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Admin Console
  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement – Accueil
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et secondaire
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et secondaire (États-Unis)
      6. Concepts clés de la gestion des licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    5. Gestion des utilisateurs depuis l’application pour les équipes
      1. Gestion de votre équipe dans Adobe Express
      2. Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat
    6. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    7. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    8. Gestion des groupes d’utilisateurs
    9. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    10. Gestion des développeurs
    11. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    12. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Mise à jour des stratégies d’organisation
    8. Gestion des modèles de stratégie
    9. Attribution de produits à vos organisations enfants
    10. Exécution de tâches en attente
    11. Exploration des données
    12. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    3. Récupération des ressources d’un utilisateur
    4. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Présentation
    2. Mise à jour des détails de paiement
    3. Gestion des factures
    4. Modification du titulaire du contrat
    5. Modification de votre formule
    6. Changement de revendeur
    7. Résiliation de votre formule
    8. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    4. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Migrez votre contenu d’un compte Adobe ID vers votre nouveau compte d’entreprise.

Remarque :

Nous mettons à jour les organisations (équipes ou entreprises) vers le modèle de stockage d’entreprise, afin d’activer le stockage d’entreprise et d’autres fonctionnalités de niveau entreprise pour les utilisateurs Adobe ID.

Vous serez informé lorsque votre organisation sera sur le point de bénéficier de cette mise à jour. Après la mise à jour, les utilisateurs Adobe ID sont migrés vers le stockage d’entreprise et l’organisation contrôle directement leurs profils professionnels.

Introduction

L’espace de stockage est un composant fondamental de l’offre cloud, qui garantit un accès continu au contenu et aux services associés. Cela vous permet de gérer vos actifs Creative Cloud et vos actifs Document Cloud. Avec les actifs Creative Cloud, vous pouvez même permettre la collaboration et le partage entre utilisateurs. Creative Cloud vous aide également à synchroniser votre contenu sur votre poste de travail. Tout le contenu que vous avez créé ou chargé est lié à votre compte.

Vous pouvez être amené à migrer du contenu pour l’une des raisons suivantes :

  • Lorsque vous passez d’un Adobe ID à un compte Enterprise ID/Federated ID. Pour plus d’informations, voir Gestion des types d’identité.
  • Votre organisation passe d’une formule d’équipe à une formule d’entreprise. Par conséquent, vos applications sont associées à votre nouveau compte d’entreprise.

Adobe fournit un processus automatisé pour migrer le contenu de votre ancien compte Adobe ID vers votre nouveau compte Enterprise ID ou Federated ID. De cette façon, vous pouvez continuer à travailler sur votre contenu.

Vous recevez un e-mail lorsque votre administrateur informatique crée votre compte Enterprise ID/Federated ID. Cet e-mail indique que vous pouvez migrer votre contenu vers votre nouveau compte Enterprise ID/Federated ID. Avant de migrer votre contenu, assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application de bureau Creative Cloud, puis effectuez les tâches de pré-migration.

Remarque :

Si votre formule Creative Cloud comprend uniquement des droits Adobe Stock, votre contenu ne peut pas être migré automatiquement en raison des différences de licence entre les contrats Adobe Stock individuels et ceux d’entreprise.

Remarque :

Vous pouvez migrer le contenu uniquement si vous avez souscrit une formule Creative Cloud Toutes les applications. La migration automatique ne s’applique pas aux formules de type Une seule application, comme Acrobat.

Tâches de pré-migration

La migration des actifs est un processus automatisé. Lorsque vous lancez ce processus, tout le contenu pris en charge qui est actuellement stocké dans votre compte Adobe ID est migré vers votre compte Enterprise ID/Federated ID. 

Avant de lancer le processus de migration d’actifs, connectez-vous à votre compte Adobe ID pour réaliser les tâches de pré-migration suivantes.

Gestion du contenu non sauvegardé

Pour vous assurer de ne rien perdre, enregistrez votre travail et synchronisez votre contenu dans le cloud. Ensuite, déconnectez-vous de votre compte Adobe ID à partir de l’appareil sur lequel vous souhaitez lancer la migration des actifs. Le processus de migration vous déconnecte automatiquement de tous vos autres appareils, le cas échéant.

