Dans Admin Console, accédez à Utilisateurs > Groupes d’utilisateurs.
Dernière mise à jour le
8 nov. 2024
|
S’applique également à Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for enterprise, Experience Cloud
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Un groupe d’utilisateurs est un ensemble d’utilisateurs qui doivent recevoir un même jeu d’autorisations. Si vous avez beaucoup d’utilisateurs qui travaillent sur une grande variété de produits avec plusieurs niveaux d’accès différents qui leurs sont attribués selon des ordres variables, la gestion des autorisations par utilisateur n’est pas un modèle viable.
Par exemple, imaginons que vous disposiez d’un service d’imagerie comptant 50 utilisateurs, auxquels vous souhaitez attribuer des licences Adobe Lightroom. Tout d’abord, créez un groupe contenant les 50 utilisateurs. Ensuite, attribuez-lui le profil de produit Adobe Lightroom.
Les groupes d’utilisateurs vous font gagner du temps en attribuant des licences en bloc. Vous pouvez également ajouter ou supprimer des utilisateurs dans votre groupe. Les autorisations attribuées au niveau du groupe restent les mêmes, même si les utilisateurs qui le composent changent.
Création de groupes d’utilisateurs
Rôle concerné : administrateur système
Quand vous créez des groupes, vous pouvez le faire un par un dans Admin Console. Mais vous pouvez aussi utiliser une procédure de téléchargement en bloc CSV pour créer plusieurs groupes en une seule fois.
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-
En haut à droite, cliquez sur Nouveau groupe d’utilisateurs.
L’écran Créer un nouveau groupe d’utilisateurs s’affiche.
-
Saisissez un nom et une description pour le groupe d’utilisateurs que vous souhaitez créer, puis cliquez sur Enregistrer.
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Dans la liste déroulante, sélectionnez Ajouter un groupe d’utilisateurs par CSV.
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Dans la boîte de dialogue Ajouter des groupes d’utilisateurs par CSV, cliquez sur Télécharger modèle CSV et choisissez Modèle standard.
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Mettez à jour le fichier CSV téléchargé en fonction des données suivantes relatives aux groupes d’utilisateurs que vous souhaitez ajouter :
Champ de fichier CSV
Description / Notes
Nom du groupe d’utilisateurs
(Obligatoire) 255 caractères maximum
Description
(Facultatif) 255 caractères maximum
Administrateurs de groupe d’utilisateurs
(Facultatif) Il est possible d’attribuer plusieurs administrateurs en les séparant par une virgule et en entourant la liste de guillemets. Pour chaque administrateur, l’entrée doit inclure le type d’identité de l’utilisateur, suivi d’un trait d’union, puis de l’adresse e-mail :
'<type d’identité>-<adresse e-mail>, <type d’identité>-<adresse e-mail>…'
Exemple :
'Federated ID-test-account@acme.com,Enterprise ID-test-user@acme.com'
En fonction de l’application utilisée pour créer le fichier CSV, celle-ci peut ajouter des guillemets supplémentaires lors de la sauvegarde, entraînant l’échec du traitement. Une bonne pratique consiste à inspecter le CSV brut dans un simple éditeur de texte pour s’assurer que chaque champ ne présente qu’un guillemet simple d’ouverture et un autre de fermeture.
Dans le fichier CSV, vous ne pouvez pas ajouter d’utilisateurs (en tant qu’administrateurs) qui ne font actuellement pas partie de l’entreprise dans Admin Console.
Profils de produit attribués
(Facultatif) Il est possible d’attribuer plusieurs profils de produit en les séparant par une virgule et en entourant la liste de guillemets. Cependant, les profils de produits que vous incluez doivent déjà être configurés pour l’entreprise.
Comme pour l’ajout de plusieurs administrateurs (décrit ci-dessus), les profils doivent être entourés d’une paire unique de guillemets.
Par exemple :
'Configuration Adobe cible par défaut 2, Configuration Photoshop par défaut'
Veillez à spécifier le nom de profil du produit et non le nom du produit.
-
Faites glisser le fichier CSV mis à jour dans la boîte de dialogue Ajouter des groupes d’utilisateurs par CSV, puis cliquez sur Télécharger.
