Creative Cloud masaüstü uygulaması hakkında SSS

Creative Cloud masaüstü uygulaması hakkında yaygın olarak sorulan bazı soruların yanıtlarını bulun

Not:

11 Aralık 2023 tarihinden itibaren yeni kullanıcılar ve kuruluşlar, Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliğini kullanmayacak. 11 Aralık 2023 tarihinden önce mevcut olan kişisel hesaplar için 1 Şubat 2024 tarihinden itibaren Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliği kullanımdan kaldırılacak (Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz). 11 Aralık 2023 tarihinden önce mevcut olan kuruluşlarla ilişkili iş hesapları için 1 Ekim 2024 tarihinden itibaren Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliği kullanımdan kaldırılacak (Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz).

Adobe Creative Cloud masaüstü uygulaması ile bilgisayarınız ve Creative Cloud çevrimiçi depolama alanı arasında kolayca dosya aktarabilir ve dosyaları birden fazla cihazda eşitleyebilirsiniz. Bu sayfada, Creative Cloud masaüstü uygulamasının gereksinimleri ve dosyalarla çalışma hakkındaki genel sorular yanıtlanmaktadır.

Creative Cloud masaüstü uygulaması hangi işletim sistemlerini destekliyor?

Creative Cloud masaüstü uygulaması için Windows ve Mac işletim sistemlerinde aşağıdaki önerilen gereksinimler sağlanmalıdır:

  • AMD, Intel ve ARM işlemciler için Windows 10 (64-bit) sürüm 1903 veya üzeri*
  • macOS Catalina (sürüm 10.15) ve üstü ve Apple Silicon kullanılan Mac bilgisayarlar
  • İnternet bağlantısı

*Artık eski LTSC sürümlerini desteklemiyoruz. Daha eski bir işletim sistemi kullanıyorsanız karşılık gelen platformunuz ve işletim sisteminiz için geçerli olan Creative Cloud masaüstü uygulamasının ilgili sürümü yüklenir.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını aynı hesapla ikiden fazla bilgisayara yükleyebilir miyim?

Creative Cloud masaüstü uygulamasının aynı hesap kullanılarak yüklenebileceği bilgisayar sayısında bir sınırlama yoktur.

Ancak Bireysel Creative Cloud lisansınız, Creative Cloud uygulamanızı birden fazla bilgisayara yüklemenize, iki bilgisayarda etkinleştirmenize (giriş yapmanıza) ve aynı anda yalnızca bir bilgisayarda kullanmanıza izin verir.

Creative Cloud masaüstü uygulamasından nasıl çıkarım?

İpucu:

Kapat simgesi   seçildiğinde, Creative Cloud masaüstü uygulamasından çıkmadan uygulama kapatılır.

Creative Cloud masaüstü uygulaması sürümünüze bağlı olarak, uygulamadan çıkmak için aşağıdakilerden birini yapın:

a) WindowsDosya menüsünde, Creative Cloud'dan Çık seçeneğini belirleyin. Alternatif olarak, Ctrl+W tuşlarına basın.

b) macOSCreative Cloud > Creative Cloud'dan Çık seçeneğini belirleyin. Alternatif olarak, Cmd + Q tuşlarına basın.

Creative Cloud masaüstü uygulamasından çıkma

a) Sağ üstte üç dikey nokta simgesini  seçin.

b) Çık'ı seçin.

Creative Cloud masaüstü uygulamasından çıkın

Creative Cloud masaüstü uygulamasını yeniden başlatmak için aşağıdaki konumlarda bulun:

  • macOSGit > Uygulamalar > Adobe Creative Cloud > Adobe Creative Cloud seçeneğini belirleyin.
  • Windows 10 ve üzeriBaşlat > Adobe Creative Cloud seçeneğini belirleyin.
Not:

Creative Cloud masaüstü uygulaması yeniden başlatıldığında, mevcut güncellemeler ve yüklü uygulamalar listesi yenilenir.

Creative Cloud masaüstü uygulaması bir sonraki oturum açışınızda otomatik olarak başlar. Bu seçeneği uygulamanın tercihlerinden kapatabilirsiniz.

