Creative Cloud masaüstü uygulamasını kapatın, Dosya Gezgini'ni açın ve üstteki adres çubuğuna şu dosya yolunu girin: C:\Users\[username]\AppData\Local\Adobe\OOBE.
Son güncelleme:
24 Eki 2025
Windows'ta Creative Cloud masaüstü uygulamasında oturum açarken siyah ekran sorununu nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Sistem sorunları siyah ekrana neden oluyor
Giriş yaptığınızda Adobe Creative Cloud masaüstü uygulamasında siyah ekran görüntüleniyor. Bu durum sorunlu uygulamalar, güncel olmayan sürücüler veya kötü amaçlı yazılımlar dahil olmak üzere çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Bu sorunu çözmek için opm.db dosyasını silin ve Creative Cloud masaüstü uygulamasını 256 renkte açın.
opm.db adlı dosyayı sağ tıklatın ve Sil'i seçin.
Dosya Gezgini'nin adres çubuğuna C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\ yazın ve Enter tuşuna basın, ardından Creative Cloud.exe dosyasına sağ tıklayın.
Özellikler > Uyumluluk'u seçin ve Ayarlar bölümünde, Renk modunu azalt'ı işaretleyip açılır menüden 8 bit (256) rengi seçin.
Uygula'yı seçin ve Özellikler penceresini kapatın, ardından Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını kapatın, ardından Creative cloud.exe dosyasına tekrar sağ tıklayın ve Özellikler > Uyumluluk seçeneğini belirleyin.
Renk modunu azalt işaretini kaldırın ve Uygula'yı seçin, ardından Özellikler penceresini kapatın.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın. Siyah ekran görmeye devam ederseniz bilgisayarınızı işletim sisteminiz için Ağ ile güvenli modda başlatın:
İşlem bittiğinde Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın ve Adobe ID'niz ve şifrenizle giriş yapın. Siyah ekran görmüyorsanız sorun çözülmüş demektir. Artık cihazınızı normal modda yeniden başlatabilir ve uygulamalarınızı kullanabilirsiniz.
