Inicie Premiere Pro y mantenga pulsadas las teclas modificadoras como Comando, Opción, Mayús (macOS) o Ctrl, Alt o Mayús (Windows). O bien ábralo en el cuadro de diálogo Preferencias.
Obtenga más información sobre cómo restablecer o restaurar las preferencias de Premiere Pro.
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Una forma de solucionar problemas en Premiere Pro consiste en restablecer las preferencias. Al eliminar las preferencias, se restablece el programa a sus valores predeterminados.
Cuando se restablecen las preferencias se deshacen la mayoría de las personalizaciones, como:
- Duración de las transiciones predeterminadas
- Brillo de la interfaz de usuario
- Colores de etiqueta
- Configuración de hardware de audio
- Cambios en el espacio de trabajo (por ejemplo, cambiar de tamaño y mover paneles), etc.
Sin embargo, la configuración de las preferencias para los discos de memoria virtual se guarda en los proyectos. Siempre que abra un proyecto, irá de forma predeterminada a los discos virtuales seleccionados al configurar el proyecto.
No olvide guardar una copia de seguridad de sus preferencias antes de restablecerlas de forma manual, ya que algunas de las personalizadas, como los métodos abreviados de teclado, los espacios de trabajo y la configuración de estilo, se verán afectadas por sus acciones.
Restablezca sus preferencias para corregir problemas que podrían estar afectando a Premiere Pro:
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Si ha abierto el cuadro de diálogo Restablecer opciones manteniendo pulsada cualquier tecla modificadora, seleccione las opciones pertinentes, pulse el botón Continuar para ejecutar las acciones especificadas y reanude el proceso de lanzamiento.
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En función del modificador (o los modificadores) de teclado utilizados, las opciones estarán preseleccionadas en el cuadro de diálogo:
Opción o Alt: restablecer las preferencias de la aplicación
Mayús: restablecer la caché de carga del complemento
Opción o Alt + Mayús: restablecer las preferencias de la aplicación y la caché de carga del complemento
Cmd o Ctrl + 3: deshabilitar los complementos de vídeo de terceros.
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Si ha abierto Restablecer opciones a través de Preferencias, a continuación, seleccione las opciones correspondientes en el cuadro de diálogo que aparece.
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Después de seleccionar el botón Aceptar, aparece un cuadro de diálogo de confirmación que muestra las opciones específicas seleccionadas en el cuadro de diálogo anterior.
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Seleccione Aceptar para confirmar y, la próxima vez que se reinicie Premiere Pro de forma manual, se procesarán las opciones seleccionadas en el cuadro de diálogo Restablecer opciones.
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Con Premiere Pro cerrado, desplácese hasta la carpeta de preferencias y cámbiele el nombre o muévalo a otra ubicación.
La carpeta de preferencias se encuentra aquí de forma predeterminada:
Windows: C:\Users\<username>\Documents\Adobe\Premiere Pro\<version>\Profile-<profilename>
macOS: /Users/<username>/Documents/Adobe/Premiere Pro/<version>
-
La próxima vez que abra Premiere Pro, se creará una nueva carpeta de preferencias con la configuración predeterminada de fábrica.
Tenga cuidado al restaurar algunas de sus preferencias personalizadas, ya que podrían volver a instalar la configuración con problemas de vuelta a Premiere Pro.
Para restaurar sus preferencias personalizadas, como los métodos abreviados de teclado, los espacios de trabajo y la configuración de estilo, vaya a la carpeta de preferencias mientras mantiene Premiere Pro cerrado.
Realice una restauración basada en el método que ha utilizado al restablecer las preferencias:
- Si hubiera restablecido sus preferencias a través de CC Diagnostics (Beta), vería una carpeta de copia de seguridad con el nombre de archivo Profile-<name>_bkp_<lastest time stamp>. Para revivir los métodos abreviados de teclado, seleccione el archivo .kys en la carpeta de Mac o Windows ; para las preferencias generales, seleccione el archivo de preferencias de Adobe Premiere Pro y, para los espacios de trabajo, seleccione la carpeta Layouts y sustitúyalos en la carpeta de preferencias recién creada.
- Si ha cambiado el nombre de la carpeta, restáurela con el nombre predeterminado (Perfil-<name>).
- Si ha trasladado la carpeta a alguna otra ubicación, vuelva a colocarla en su ubicación original.
Hable con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre cómo restablecer o restaurar sus preferencias, póngase en contacto con nosotros en nuestra comunidad Premiere Pro. Nos encantaría ayudar.