Une partie du processus de distribution et d’administration des produits Adobe entre les organisations consiste à diviser les ressources achetées en attributions de ressources entre les organisations à gérer. L’administration des ressources produit peut être distribuée à d’autres organisations en donnant tout ou partie des ressources. Toutes les ressources de tous les produits ne peuvent pas être ainsi allouées. Parfois, les produits ne sont pas distribuables à d’autres organisations. Ces produits sont répertoriés dans l’onglet Attribution de produits, mais aucun contrôle ne permet de les ajouter à d’autres organisations.
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Découvrez comment les administrateurs généraux peuvent distribuer des ressources aux organisations enfants, permettant ainsi une gestion efficace des ressources et une affectation des utilisateurs au sein de chaque organisation.
Dans le portail Global Admin Console, accédez à l’onglet Attribution de produits et sélectionnez un produit à attribuer aux organisations enfants.
Vous ne pouvez pas attribuer des produits à une organisation enfant à partir d’un contrat qui a expiré ou si l’organisation possède un état inactif. Renseignez-vous sur l’Expiration des contrats ou contactez l’administrateur de votre entreprise pour savoir comment faire en sorte que les utilisateurs de l’organisation enfant ne perdent pas l’accès à leurs applications et services Adobe.
Stockage commun
Nous sommes en train de migrer les clients vers le nouveau modèle de stockage commun. Une fois la migration de votre organisation effectuée, vous verrez les changements suivants :
- Les administrateurs généraux ont accès au quota et à l’utilisation du stockage dans toute la hiérarchie et peuvent attribuer du stockage aux organisations en utilisant l’onglet Affectation de produits dans le portail Global Admin Console
- Les administrateurs système et les administrateurs de stockage ont un contrôle et une visibilité complets du stockage dans l’ensemble de l’organisation. Ils peuvent suivre et gérer le stockage à l’aide de l’onglet Stockage dans Adobe Admin Console.
Grâce aux mises à jour du stockage Adobe Creative Cloud, les quotas de stockage sont flexibles pour les utilisateurs finaux ; la seule limite est la quantité d’espace de stockage que votre organisation a achetée. En savoir plus.
Attribution de produits
L’onglet Attributions de produits de Global Admin Console affiche les unités d’attribution pour les produits que vous avez achetés dans la hiérarchie de l’organisation. En tant qu’administrateur général, vous pouvez attribuer ces ressources produit à une autre organisation dans l’arborescence de l’organisation en spécifiant la quantité à attribuer. En tant qu’observateur général, vous pouvez voir et exporter les données, mais vous ne pouvez rien mettre à jour.
Pour allouer des produits à une organisation, procédez comme suit :
-
Connectez-vous au portail Global Admin Console, puis accédez à Attribution de produits.
-
Sélectionnez un produit dans la liste déroulante pour voir comment il est attribué à différentes organisations.
Si une organisation n’a pas actuellement de produit, le signe + apparaît.
Remarque :Si l’organisation enfant a déjà un contrat d’achat, l’attribution de produits peut être limitée à l’affectation depuis son organisation parent. En savoir plus.
-
Pour attribuer le produit, sélectionnez l’icône Ajouter + pour l’organisation concernée.
Certains produits incluent plusieurs ressources attribuables, auquel cas plusieurs ressources sont répertoriées dans la boîte de dialogue et des valeurs doivent être fournies pour chacune d’entre elles. Par exemple, Adobe Stock peut inclure des crédits Adobe Stock Image et des crédits Premium.
-
Dans la boîte de dialogue qui apparaît, indiquez la quantité du produit.
-
Cliquez sur Enregistrer.
-
Pour autoriser ou interdire la surattribution d’une ressource, sélectionnez le bouton bascule approprié.
-
Sélectionnez Passer en revue les modifications en attente une fois que vous avez terminé l’attribution des ressources. Après la vérification, sélectionnez Soumettre les modifications pour les exécuter.
Global Admin Console vous donne la possibilité d’allouer et de distribuer des licences utilisateur ou des transactions Acrobat Sign à tous les niveaux de votre hiérarchie organisationnelle. Chaque organisation au sein de votre hiérarchie à qui des licences ou des transactions Acrobat Sign ont été allouées crée son propre compte Acrobat Sign.
- Chaque compte Acrobat Sign créé est indépendant et séparé des autres en termes d’administration et de contenu.
- Un compte Acrobat Sign n’aura pas connaissance de l’existence d’autres comptes Acrobat Sign créés, par exemple, pour des organisations parentes/sœurs.
En savoir plus sur la gestion d’Adobe Acrobat Sign dans Admin Console.
Pour gérer les modules complémentaires d’authentification, comme l’authentification basée sur les connaissances et l’authentification téléphonique, contactez votre représentant Adobe ou le chargé du succès client.
L’attribution d’une organisation parent à une organisation enfant est limitée dans les cas suivants :
- Si les deux organisations ont des contrats différents avec le produit que vous essayez d’allouer, il n’est pas autorisé de mixer la même offre entre les contrats.
- Si les deux organisations ont les mêmes contrats, vous pouvez demander à autoriser l’attribution d’un produit en contactant votre représentant Adobe ou en soumettant un dossier de support qui précise que l’attribution de produits est bloquée dans Global Admin Console.
Surattribution
En tant qu’administrateur général, vous pouvez autoriser la surattribution des ressources.
Une stratégie d’attribution associé au produit et à l’organisation indique si la surallocation est autorisée.
La surallocation permet d’attribuer à une organisation enfant plus de ressources produit que celles disponibles dans l’organisation parent. C’est utile lorsque les attributions sont approximatives et que l’administrateur souhaite éviter que les allocations de ressources s’additionnent sans fin.
Si la surallocation est désactivée pour une ressource produit dans une organisation, la somme des attributions des enfants ne peut pas dépasser la somme des octrois des parents. Les demandes de surallocation d’une ressource marquée avec une surallocation désactivée ne sont pas exécutées.
Lorsque le bouton bascule pour la surallocation passe d’activé à désactivé, les valeurs d’attribution doivent être ajustées pour éliminer la surallocation avant que les mises à jour d’attribution puissent être exécutées, si une situation de surallocation se présente pour une ressource.
Contrats expirés dans la hiérarchie
Vous ne pouvez pas attribuer de produits à une organisation enfant à partir d’un contrat ETLA qui a expiré. Sur les pages Présentation et Attribution de produits, des notifications et bannières in-app indiqueront clairement quand le contrat d’une ou plusieurs organisations enfants va expirer, a expiré ou est inactif. (Voir exemple ci-dessous)
Une fois qu’un contrat ETLA faisant partie de la hiérarchie est inactif, les produits sont retirés des pages Présentation et Attribution de produits.
Renseignez-vous sur l’Expiration des contrats ou contactez l’administrateur de votre entreprise pour savoir comment faire en sorte que les utilisateurs de l’organisation enfant ne perdent pas l’accès à leurs applications et services Adobe.
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