Hata 1002: Creative Cloud masaüstü uygulaması güncellenemedi

Creative Cloud masaüstü uygulamasını güncellerken “Creative Cloud masaüstü uygulaması güncellenemedi (Hata kodu:1002)” hata mesajını alırsanız aşağıdaki çözümleri verilen sırayla deneyin:

  1. Güncellemeyi yüklemeyi tekrar denemek için Yeniden Dene'yi tıklatın.
  2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Creative Cloud masaüstü uygulamasını güncellemeyi deneyin.
  3. Yalnızca macOS kullanıcıları için: 
    1. Terminal'i kullanarak ls -ld /tmp komutunu çalıştırın.
    2. Sonuç lrwxrwxrwt ve özellikle de son harf t ise sudo chmod -h -t /tmp komutunu çalıştırın.
    3. Güncellemeyi yüklemeyi tekrar denemek için Yeniden Dene'yi tıklatın.
  4. Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırın. 

 Ardından, Creative Cloud masaüstü uygulamasını indirip tekrar yükleyin.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?