Виправлення неполадок та отримання допомоги

Завантаження й інсталяція

Як завантажити й інсталювати Photoshop Elements?

Якщо у вас немає вихідних медіафайлів, можна завантажити Photoshop Elements. Для завершення інсталяції вам знадобиться серійний номер, ідентифікатор Adobe ID та пароль. Якщо у вас є оригінальні диски, див. розділ Інсталяція Photoshop Elements із DVD-диска.

Чому не вдається інсталювати Photoshop Elements?

Дізнайтеся, як усунути проблеми з інсталяцією Photoshop Elements у Windows або Mac OS.

Чи можна завантажити ознайомлювальну копію Photoshop Elements?

Так! Ви можете завантажити ознайомлювальну версію Photoshop Elements. Для цього потрібно буде ввійти в систему, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. Щоб отримати детальні інструкції, див. розділ Завантаження й інсталяція випробувальної версії програм, що не входять до Creative Cloud.

Як відновити ідентифікатор Adobe ID або пароль?

Щоб відновити доступ до свого облікового запису, ознайомтеся з цими простими способами вирішення поширених проблем з ідентифікатором Adobe ID та входом.

Чи можна інсталювати Photoshop Elements на іншому комп'ютері?

Photoshop Elements можна інсталювати щонайбільше на двох комп'ютерах. Якщо потрібно інсталювати його на третьому комп'ютері, спершу вийдіть з облікового запису Photoshop Elements на одному з двох попередніх комп'ютерів. Оберіть Довідка > Вийти. Для отримання додаткових відомостей див. розділ Активація та деактивація продуктів Adobe.

Керування обліковим записом

Як змінити пароль?

Увійдіть на сторінку свого облікового запису Adobe, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. На цій сторінці виберіть вкладку Безпека та конфіденційність, а потім натисніть кнопку Змінити в розділі Пароль. Докладну інформацію про змінення пароля й інших відомостей облікового запису див. в статті Керування обліковим записом Adobe ID.

Термін дії моєї ознайомлювальної версії скоро завершується. Як перейти на повну версію?

Перейти з ознайомлювальної версії на платну дуже просто. Див. Завантаження та інсталяція програм Photoshop Elements.

Як надрукувати квитанцію чи рахунок?

Увійдіть на сторінку свого облікового запису Adobe, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. Натисніть вкладку Плани та продукти, а потім виберіть Переглянути свої замовлення в розділі Журнал замовлень. Натисніть замовлення, а потім значок принтера. Щоб дізнатися більше, див. розділ Adobe Store | Запитання та відповіді про оплату й замовлення онлайн.

Як повернути чи обміняти замовлення Adobe?

Див. розділ Повернення, скасування або заміна замовлення Adobe, щоб отримати покрокові інструкції.

Виправлення проблем із фотографіями

Як змінити розмір фотографії?

Щоб дізнатися більше про зміну розміру фотографій, див. розділ Обрізання.

Як усунути ефект червоних і засвітлених очей після використання спалаху?

Ефект червоних і засвітлених очей можна швидко виправити за допомогою інструмента усунення червоних очей. Щоб отримати додаткові поради щодо ретушування фотографій, див. розділ Ретушування та корегування фотографій.

Як збільшити різкість зображення?

Для швидкого виправлення виберіть Покращити > Автоматичне збільшення різкості. Якщо потрібно ретушувати лише конкретну область зображення, скористайтесь інструментом для збільшення різкості. Докладні відомості див. у розділі Збільшення різкості фотографій.

Як повернути фотографію?

Можна повернути всю фотографію або вибрану область на ній. У робочій області «Редагувати» виберіть, область, яку потрібно повернути, а тоді виберіть Зображення > Повернути. Щоб отримати докладні відомості й дізнатися про додаткові параметри обертання, див. розділ Перетворення.

Як виправити кольори на фотографії?

Спробуйте скористатися функцією Auto Smart Tone. Якщо фотографії виглядають відтіненими або знебарвленими (зазвичай через використання спалаху), спробуйте скористатися командою Усунення відтінку.

Покращення фотографій

Як виправити груповий знімок, щоб усі виглядали добре?

Якщо ви зробили декілька знімків групи, скористайтеся параметром Photomerge Group Shot, щоб вибрати потрібний знімок кожної особи. Щоб отримати інструкції, див. розділ Guided mode — Photomerge edits.

Як додати текст до фотографії?

Використовуйте інструмент Text tool, щоб додавати текст до своїх фотографій. Можна додати горизонтальний чи вертикальний текст або ввести текст уздовж форми чи краю. Використовуйте готові форми, як-от серце чи коло, вводьте текст уздовж форми об’єкта чи створіть спеціальний шлях для тексту. Щоб отримати покрокові інструкції, див. розділ Додавання тексту.

Чи можна помістити фотографію в рамку?

Так! У швидкому режиму є панель «Рамки» з кількома готовими рамками. Дізнайтеся, як змінити розмір або розташування фотографій, в уроці Застосування ефектів, текстур і рамок. За допомогою інструмента Guided mode Frame Creator також можна створити власну рамку.

Чи можна зробити фотографію схожою на картину чи ескіз?

Так! У режимі «Експерт» виберіть Фільтр > Галерея фільтрів, щоб переглянути зразки. У меню «Фільтри» є додаткові фільтри, що імітують художню версію, мазки пензля чи ескізи. Використовуйте параметри праворуч, щоб вибрати правильний вигляд. Щоб отримати покрокові вказівки та поради, див. розділ Фільтри.

Чи можна у Photoshop Elements зробити листівку або календар?

Так! У меню «Створити» можна вибрати серед різних проектів і шаблонів. Щоб отримати вказівки, див. розділ Створення листівки та Створення фотокалендаря.

Розповсюджені проблеми

Чому з'являється помилка з повідомленням про те, що жорсткий диск заповнено під час запуску Photoshop Elements?

Ця помилка виникає, коли на жорсткому диску закінчується вільне місце. Щоб вирішити цю проблему, див. статтю Помилка з повідомленням про те, що жорсткий диск заповнено під час запуску Photoshop Elements | Mac OS.

Чому я не можу завантажити фото чи відео у Facebook?

Через недавні зміни в роботі Facebook зі сторонніми розробниками, пряме завантаження фото й відео з настільних продуктів у Facebook більше не підтримується. Щоб дізнатися більше про цю проблему та пропоновані рішення, див. статтю Неможливо завантажити фотографії та відео у Facebook.

Які типи файлів можна імпортувати?

У Photoshop Elements можна імпортувати різні типи файлів. Див. розділ Підтримувані формати файлів, щоб переглянути повний список.

Чому Photoshop Elements аварійно завершує роботу під час використання інструмента для обрізання чи створення фотоколажу?

Ця проблема може виникнути, якщо Photoshop Elements установлено в користувацькому розташуванні, що містить двобайтові символи в шляху до місця розташування. Щоб вирішити цю проблему, див статтю Photoshop Elements аварійно завершує роботу під час використання інструмента для обрізання чи створення фотоколажу.

Чому виникає помилка під час завантаження шаблонів фотоколажів?

Ця проблема може виникати через втрату з'єднання з Інтернетом під час завантаження онлайн-шаблону. Щоб вирішити цю проблему, див. статтю Помилка під час завантаження шаблонів фотоколажів.
 

Спільнота

Приєднайтеся до бесіди.

Пов’язаний форум