Remarque :Vous pouvez charger un fichier CSV de 10 Mo maximum.
Vous revenez à la page Groupes d’utilisateurs. La liste peut ne pas afficher immédiatement les groupes que vous avez ajoutés en utilisant le fichier CSV. Ce processus peut prendre quelques minutes. La liste est mise à jour une fois l’opération en bloc terminée.
Une fois l’opération en bloc terminée, vous recevrez un e-mail. Vous pouvez également consulter le rapport détaillé de l’opération sur la page Résultats de l’opération en bloc.
Si votre organisation fait partie de Global Admin Console, les administrateurs généraux peuvent partager des groupes dans plusieurs organisations à l’aide d’une seule source de gestion des utilisateurs.
Modification de groupes d’utilisateurs
Rôle concerné : administrateur système
Dans Admin Console, vous pouvez modifier le nom ou la description d’un groupe d’utilisateurs existant. Toutefois, si vous utilisez la procédure de téléchargement groupé CSV, vous pouvez également modifier les administrateurs et les profils de produit des groupes d’utilisateurs actuellement affectés à ce groupe. Vous pouvez ajouter ou supprimer des administrateurs de groupes d’utilisateurs et des profils de produits du groupe.
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Dans Admin Console, accédez à Utilisateurs > Groupes d’utilisateurs.
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Dans la liste des groupes d’utilisateurs, cliquez sur le groupe d’utilisateurs que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Paramètres.
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Modifiez le nom et la description du groupe et cliquez sur Enregistrer.
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Quand vous gérez des groupes d’utilisateurs dans Admin Console, cliquez sur
dans l’angle supérieur droit de la page Groupes d’utilisateurs. -
Sélectionnez Modifier des groupes d’utilisateurs par CSV dans la liste déroulante.
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Dans la boîte de dialogue Modifier des groupes d’utilisateurs par CSV, cliquez sur Télécharger modèle CSV et choisissez Modèle standard.
Le fichier modèle CSV est téléchargé sur votre ordinateur.
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Cliquez sur Annuler sur Fermer la boîte de dialogue Modifier les groupes d’utilisateurs par fichier CSV.
Vous revenez à la page Groupes d’utilisateurs.
Pour chaque groupe que vous souhaitez modifier, vous devez inclure les détails suivants dans le fichier CSV que vous avez téléchargé à l’étape précédente :
- Description
- Administrateurs de groupe affectés
- Profils de produit attribués
Une fois le fichier CSV téléchargé sur votre ordinateur, ouvrez-le dans l’éditeur de votre choix.
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Pour obtenir les détails ci-dessus concernant un groupe, cliquez sur le nom du groupe dans la page Groupes d’utilisateurs.
Vous êtes redirigé vers la page contenant les détails du groupe sélectionné.
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Cliquez sur Paramètres.
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Dans la boîte de dialogue des paramètres, copiez le nom du groupe et collez-le dans le champ Nom du groupe d’utilisateurs d’une ligne du fichier CSV.
Remarque :Le nom de groupe est utilisé en interne par la procédure en bloc pour identifier de manière unique la ligne dans le fichier CSV. Par conséquent, vous ne pouvez pas le modifier. Si vous souhaitez modifier le nom du groupe, utilisez la procédure manuelle décrite ci-dessus.
Pour conserver la description, copiez celle-ci et collez-la dans le champ Description de la ligne concernée du fichier CSV.
Pour supprimer la description, assurez-vous que le champ Description dans la ligne CSV est vide.
Pour créer une nouvelle description, entrez les nouveaux détails dans la ligne CSV.
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Cliquez sur Annuler pour quitter la boîte de dialogue.
Vous êtes redirigé vers la page contenant les détails du groupe sélectionné.
-
Accédez à l’onglet Admin.
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Entrez les adresses e-mail des administrateurs et les types d’identité dans le champ Groupe d’administrateurs de la ligne CSV en respectant le format suivant (données séparées par des virgules) placé entre des guillemets simples :
'<type d’identité>-<adresse e-mail>, <type d’identité>-<adresse e-mail>…'
Exemple :
'Federated ID-test-account@acme.com,Enterprise ID-test-user@acme.com'
En fonction de l’application utilisée pour créer le fichier CSV, celle-ci peut ajouter des guillemets supplémentaires lors de la sauvegarde, entraînant l’échec du traitement. Une bonne pratique consiste à inspecter le CSV brut dans un simple éditeur de texte pour s’assurer que chaque champ ne présente qu’un guillemet simple d’ouverture et un autre de fermeture.
