上次更新時間
2023年5月24日
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亦適用於 Adobe Acrobat XI
問題
更新至 Acrobat 11.0.01 之後,使用 Adobe PDF 印表機列印時會顯示序號對話方塊。在某些情況下,會顯示錯誤訊息,要求您啟用 Acrobat。僅在符合下列所有條件時,問題才會發生:
- 系統使用 Windows 版 Acrobat,並且已更新至 11.0.01。
- Acrobat 從未啟動過。
- Acrobat 序號語言僅為英文。
- 作業系統語言為非英文。
- 安裝並未透過使用者介面。也就是說,安裝是透過命令列或其它一些企業方法完成。
- 您嘗試列印至 Adobe PDF。
解決方法
使用者選項
在列印至 PDF 之前,為該使用者啟動 Acrobat 至少一次,即可解決該使用者在此機器上的問題。
IT 企業選項
若要為任何機器上的所有使用者解決此問題,請執行下列動作:
- 找到登錄機碼 HKLM\Software\[wow6432node]\Adobe\Adobe Acrobat\11.0\Language\current\。
- 將預設值設為「acrobat.dll」。
- 透過 GPO 或其它一些方法,將此設定散發至整個企業。