Guide d'utilisation Annuler

Administrateur pour Solutions Adobe Acrobat Sign - PME

Rechercher

Dernière mise à jour le 6 avr. 2022 | S’applique également à Document Cloud for enterprise

Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
Planification de votre déploiement
Configuration de votre organisation
1. Types d’identités | Présentation
2. Configuration d’identité | Présentation
3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
Gestion de la configuration de votre organisation
Gestion des utilisateurs
Gestion des produits et des autorisations
1. Gestion des produits et des profils de produit
2. Gestion des licences de périphériques partagés
Prise en main du portail Admin Console
Gestion des ressources et des espaces de stockage
1. Stockage
2. Migration des ressources
3. Récupération des ressources d’un utilisateur
4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
  1. Migration automatique des ressources des étudiants
  2. Migration de vos ressources
Gestion des services
1. Adobe Stock
2. Polices personnalisées
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
  1. Présentation
Déploiement des applications et des mises à jour
1. Présentation
2. Création de packs
3. Personnalisation des packs
  1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
  2. Ajout d’extensions dans un pack
4. Déploiement de packs
5. Gestion des mises à jour
  1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
  2. Déploiement de mises à jour
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
  2. Résolution des erreurs dans RUM
8. Résolution des problèmes
Gestion de votre compte Équipe
Renouvellements
1. Abonnement Équipe : renouvellements
2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
Gestion des contrats
Rapports et journaux
Obtenir de l’aide

Aide rapide pour les utilisateurs d’Adobe Acrobat Sign
Signez rapidement des documents, préparez et envoyez un document pour signature, demandez à plusieurs parties de signer un document, gérez et suivez les documents envoyés pour signature. Connectez-vous pour commencer.
Lisez le guide de démarrage rapide.

Si vous avez acheté une formule Solutions Adobe Acrobat Sign - PME, utilisez le portail Admin Console pour gérer les utilisateurs et leurs droits. Vous pouvez également affecter plusieurs administrateurs dans le but de faciliter la gestion de votre équipe ou le comportement fonctionnel d’Acrobat Sign.

Pour plus d’informations, consultez la section Gestion d’administrateurs.

Remarque :

Si vous avez des formules Document Cloud abonnement Business, Document Cloud abonnement Entreprise,
Solutions Adobe Acrobat Sign – Grands comptes ou Solutions Adobe Acrobat Sign – Entreprises, consultez la section Administration d’Acrobat Sign pour plus d’informations.

Prise en main

Pour configurer et administrer le service Acrobat Sign, un utilisateur doté d’une licence active doit être activé avec un rôle d’administrateur.

Pour élever un utilisateur au rôle d’administrateur du compte dans Acrobat Sign, un administrateur du portail Adobe Admin Console doit effectuer l’une des procédures suivantes :

Connectez-vous au portail Adobe Admin Console en tant qu’administrateur.
Dans l’onglet Produits, cliquez sur le bouton Affecter des utilisateurs qui figure dans la fiche d’offre Acrobat Sign.
La page Ajouter des utilisateurs à ce produit se charge :
- Saisissez l’adresse électronique ou le nom de l’utilisateur auquel vous souhaitez attribuer le rôle.
  
  Une liste des utilisateurs de votre compte qui correspondent à la chaîne que vous tapez s’affiche.
  
  Si la chaîne est unique dans votre compte, une option permettant de créer un nouvel utilisateur est disponible.
- Sélectionnez le rôle de produit (niveau d’autorité) pour l’utilisateur.
- Cliquez sur Enregistrer
Un message de réussite s’affiche lorsque les droits d’utilisateur ont été mis à jour dans le portail Admin Console et que l’utilisateur est mis à jour avec la nouvelle autorité de rôle dans Acrobat Sign.

Connectez-vous au portail Adobe Admin Console en tant qu’administrateur.
Accédez à la page produit d’Acrobat Sign : Produits > Document Cloud > Solutions Adobe Acrobat Sign - PME
Identifiez l’utilisateur que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur la liste déroulante Rôle de produit à l’extrême droite de l’enregistrement de l’utilisateur et définissez le niveau d’autorité souhaité.
Un message de réussite s’affiche lorsque les droits d’utilisateur ont été mis à jour dans le portail Admin Console et que l’utilisateur est mis à jour avec la nouvelle autorité de rôle dans Acrobat Sign.

Si vous devez ajouter ou modifier un grand nombre d’utilisateurs, vous pouvez charger un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) pour effectuer toutes les modifications par programmation.

Pour plus d’informations sur la fonction de chargement CSV (valeurs séparées par des virgules) en bloc, cliquez ici >

Ajout ou modification avec un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules)

Champs CSV (valeurs séparées par des virgules)

Révocation de droits d’administrateur Acrobat Sign

Pour retirer à un utilisateur l’autorité d’administration du service Acrobat Sign :

Connectez-vous au portail Adobe Admin Console en tant qu’administrateur.
Accédez à la page produit d’Acrobat Sign : Produits > Document Cloud >
Solutions Adobe Acrobat Sign - PME
Recherchez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez supprimer l’autorité d’administration.
- Cliquez sur le champ déroulant à l’extrême droite de l’enregistrement de l’utilisateur.
- Sélectionnez Utilisateur.
Un message de réussite s’affiche lorsque les droits d’utilisateur ont été mis à jour dans le portail Admin Console et que l’utilisateur est mis à jour avec la nouvelle autorité de rôle dans Acrobat Sign.

Pour en savoir plus sur les fonctions qu’un administrateur d’équipe peut personnaliser afin de les adapter à leurs utilisateurs finaux, reportez-vous à la section Prise en main d’Adobe Acrobat Sign pour les nouveaux comptes.

Erreur lorsque l’administrateur attribue une licence à un utilisateur

Il existe certains cas qui peuvent empêcher un administrateur de déléguer avec succès une licence « Solutions Adobe Acrobat Sign abonnement Équipe » à un utilisateur final à partir du portail Admin Console pour les équipes. Un administrateur d’équipe peut rencontrer une erreur du type « L’utilisateur ne peut pas être affecté à cette licence ». En savoir plus.

Si vous rencontrez cette erreur, essayez de déléguer à nouveau en utilisant une autre adresse électronique d’utilisateur final, ou contactez le support technique.