Pour ajouter des administrateurs dans le groupe, ajoutez leurs coordonnées (adresses e-mail et types d’identité) en suivant le format décrit ci-dessus.
Pour conserver des administrateurs dans le groupe que vous éditez, vous devez inclure leurs détails.
Pour supprimer des administrateurs du groupe, veillez à exclure (ou supprimer) leurs informations.
Vous ne pouvez pas inclure d’utilisateurs (en tant qu’administrateurs) qui ne font actuellement pas partie de l’entreprise dans le portail Admin Console.
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Accédez à l’onglet Profils de produits attribués.
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Entrez les noms de profil de produit dans le champ Profils de produit attribués de la ligne CSV en respectant le format suivant (données séparées par des virgules) placé entre des guillemets simples :
’<Nom du profil de produit>,<Nom du profil de produit>,...’
Par exemple :
’Configuration par défaut Adobe Target 2, Configuration Photoshop par défaut’
Remarque :Les profils de produits que vous ajoutez au fichier CSV doivent déjà être configurés pour l’entreprise.
Veillez à spécifier le nom de profil du produit et non le nom du produit.
En fonction de l’application utilisée pour créer le fichier CSV, celle-ci peut ajouter des guillemets supplémentaires lors de la sauvegarde, entraînant l’échec du traitement. Une bonne pratique consiste à inspecter le CSV brut dans un simple éditeur de texte pour s’assurer que chaque champ ne présente qu’un guillemet simple d’ouverture et un autre de fermeture.
Pour ajouter des profils de produit au groupe, ajoutez leurs détails (noms de profil des produits) en respectant le format décrit ci-dessus.
Pour conserver des profils de produit dans le groupe, vous devez inclure leurs détails.
Pour supprimer des profils de produit du groupe, veillez à exclure (ou supprimer) leurs informations de ligne CSV.
Pour pouvoir être ajoutés, les profils de produit doivent déjà être configurés pour l’entreprise.
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Après avoir terminé les étapes 5 à 12 pour tous les groupes que vous souhaitez modifier, enregistrez et fermez le fichier CSV.
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Faites glisser le fichier CSV mis à jour dans la boîte de dialogue Modifier des groupes d’utilisateurs par CSV, puis cliquez sur Télécharger.
Remarque :Vous pouvez charger un fichier CSV de 10 Mo maximum.
Vous revenez à la page Groupes d’utilisateurs. Les mises à jour que vous apportez aux groupes de cette liste peuvent ne pas être visibles immédiatement. Ce processus peut prendre quelques minutes. Les mises à jour sont disponibles lorsque l’opération en bloc est terminée.
Une fois l’opération en bloc terminée, vous recevrez un e-mail. Vous pouvez également consulter le rapport détaillé de l’opération sur la page Résultats de l’opération en bloc.
Ajout d’utilisateurs aux groupes
Rôle concerné : administrateur de produit, administrateur système
Remarque :
Les administrateurs de produits ne peuvent pas ajouter de nouveaux utilisateurs à des groupes. Ils ne peuvent ajouter que les utilisateurs qui existent déjà dans l’entreprise.
Procédez comme suit pour ajouter des utilisateurs à un groupe d’utilisateurs :
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Lorsque vous travaillez avec des groupes d’utilisateurs, dans la liste des groupes d’utilisateurs, cliquez sur le nom du groupe auquel ajouter l’utilisateur.
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Cliquez sur Ajouter un utilisateur.
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Dans l’écran Ajouter un utilisateur, indiquez un nom ou une adresse e-mail. Vous pouvez rechercher des utilisateurs existants ou en ajouter de nouveaux en indiquant une adresse e-mail valide, puis en complétant les informations à l’écran.
Vous pouvez ajouter jusqu’à dix utilisateurs ici. Pour en ajouter plus, répétez les étapes ci-dessus après avoir enregistré les modifications.
