikten sonra otomatik olarak başlatılır. Aracı çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Sisteminizi ve uygulama ayarlarını taramaya başlamak için Sistemi Kontrol Et seçeneğini belirleyin.

Adobe Creative Cloud Diagnostics iletişim kutusu, 'Uygulama sorunlarını kontrol et' uyarısını ve 'Şimdi değil' veya 'Sistemi Kontrol Et' seçeneklerini gösterir.
Diagnostics aracı, sisteminizde ve Adobe uygulamalarında bilinen sorunları kontrol eder.

Aracın sisteminizi kontrol etmesini ve düzeltmeler önermesini bekleyin. Bu düzeltmeler, uygulamayı yükseltmenize veya tercihleri sıfırlamanıza yönelik öneriler olabilir.

Önerilen düzeltmeler bölümünden uygun düzeltmeyi seçin ve ekrandaki yönergeleri uygulayın.

Adobe Illustrator için Adobe Creative Cloud Diagnostics penceresi, uygulamayı güncelleme ve tercihleri sıfırlama önerilerini içeren 'Önerilen düzeltmeler' uyarısını gösterir.
Diagnostics aracı, uygulama sorunlarını belirler ve düzeltmeler önerir.

Diagnostics aracı sorun bulamazsa, sorun tespit edilmediğini belirten bir mesaj görürsünüz.

Sorunlar başarıyla düzeltildikten sonra Kapat'ı seçerek araçtan çıkın.