Creative Cloud masaüstü uygulaması aracılığıyla giriş yapmaya çalışırken bir hata alıyorum, bu hatayı nasıl çözebilirim?

Creative Cloud masaüstü uygulaması aracılığıyla giriş yaparken sorun yaşıyorsanız tarayıcınızı kullanarak giriş yapmayı seçebilirsiniz. Örneğin, Adobe hesabınız bir şirket veya okul hesabının parçasıysa ve kuruluşunuzda, Microsoft Azure gibi çoklu oturum açma (SSO) yöntemi kullanılıyorsa giriş yapma (Creative Cloud masaüstü uygulaması aracılığıyla) sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.

Tarayıcınızı kullanarak giriş yapmak için Creative Cloud masaüstü uygulamasında Yardım > Tarayıcınızı kullanarak giriş yapın seçeneğini belirleyin.

Tarayıcınızı kullanarak Creative Cloud masaüstü uygulamasına giriş yapın

Tarayıcınızı kullanarak giriş yaptıktan sonra Creative Cloud masaüstü uygulamasına dönün. Otomatik olarak giriş yaparsınız.

Ne türde dosyaları Creative Cloud'a yükleyip önizleme yapabilirim?

Creative Cloud'da birçok kreatif dosya türünü doğrudan bilgisayarınız, tabletiniz veya akıllı telefonunuzdaki bir web tarayıcısından önizleme yapabilirsiniz. Bu dosya türleri arasında PSD, AI, INDD, JPG, PDF, GIF, PNG, Photoshop Touch, Ideas vb. bulunur.

Dosya boyutu için bir sınır var mı?

Creative Cloud Files klasörüne 20 GB'ye kadar dosya yükleyebilirsiniz. Daha büyük bir dosya yüklemeye çalışırsanız bazı beklenmedik hatalarla karşılaşabilirsiniz.

Creative Cloud web sitenizin Eşitlenmiş dosyalar bölümünde 1 GB'ye kadar dosya yükleyebilirsiniz. Daha büyük bir dosya yüklemeye çalışırsanız bazı beklenmedik yükleme hatalarıyla karşılaşabilirsiniz.

Depolayabileceğim dosya sayısına ilişkin bir sınır var mı?

Depolama alanı kotanıza ek olarak, aşağıdaki varlık ve klasör sayısından daha fazlasını eşitleyemez veya depolayamazsınız:

  • 350.000 dosya
  • 150.000 klasör

Başkaları tarafından sizinle paylaşılan dosyalar, klasörler veya alt klasörler buna dahil değildir. Ayrıca kalıcı olarak silmediğiniz dosya ve klasörlerin de bulut depolama alanı kotanızdan sayıldığını unutmayın.

Bulut depolama alanımı aşarsam ne olur?

Creative Cloud masaüstü uygulaması, herhangi bir cihazdan 1 GB'ye kadar taşmayı eşitler. Bunun ardından, yeni dosyalar eşitlenmez ve kotayı aştığınız bildirilir. Eşitlenemeyen dosyalar kırmızı bir ünlem işaretiyle gösterilir. Yine de dosya taşıyabilir, yeniden adlandırabilir veya silebilirsiniz. 

Silinen dosyalarınızı kalıcı olarak silerek, depolama alanınızı gereksiz yere kullanmadığından emin olun. Aynı zamanda, depolama alanınızı yükseltme seçeneğiniz de vardır.

Dosyalar yerel Creative Cloud Files klasörüne taşındığında, hala yerel olarak var olur mu? İnternete bağlı değilken erişilebilir mi?

Dosyaları yerel Creative Cloud Files klasörüne taşıdığınızda Creative Cloud masaüstü uygulaması çalışıyorsa dosyalar otomatik olarak Creative Cloud ile eşitlenir. Bu dosyalara Finder veya Windows Gezgini'nde baktığınızda durumlarını görebilirsiniz. O sırada eşitlenmekte olan dosyalarda mavi oklar ve Creative Cloud ile eşitlenen dosyalarda yeşil bir onay işareti olur.

