Creative Cloud masaüstü uygulamasını güncellerken hata kodu 86
Creative Cloud masaüstü uygulamasını güncellemeye çalışırken oluşan hata kodu 86, bilgisayarınızda çalışan başka bir uygulama örneği ile çakışma oluştuğunu belirtir.
1. Çözüm: Uygulama veya işlemin çakışan örneğini kapatın
Bu hatayı çözmek için Creative Cloud masaüstü uygulamasının veya Adobe ile ilgili işlemlerinin çakışan örneğini kapatın. Bunun için işletim sisteminizle ilgili aşağıdaki adımları uygulayın.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını kapatmak için:
- Creative Cloud masaüstü uygulamasının bilgisayarınızda açık olduğundan emin olun.
- Görev çubuğu menüsünde Creative Cloud simgesine sağ tıklayın.
- Çık'ı seçin.
Bir işlemi kapatmak için:
- Görev çubuğuna sağ tıklayın ve Görev Yöneticisi'ni seçin.
- İşlemler sekmesini seçin ve Tüm Kullanıcılara İlişkin İşlemleri Göster seçeneğini seçin.
- Listeden çakışan işlemi seçin ve İşlemi Sonlandır düğmesine tıklayın.
- Diğer çakışan işlemler için 3. adımı tekrarlayın.
Creative Cloud masaüstü uygulamasını kapatmak için:
- Dock'ta uygulama simgesine Ctrl tuşunu basılı tutarak tıklayın ve Çık düğmesine tıklayın.
Bir işlemi kapatmak için:
- Finder'da Git > İzlenceler seçeneğini seçin.
- Etkinlik Monitörü uygulamasına çift tıklayın.
- Etkinlik Monitörü penceresinin sağ üst köşesindeki arama kutusuna işlemin adını yazın.
- Listeden çakışan işleme çift tıklayın ve işlem penceresindeki Çık düğmesine tıklayın. Ardından Çıkmaya Zorla düğmesine tıklayın.
- Diğer çakışan işlemler için 3. ve 4. adımları tekrarlayın.
Not: İşlemi Etkinlik Monitörü'nde bulamıyorsanız, Spotlight Arama sekmesine gidin. İşlemin adını yazın ve ardından arama listesinden işlem adına tıklayın. Ardından 1'den 4'e kadar olan adımları uygulayın.
2. Çözüm: Adobe Creative Cloud masaüstü uygulaması kaldırıcıyı çalıştırın
Çakışan örnekten çıkılması işe yaramazsa, Adobe Creative Cloud masaüstü uygulaması kaldırma aracı'nı çalıştırın. Araç, kaldırma işleminin bir parçası olarak çakışan işlemleri çıkmaya zorlar.
