問題

某些大量授權客戶在初始啟動 Adobe Acrobat 時會看到電子授權合約,並提示為了讓產品運作,必須下載授權檔案。

原因

遭遇此行為的客戶通常是收到不正確的媒體。雖然底下的解決方法會解決眼前的問題,但請務必與客戶關係團隊合作,確保取得正確的媒體。

解決方法

將 AdobeConfig.xml 檔案置於 Acrobat 安裝來源目錄內。

  1. 下載 AdobeConfig.zip 檔案,然後解壓縮 AdobeConfig.xml 檔案。
  2. 在安裝 Acrobat 之前,將 AdobeConfig.xml 檔案置於 Acrobat 安裝來源目錄內。該目錄是包含安裝 Acrobat 所用 Setup.exe 檔案的根目錄。

此 XML 檔案的內容會指示安裝程序隱藏電子授權下載提示。

其他資訊

大量授權客戶無須經過下載電子授權的程序,因此這些客戶可以選擇隱藏該提示,以便讓使用者無須下載電子授權,即可開始使用 Acrobat。

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