Зведення
Під час запуску в macOS 27 Illustrator може стати нечутливим: з’являється порожнє сіре вікно та курсор очікування, що обертається. Ця проблема виникає через проблеми сумісності зі застарілими драйверами планшетів Wacom.
Дізнайтеся про стан відомих і виправлених проблем у Illustrator.
Illustrator зависає під час запуску в macOS 27
Виправлено
| Версія програми | Illustrator 30.8.1 |
| Уражені типи пристроїв | macOS |
| Останнє оновлення: | October 2026 |
Зведення
Під час запуску в macOS 27 Illustrator може стати нечутливим: з’являється порожнє сіре вікно та курсор очікування, що обертається. Ця проблема виникає через проблеми сумісності зі застарілими драйверами планшетів Wacom.
Наступні кроки
Не вдається повторно відкрити нещодавно відкриті документи з хмари на вкладці «Ваші файли» на головному екрані
На розгляді
| Версія програми | Illustrator 30.0 |
| Уражені типи пристроїв | macOS, Windows |
| Останнє оновлення: | October 2025 |
Зведення
Коли ви намагаєтеся повторно відкрити нещодавно відкриті документи з хмари на вкладці Ваші файли на головному екрані, з'являється помилка Не вдається відкрити файл. Обліковий запис, із яким ви ввійшли, не має доступу до цього файлу.
Наступні кроки
Як тимчасове рішення, повторно відкрийте нещодавно відкриті хмарні документи з розділу Останні на вкладці Головна на головному екрані. Щоб виправити помилку, яку ви отримуєте на вкладці Ваші файли, перевстановіть процес CoreSync, запустивши інструмент Creative Cloud Cleaner:
Під час спроби зберегти файли в Adobe Cloud з’являється порожній екран
Виправлено
| Версія програми | All Illustrator versions |
| Уражені типи пристроїв | macOS, Windows |
| Останнє оновлення: | October 06 2025 |
Копіювання SVG не працює навіть після зміни налаштувань буфера обміну
Виправлено
| Версія програми | Illustrator 29.6 or earlier |
| Уражені типи пристроїв | macOS і Windows |
| Останнє оновлення: | Oct 06 2025 |
Зведення
Копіювання SVG може не працювати навіть після зміни налаштувань буфера обміну в розділі Редагувати > Налаштування > Оброблення буфера обміну (Windows) або Illustrator > Налаштування > Оброблення буфера обміну (macOS).
Наступні кроки
Перезапустіть Illustrator, щоб вирішити проблему.
Копіювання ілюстрації може призвести до уповільнення або зависання Illustrator
Виправлено
| Версія програми | Illustrator 29.6 or earlier |
| Уражені типи пристроїв | Windows |
| Останнє оновлення: | September 03 2025 |
Зведення
Історія буфера обміну Windows може спричинити уповільнення або зависання Illustrator під час копіювання складної ілюстрації.
Наступні кроки
Оновіть Illustrator до останньої версії, щоб вирішити цю проблему. Після оновлення Illustrator буфер обміну більше не містить код SVG за замовчуванням під час копіювання ілюстрації. Це покращує швидкість і зменшує затримку при складних виділеннях. Якщо ви часто копіюєте ілюстрації між Illustrator та іншими програмами, які покладаються на формати SVG (як-от редактори на основі браузера чи інші векторні інструменти), ви можете будь-коли знову ввімкнути цей параметр.
Illustrator може аварійно завершити роботу під час копіювання або вирізання ілюстрації
Виправлено
| Версія програми | Illustrator 28.7 to 29.6 |
| Уражені типи пристроїв | Windows |
| Останнє оновлення: | September 03 2025 |
Зведення
Illustrator може аварійно завершити роботу під час копіювання або вирізання будь-якого об'єкта, навіть у новому файлі. Нещодавня зміна в Windows Defender спричиняє це аварійне завершення роботи, втручаючись у системний буфер обміну під час операцій копіювання або вирізання.
Наступні кроки
Установіть останнє оновлення Захисника Windows, щоб розв’язати цю проблему.
Затримка під час панорамування, масштабування або переміщення об’єктів із програмами керування вікнами
На розгляді
| Версія програми | Illustrator 2025 |
| Уражені типи пристроїв | macOS |
| Останнє оновлення: | June 2025 |
Зведення
Illustrator може відчувати затримку під час панорамування, масштабування або переміщення об’єктів, якщо запущено програми керування вікнами, як-от Magnet.
Наступні кроки
Наша команда активно працює над вирішенням цієї проблеми. Як тимчасове рішення, вимкніть усі програми керування вікнами під час використання Illustrator.
Illustrator несподівано починає записувати ваші дії на екрані
На розгляді
| Версія програми | Illustrator 28.6 or later |
| Уражені типи пристроїв | macOS |
| Останнє оновлення: | June 2025 |
Зведення
Illustrator може несподівано запитати доступ до запису екрана під час вибірки зовнішніх кольорів за допомогою інструменту Піпетка .
Наступні кроки
Як тимчасове рішення, налаштуйте параметри безпеки macOS, щоб обмежити доступ до екрана. Відкрийте Налаштування системи в меню, перейдіть до розділу Конфіденційність і безпека > Аудіозапис екрана й системи, і вимкніть Adobe Illustrator 2025.
Retype не працює в неангломовних локалізаціях
На розгляді
| Версія програми | Illustrator 2025 |
| Уражені типи пристроїв | Windows |
| Останнє оновлення: | May 2025 |
Зведення
Retype може не працювати в неангломовних локалізаціях, якщо на пристрої не встановлено оптичне розпізнавання символів для англійської мови.
Наступні кроки
Як тимчасове рішення, установіть оптичне розпізнавання символів англійською мовою. Відкрийте Параметри, перейдіть до розділу Час і мова > Мова та регіон, і в розділі Вибрані мови виберіть Додати мову. Виберіть Англійська (Сполучені Штати), натисніть Далі й позначте всі параметри, крім Встановити як мову Windows для відображення. Виберіть Встановити, щоб завершити налаштування.
Точність у кожній лінії з Illustrator
Надайте життя своїм задумам завдяки інструментам векторної графіки, які поєднують свободу творчості та бездоганну акуратність.