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Cliquez sur Enregistrer.
Ajout de plusieurs utilisateurs à un groupe
Vous pouvez ajouter simultanément plusieurs utilisateurs à un groupe. Si, par exemple, vous souhaitez copier les utilisateurs (ou un sous-ensemble) d’un groupe à un autre, vous pouvez exporter les utilisateurs d’un groupe, puis les ajouter à un autre groupe.
Remarque :
Cette procédure permet d’ajouter des utilisateurs existants à des groupes. Si vous souhaitez ajouter des utilisateurs à votre entreprise et à des groupes en une seule opération, consultez la section Ajout de plusieurs utilisateurs.
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Lorsque vous travaillez sur un groupe dans le portail Admin Console, cliquez sur
dans l’angle supérieur droit de la page du groupe. -
Cliquez sur Ajouter utilisateurs par CSV.
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Dans la boîte de dialogue Ajouter utilisateurs par CSV, cliquez sur Télécharger modèle CSV et sélectionnez Liste d’utilisateurs à jour (recommandé) ou Modèle standard.
Pour obtenir une description de ces champs dans le fichier téléchargé, consultez la section Format de fichier CSV.
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Modifiez le fichier téléchargé à l’aide des données des utilisateurs que vous souhaitez ajouter au groupe.
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Dans la boîte de dialogue Ajouter utilisateurs par CSV, faites glisser le fichier et déposez-le ou cliquez sur le bouton Sélectionner un fichier, puis sélectionnez le fichier sur votre ordinateur.
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Cliquez sur Charger.
Une fois l’opération en bloc terminée, vous recevrez un e-mail. Vous pouvez également afficher un rapport détaillé de l’opération, sur la page Configuration de produit > Résultats des opérations en bloc.
Pour obtenir des conseils de dépannage concernant les chargements en bloc sur le portail Admin Console, consultez la section Résolution des problèmes de chargement d’utilisateurs en bloc.
Ajout d’administrateurs aux groupes
Rôle concerné : administrateur système
Vous pouvez déléguer la tâche d’administration d’un groupe aux administrateurs de groupes. Ces administrateurs peuvent ensuite gérer les utilisateurs de ce groupe.
Procédez comme suit pour ajouter des administrateurs à un groupe d’utilisateurs :
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Dans Admin Console, accédez à Utilisateurs > Groupes d’utilisateurs.
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Dans la liste Groupes d’utilisateurs, cliquez sur le groupe d’utilisateurs auquel vous souhaitez ajouter l’administrateur.
Les détails du groupe d’utilisateurs sélectionné s’affichent.
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Accédez à l’onglet Administrateurs et cliquez sur Ajouter un administrateur.
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Entrez un nom ou une adresse e-mail. Vous pouvez rechercher des utilisateurs existants ou en ajouter de nouveaux en indiquant une adresse e-mail valide, puis en complétant les informations à l’écran.
Vous pouvez ajouter jusqu’à dix administrateurs ici. Pour en ajouter plus, répétez les étapes ci-dessus après avoir enregistré les modifications.
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Cliquez sur Enregistrer.
Vous revenez à l’onglet Administrateurs. La liste affiche désormais l’administrateur que vous avez attribué à ce groupe.
Attribution de profils de produit aux groupes d’utilisateurs
Rôle concerné : administrateur de profil de produit, administrateur système
Vous pouvez attribuer des profils de produit aux groupes d’utilisateurs. Tous les utilisateurs de ce groupe reçoivent donc le même ensemble d’autorisations de produit.
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Dans Admin Console, accédez à Utilisateurs > Groupes d’utilisateurs.
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Dans la liste Groupes d’utilisateurs, choisissez le groupe d’utilisateurs auquel vous souhaitez ajouter un profil de produit.
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Accédez à l’onglet Profils de produit attribués et cliquez sur Attribuer le profil de produit.
La liste des produits qui s’affiche est basée sur le programme d’achat de votre entreprise.
Si le groupe compte plus de 75 000 utilisateurs :
Si ce groupe compte plus de 75 000 utilisateurs, l’avertissement suivant s’affiche. Vous pouvez quand même continuer. Toutefois, nous vous recommandons de ne pas affecter de groupe d’utilisateurs aussi important, car vous rencontrerez probablement des problèmes de performances lorsque cette demande sera traitée dans le portail Admin Console.
