若當下 Acrobat DC 或 Acrobat Reader DC 應用程式正在執行,請先結束。
Acrobat DC 或 Acrobat Reader DC 在 macOS 上當機,或在 PDF 檔中執行下列任一工作時,顯示上述錯誤對話方塊:
當 Acrobat DC 或 Acrobat Reader DC 的虛擬記憶體限制超過內部臨界值時,Acrobat 會顯示錯誤訊息並結束。
若當下 Acrobat DC 或 Acrobat Reader DC 應用程式正在執行,請先結束。
導覽至檔案夾 /Library/Application Support/Adobe/(產品名稱)/(版本)/Preferences。
例如,Acrobat DC 的路徑為 /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Preferences。
請依照下列步驟操作:
a.) 下載下方的 com.adobe.acrobat.featurestate.plist.zip 檔案 - 按一下「取得檔案」按鈕。
b.) 將檔案解壓縮,然後將解壓縮的檔案複製到下列資料夾 - /Library/Application Support/Adobe/(產品名稱)/(版本)/Preferences。
com.adobe.acrobat.featurestate.plist 檔案會包含下列項目:
當 kEnableHigherVirtualSizeLimit = 0 時,會使用預設內部臨界值。
當 kEnableHigherVirtualSizeLimit = 1 時,會使用提升後內部臨界值。
無論何種情況,一旦您超過內部臨界值限制,Acrobat 就會顯示錯誤訊息並結束。
(選用) 開啟「終端機」,然後執行下列命令:
sudo killall cfprefsd
此命令會清除 Mac 的快取偏好設定,避免 macOS 在您啟動 Acrobat DC 或 Acrobat Reader DC 時刪除您新增的 plist 檔案。
啟動 Acrobat DC 或 Acrobat Reader DC,並執行所需步驟。
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