Gestion du contenu personnel

Le processus migre tout le contenu pris en charge à partir de votre compte Adobe ID. Par conséquent, si vous avez du contenu personnel dans votre compte Adobe ID actuel, supprimez-le avant de lancer le processus de migration.

Remarque :

Consultez le Forum aux questions pour obtenir la liste des contenus pris en charge.

Migration du contenu

Après avoir effectué les tâches de pré-migration, suivez les étapes ci-dessous pour migrer votre contenu depuis votre compte Adobe ID vers votre compte Enterprise ID/Federated ID.

  1. Pour commencer, cliquez sur le lien Accéder à votre compte fourni dans l’e-mail.

  2. Choisissez le type de compte Enterprise ID.

    Remarque :

    Vous pouvez également lancer la procédure de migration à partir de l’application de bureau Creative Cloud, des Fichiers Creative Cloud, des Fichiers Document Cloud ou de toute autre application pour ordinateur Adobe. Pour lancer la procédure, déconnectez-vous de votre compte Adobe ID, puis reconnectez-vous au nouveau compte Enterprise ID/Federated ID.

  3. Vous êtes invité à vous connecter avec vos informations d’identification Enterprise ID ou Federated ID.

    Si vous vous connectez à votre compte d’entreprise pour la première fois, définissez le mot de passe associé.

    Remarque :

    Si vous avez un compte Federated ID, connectez-vous avec vos informations d’identification SSO.

  4. Une fois connecté au nouveau compte Enterprise ID/Federated ID pour la première fois, vous accédez à la page de consentement à la migration des actifs avant de pouvoir accéder à votre compte.

    Si vous n’avez pas terminé les étapes de pré-migration, cliquez sur Revenir à la page de connexion. Connectez-vous alors avec votre Adobe ID et effectuez les tâches de pré-migration. À la prochaine connexion à votre compte Enterprise ID/Federated ID, vous verrez à nouveau la page de consentement à la migration des actifs.

    Autorisez Adobe à migrer votre contenu. Consultez le Forum aux questions pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles Adobe a besoin de votre consentement pour migrer votre contenu.

    Pour lancer la migration, sélectionnez Oui, je souhaite qu’Adobe migre mes fichiers et cliquez sur Continuer.

    Si, au contraire, vous ne souhaitez pas migrer votre contenu, sélectionnez Non, je préfère déplacer mes fichiers manuellement plus tard, puis cliquez sur Continuer. Pour déplacer votre contenu manuellement plus tard, reportez-vous à la section Migration d’actifs.

    Attention :

    Si vous choisissez de continuer sans migrer votre contenu, cette option ne vous sera plus proposée. Consultez le Forum aux questions pour plus de détails.

  5. Une fois que vous avez donné votre consentement, le processus de migration des actifs commence.

    Attention :

    N’apportez aucune modification au contenu pendant la migration des actifs.

  6. À la fin de la migration, un message s’affiche pour vous confirmer que l’opération s’est correctement déroulée. Vous êtes alors redirigé vers votre compte Enterprise ID/Federated ID.

    Le contenu migré est désormais disponible dans votre nouveau compte Enterprise ID/Federated ID.

  7. Si une erreur se produit au cours du processus de migration, le message ci-dessous s’affiche. Consultez le Forum aux questions pour plus de détails.

  8. Pour revenir à l’écran de connexion, cliquez sur Annuler et revenir à la page de connexion.

    Lorsque vous vous reconnectez :

    • Si l’interruption s’est produite avant le début de la migration, vous accédez à la page de consentement à la migration des actifs.
    • Si l’interruption s’est produite une fois la migration terminée, vous êtes directement connecté à votre nouveau compte Enterprise ID/Federated ID.
    • Si vous rencontrez toujours une erreur, contactez l’administrateur informatique de votre organisation pour obtenir de l’aide.

  9. Une fois la migration des actifs terminée, pour reprendre le contrôle de votre compte personnel Adobe ID :

    1. Connectez-vous à votre compte Adobe ID.
    2. Modifiez votre Adobe ID en indiquant votre adresse e-mail personnelle.
    3. Modifiez votre mot de passe existant.

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