Creative Cloud indirme sayfasına gidin ve Creative Cloud'u İndir'i seçin.
Creative Cloud uygulamalarınıza giriş yaparken oluşan bilinmeyen sunucu hatalarını nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını güncelledikten sonra Creative Cloud uygulamasına giriş yaparken “Bilinmeyen Sunucu Hatası” mesajını görebilirsiniz. Sorunu çözmek için bu çözümleri uygulayın.
Creative Cloud masaüstü uygulaması güncel değil
Creative Cloud masaüstü uygulamasının daha yeni sürümleri genellikle bu sorunu çözen bir güncelleme içerir ve uygulamanın en güncel sürümünü indirmek sorunu giderebilir.
İndirilen dosyayı çift tıklatarak yükleme işlemini başlatın:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Yükleme işleminden sonra uygulamalarınıza tekrar giriş yapın.
Tüm Creative Cloud uygulamalarını kapatın.
Aşağıdaki klasöre gidin:
- Windows'da: C:\Users\[username]\AppData\Roaming\Adobe\OOBE
- macOS'ta: /Users/[username]/Library/Application Support/Adobe/OOBE/
opm.db dosyasını silin.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlatın ve tekrar giriş yapın.
Creative Cloud masaüstü uygulaması yüklemesi sorunlara neden oluyor
Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırın.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını başlatın ve tekrar giriş yapın.