KI-Assistent wird in Acrobat nicht angezeigt

Zuletzt aktualisiert am 24. Juni 2026

Erfahre, wie du Probleme behebst, wenn generative KI-Features fehlen oder in Acrobat nicht verfügbar sind.

Manchmal laden-Features in KI-Assistent nicht, sind deaktiviert oder geben einen Fehler beim Analysieren einer PDF zurück.

Abo-Option enthält keine generativen KI-Features

Melde dich mit der Adobe ID an, die mit einer Abo-Option verknüpft ist, die generative KI beinhaltet.

Bestätige, dass deine Abo-Option generative KI-Features unterstützt.

Wenn du einen Unternehmens-Account verwendest, kontaktiere deinen IT-Administrator, um sicherzustellen, dass generative KI für deine Organisation aktiviert ist.

Acrobat ist nicht aktualisiert

Aktualisiere Acrobat auf die neueste Version. Erfahre, wie du Acrobat manuell aktualisierst.

Starte die Anwendung nach dem Aktualisieren neu.

Teste die generativen KI-Features erneut.

Tipp

Überprüfe deine Internetverbindung, um sicherzustellen, dass Acrobat auf Online Services zugreifen kann.

Classic Acrobat unterstützt keine generative KI

Neues Acrobat-Erlebnis aktivieren:

  • In Windows wechsle zu Menü > Neues Acrobat aktivieren.
  • Auf macOS, gehe zu Ansicht > Neues Acrobat aktivieren.

PDF ist nicht mit generativen KI-Features kompatibel

Stelle sicher, dass deine PDF nicht passwortgeschützt ist oder Nutzungsbeschränkungen hat.

Überprüfe, dass du nicht mit einem PDF-Portfolio arbeitest.

Sprachunterstützung ist nicht verfügbar

Generative KI-Features erfordern ein unterstütztes Anwendungs-Gebietsschema. Erfahre mehr über die unterstützten Sprachen für GenAI-Funktionen.

Prüfe das Gebietsschema deiner aktuellen Anwendung.

Zu unterstützter Sprache wechseln. Erfahre, wie du die Acrobat-Sprache änderst.