Видалення свого облікового запису Adobe

Дізнайтесь, як видалити свій індивідуальний обліковий запис Adobe , щоб остаточно видалити вашу електронну пошту та ресурси з наших систем.

Як видалити свій обліковий запис Adobe

Свій обліковий запис можна видалити лише в тому випадку, якщо у вас немає активної передплати. Або, якщо ви користувач облікового запису для робочих груп чи підприємств, вам знадобиться вийти з усіх організацій, у яких ви перебуваєте, перш ніж видаляти свій обліковий запис. Видаляючи обліковий запис, ви втрачаєте доступ до програм і служб Adobe, включно з будь-якими файлами в хмарному сховищі. Ваш обліковий запис буде видалено остаточно, а дані не підлягатимуть відновленню.

  1. Створіть локальну або резервну копію файлів, фотографій, відео, зображень Adobe Stock та інших проектів, які зберігаються на серверах Adobe.

  2. Виконайте вхід на сторінці https://account.adobe.com/privacy.

    Примітка. Якщо ви використовуєте програму Adobe на Apple iOS (iPhone або iPad), ви можете видалити свій обліковий запис Adobe прямо з мобільної програми. Натисніть значок свого профілю (або відкрийте налаштування своєї програми), а потім виберіть Обліковий запис > Видалити обліковий запис Adobe. Потім дотримуйтесь інструкцій на екрані. Після видалення свого облікового запису Adobe ви, можливо, отримаєте запит відвідати App Store, щоб скасувати свою передплату.

  3. У розділі Конфіденційність та особисті дані прокрутіть до пункту Видалити обліковий запис Adobe. Далі виберіть Продовжити.

    Виберіть «Продовжити»

  4. (Індивідуальні користувачі Adobe) Якщо буде запропоновано скасувати план, дотримуйтеся вказівок на екрані.

    Скасувати план

    (Корпоративні користувачі Adobe і користувачі в робочих групах) Якщо вам буде запропоновано залишити організацію, дотримуйтесь інструкцій на екрані.

    NoteNote:NNNПримітка. Якщо ви також маєте адміністративну роль, ви повинні спочатку передати роль, а потім вийти з облікового запису, що належить організації.

    Скасувати план

  5. Після скасування активної членської підписки або виходу з організації, частиною якої ви були, виберіть Продовжити видалення облікового запису.

  6. Виберіть причину видалення, а потім натисніть Продовжити.

  7. Прийміть умови використання, перш ніж видалити обліковий запис, а потім виберіть  Підтвердити видалення облікового запису Adobe.

Відновлення видаленого облікового запису

Якщо ви нещодавно видалили свій обліковий запис Adobe, але хочете активувати його повторно, дізнайтесь, як перезапустити або відновити видалений обліковий запис.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?