İnternet bağlantınız yoksa eşitleme otomatik olarak duraklar ve bağlantı yeniden sağlandığında devam eder. İnternete bağlı değilken bu dosyalara düzenleme yapmak için tam erişiminiz bulunmaktadır. Menü ve tepsi simgelerinde, ne zaman İnternete bağlı olduğunuzu, ne zaman olmadığınızı ve eşitlemenin etkin olup olmadığını bildirmek için durum değişir.

Dosyaları Creative Cloud Files klasörümden silersem ne olur?

Dosya silme işlemleri, Creative Cloud ve hesaba bağlı olan diğer başka cihazlarla eşitlenir. Creative Cloud Files klasöründen silinen dosyalar öncelikle Creative Cloud web sitesinin Silinenler bölümüne yerleştirilir.

Kalıcı olarak silmediğiniz dosyalar kotanızdan sayılır. Bu nedenle, depolama alanı açmak için dosyaları kalıcı olarak silmeniz gerekir.

Dosyalar hangi sırayla eşitlenir?

Creative Cloud Files klasöründeki dosyalar, dizine göre alfabetik olarak eşitlenir.

İki Creative Cloud hesabı arasında eşitleme yapabilir miyim?

Diğer kullanıcılarla iş birliği yapabilir ve Creative Cloud hesabınızdaki bir klasörü kendi belirlediğiniz Creative Cloud kullanıcılarıyla paylaşabilirsiniz. Bu durumda davet edilen tüm kullanıcılar, paylaşılan klasördeki varlıklar üzerinde iş birliği içinde çalışabilir. Ortak çalışanlar paylaşılan klasörün içeriğini görüntüleyebilir, yeniden adlandırabilir, taşıyabilir veya silebilir. Daha fazla bilgi için Klasörler ve kitaplıklar üzerinde iş birliği yapma bölümüne bakın.

Creative Cloud Files klasörünün varsayılan konumunu değiştirebilir miyim?

Evet, Creative Cloud masaüstü uygulaması aracılığıyla Creative Cloud Files klasörünün konumunu değiştirebilirsiniz.

  1. Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın. (Windows görev çubuğundaki veya macOS menü çubuğundaki   simgesini seçin.)

  2. Sağ üstteki Bulut etkinliği simgesini  ve ardından Tercihler'i açmak için dişli simgesini  seçin.

    Tercihler altından Eşitleme seçeneklerini açma

  3. Klasör Konumu yanındaki Konumu değiştir simgesini  ve ardından yeni bir klasör konumu seçin.

    Creative Cloud Files klasörünün klasör konumunu değiştirme

  4. İstendiğinde, konum değişikliğini onaylamak için Taşı'yı seçin.

    Dosyalar klasörünü taşıma

  5. Konum güncellendikten sonra Tercihler iletişim kutusunu kapatmak için Bitti'yi seçin.

Düzenlenmiş bir dosyayı kaydettiğimde yalnızca değiştirdiğim içerik mi yüklenir?

Bir dosyada değişiklik yaptığınızda bütün dosya yeniden eşitlenir. 

Eşitleme için kuyruğa alınan dosyaların ilerlemesini nasıl kontrol edebilirim?

Sistem tepsisinde (Windows) veya menü çubuğu simgesinde (Mac) Creative Cloud masaüstü uygulamasına tıklattığınızda kuyruğa alınan dosyaların geçerli ilerlemesi görüntülenir. Ayrıca eşitleme işleminin tamamlanması için kalan tahmini süre belirtilir. Creative Cloud Files klasöründeki minik resimde yeşil onay işareti bulunan öğelerin eşitlenmesi tamamlanmıştır. Yeni dosyalarda veya düzenlenen dosyalarda, eşitleme beklendiğini belirtmek için mavi oklu bir simge bulunur.

Creative Cloud masaüstü uygulamasının en son sürümünü kullanıyorsanız sağ üstte Bulut etkinliği simgesini seçin. Eşitlenmek üzere sıraya alınmış dosyaların ilerleme durumunu görüntüler.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?