Adobe, Creative Cloud dosya senkronizasyonu özelliğini sorunsuz olarak kullanacağınızı ummaktadır ancak bazılarının uygulamayı kullanırken yaşadığı birkaç bilinen sorun bulunmaktadır. Bu sorunlardan biriyle karşılaşırsanız ve çözmeyi başaramazsanız Dosya Barındırma, Senkronizasyon ve İşbirliği forumunda bir uzmandan yardım isteyin veya destek birimiyle irtibat kurun.

Toplu senkronizasyon

Creative Cloud dosya senkronizasyonu özelliği, seri hale getirilmiş bir toplu senkronizasyon modu kullanır; bu nedenle bazen güncel bildirimleri/doğru değerleri hemen göstermez. Bu sorun geçicidir ve sıradakilerin her biri senkronize oldukça sorun çözülür.

Örneğin, masaüstündeki klasöre yüzlerce dosyayı sürüklerseniz bu dosyalar gruplar halinde işlenir. Her bir grup tamamlandığında kalan grupların senkronizasyonu başlar.

Web tarayıcısında veya başka bir cihazda değişiklikler yaparsanız birinci işlem sırada bekleyen isteklerden önce gerçekleştirilir ve tamamlanır. Dolayısıyla başlattığınız tüm istekleri her bir ortamda (iPhone, Laptop veya diğer senkronizasyon cihazları) güncel olarak hemen görmezsiniz.

Ortamlardan birinde beklenmeyen sonuçlarla karşılaşırsanız beklemedeki senkronizasyon işlemlerinin tamamlanmasına izin verin. Her bir istek güncellenir ve önceki toplu işler tamamlandığında isteğinizi yansıtır. Bu davranışların iyileştirilmesi devam ediyor bu nedenle yakında daha sorunsuz olacaktır.

Büyük Dosyaların Senkronizasyonu

Büyük bir dosyayı Creative Cloud Files klasörünüze kopyalarsanız, dosya bu klasöre tamamen kopyalanana kadar senkronize edilmez. Dosya kopyalanırken, dosya işaretlenir ve Creative Cloud uygulamanız "Dosya(lar) senkronize edilemiyor" bildiriminde bulunur. Kopyalama tamamlandığında, Creative Cloud ile senkronizasyona başlar.

Dosya senkronizasyon süresi tahminleri

Çok sayıda dosyanın senkronizasyonu sırasında, orantısız olarak çok fazla süre kaldığını görebilirsiniz. Senkronizasyon motoru dosyaları işledikçe kalan süreyi giderek daha doğru tahmin eder. Senkronizasyon için kalan süreyi beklenmedik şekilde büyük bir değer olarak görürseniz birkaç dakika bekleyin. Senkronizasyon motoru kalan süre değerini güncelledikçe daha makul tahminler görürsünüz.

Kotayı boşaltmak için dosyaları kalıcı olarak silin

Kota kullanımı silinen dosyalar da dahili olmak üzere hesaplanır. Depolama alanını boşaltmak için Creative Cloud Dosyaları sayfasından dosyaları kalıcı olarak silin. Creative Cloud web sitesi çöp kutusundan çok sayıda dosyanın kalıcı olarak silinmesi biraz zaman alabilir.

Windows'ta dosyaların kalıcı olarak silinmesi

Dosyaların web sunucusundan kalıcı olarak silinmesinden ve ardından senkronize edilmesinden sonra Windows'ta kota kullanımı her zaman doğru bir şekilde güncellenmez. Doğru bir güncelleme görmek için senkronizasyonu kapatın ve tekrar açın.

Kota aşımında senkronizasyon

Senkronizasyonda kota aşımı hatası görülmeden önce son senkronizasyon işleminizde en fazla 1 GB boyutundaki tek bir dosya için kota aşımına izin verilir. Örneğin, menüde şu mesaj görülebilir: %150 (2 GB'ın 3 GB'ı) kullanıldı.

Windows ilk başlatma deneyimi

İlk kez başlatıldığında, Windows Explorer yeniden başlatılır. Yeniden başlatma işlemi senkronizasyon durumu simgelerini etkinleştirir. Ayrıca, ilk başlatmadan sonra veya oturum kapama ya da oturum açma işleminden sonra Oturum Açma İletişim Kutusu'nun görüntülenmesi için 30 ila 45 saniyelik bir gecikme olur.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi