Creative Cloud masaüstü uygulaması hakkında yaygın olarak sorulan bazı soruların yanıtlarını bulun
11 Aralık 2023 tarihinden itibaren yeni kullanıcılar ve kuruluşlar, Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliğini kullanmayacak. 11 Aralık 2023 tarihinden önce mevcut olan kişisel hesaplar için 1 Şubat 2024 tarihinden itibaren Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliği kullanımdan kaldırılacak (Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz). 11 Aralık 2023 tarihinden önce mevcut olan kuruluşlarla ilişkili iş hesapları için 1 Ekim 2024 tarihinden itibaren Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliği kullanımdan kaldırılacak (Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz).
Creative Cloud masaüstü uygulaması hangi işletim sistemlerini destekliyor?
Creative Cloud masaüstü uygulaması için Windows ve Mac işletim sistemlerinde aşağıdaki önerilen gereksinimler sağlanmalıdır:
- AMD, Intel ve ARM işlemciler için Windows 10 (64-bit) sürüm 1903 veya üzeri
- Apple Silicon kullanılan Mac bilgisayarlar için macOS Catalina (sürüm 10.15) ve üstü
- İnternet bağlantısı
Windows 10 için artık eski LTSC sürümlerini desteklemiyoruz. Daha eski bir işletim sistemi kullanıyorsanız karşılık gelen platformunuz ve işletim sisteminiz için geçerli olan Creative Cloud masaüstü uygulamasının ilgili sürümü yüklenir.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını aynı hesapla ikiden fazla bilgisayara yükleyebilir miyim?
Creative Cloud masaüstü uygulamasının aynı hesap kullanılarak yüklenebileceği bilgisayar sayısında bir sınırlama yoktur.
Ancak Bireysel Creative Cloud lisansınız, Creative Cloud uygulamanızı birden fazla bilgisayara yüklemenize, iki bilgisayarda etkinleştirmenize (giriş yapmanıza) ve aynı anda yalnızca bir bilgisayarda kullanmanıza izin verir.
Creative Cloud masaüstü uygulamasından nasıl çıkarım?
Kapat simgesi seçildiğinde, Creative Cloud masaüstü uygulamasından çıkmadan uygulama kapatılır.
Creative Cloud masaüstü uygulaması sürümünüze bağlı olarak, uygulamadan çıkmak için aşağıdakilerden birini yapın:
- Windows: Dosya menüsünde Creative Cloud'dan Çık seçeneğini belirleyin. Alternatif olarak, Ctrl + W tuşlarına basın.
- macOS: Creative Cloud > Creative Cloud'dan Çık seçeneğini belirleyin. Alternatif olarak, Cmd + Q tuşlarına basın.
- Sağ üstteki üç dikey nokta simgesini seçin.
- Çık'ı seçin.
Creative Cloud masaüstü uygulaması yeniden başlatıldığında, mevcut güncellemeler ve yüklü uygulamalar listesi yenilenir.
Creative Cloud masaüstü uygulaması aracılığıyla giriş yapmaya çalışırken bir hata alıyorum, bu hatayı nasıl çözebilirim?
Creative Cloud masaüstü uygulaması aracılığıyla giriş yaparken sorun yaşıyorsanız tarayıcınızı kullanarak giriş yapmayı seçebilirsiniz. Örneğin, Adobe hesabınızın bir şirket veya okul hesabının parçası olduğunu varsayalım. Bu durumda, kuruluşunuzda Microsoft Azure gibi çoklu oturum açma (SSO) ayarlandıysa giriş yapma sorunlarıyla (Creative Cloud masaüstü uygulaması üzerinden) karşılaşabilirsiniz.
Tarayıcınızı kullanarak giriş yapmak için Creative Cloud masaüstü uygulamasında Yardım > Tarayıcınızı kullanarak giriş yapın seçeneğini belirleyin.
Tarayıcınızı kullanarak giriş yaptıktan sonra Creative Cloud masaüstü uygulamasına dönün. Otomatik olarak giriş yaparsınız.