Si le groupe compte plus de 200 000 utilisateurs :
Si ce groupe compte plus de 200 000 utilisateurs, le message d’erreur suivant s’affiche. Vous n’êtes pas autorisé à affecter un profil de produit à un groupe de plus de 200 000 utilisateurs. Vous devrez nous contacter. Pour nous contacter, accédez à Admin Console > Support. En savoir plus sur les options de support disponibles.
-
Sélectionnez les profils de produit à ajouter au groupe d’utilisateur.
Découvrez comment gérer des produits et des profils de produit.
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Cliquez sur Enregistrer.
Vous revenez à l’onglet Profils de produit attribués.
La liste affiche désormais les profils de produit que vous avez ajoutés à ce groupe.
En tant qu’administrateur de profils de produit, vous pouvez également ajouter des groupes d’utilisateurs à des profils de produit lorsque vous travaillez avec des profils de produit.
Remarque :
En tant qu’administrateur de groupe, pour supprimer un utilisateur d’un groupe, sélectionnez l’utilisateur dans l’onglet Utilisateurs pour le groupe requis, puis cliquez sur l’icône 
dans l’angle supérieur droit de l’écran.
Groupes d’utilisateurs et partage d’actifs
Les utilisateurs finaux d’Adobe Creative Cloud peuvent collaborer sur les dossiers, bibliothèques et documents en ligne Adobe XD avec d’autres utilisateurs en partageant ces actifs publiquement ou en privé. Le partage privé est disponible pour les destinataires de partage individuels et les groupes. Les groupes synchronisés et les groupes d’utilisateurs Active Directory font partie du carnet d’adresses d’une entreprise et peuvent être utilisés comme destinataires de partage sur des actifs appartenant à l’entreprise. Actuellement, le partage de groupe est disponible uniquement dans Adobe XD.
Suppression de groupes d’utilisateurs
Rôle concerné : administrateur système
En tant qu’administrateur système, vous pouvez choisir de supprimer un ou plusieurs groupes d’utilisateurs dans le portail Admin Console.
Lorsque vous supprimez un groupe d’utilisateurs, les utilisateurs de ce groupe sont conservés dans le portail Admin Console. Toutefois, si vous avez attribué des profils de produit à ce groupe, les utilisateurs du groupe n’ont plus accès aux produits associés.
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Dans le portail Admin Console, accédez à Utilisateurs > Groupes d’utilisateurs.
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Dans la liste des groupes d’utilisateurs, cochez la case située à gauche des groupes d’utilisateurs que vous souhaitez supprimer.
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Cliquez sur Supprimer des groupes d’utilisateurs.
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Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Supprimer des groupes d’utilisateurs.
Suppression d’utilisateurs de groupes
Rôle concerné : administrateur de groupe d’utilisateurs, administrateur système
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Lorsque vous travaillez avec des groupes d’utilisateurs, dans la liste des groupes d’utilisateurs, cliquez sur le nom du groupe duquel vous souhaitez supprimer l’utilisateur.
-
Cochez la case à gauche des utilisateurs dans la liste.
-
Cliquez sur Supprimer des utilisateurs.
-
Sur la page de confirmation, cliquez sur Supprimer des utilisateurs.
Vous revenez à la page de détails.
Suppression de plusieurs utilisateurs d’un groupe
Vous pouvez utiliser la procédure de suppression des utilisateurs en bloc pour retirer simultanément plusieurs utilisateurs d’un groupe. Par exemple, si vous souhaitez déplacer un certain nombre d’utilisateurs d’un groupe à un autre, vous pouvez les supprimer d’un groupe et les ajouter à un autre.
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Lorsque vous travaillez sur un groupe dans le portail Admin Console, cliquez sur
dans l’angle supérieur droit de la page du groupe. -
Cliquez sur Supprimer l’attribution d’utilisateurs par CSV.
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Dans la boîte de dialogue Supprimer l’attribution d’utilisateurs par CSV, téléchargez l’exemple de modèle du fichier CSV qui fournit la structure de données requise.
Pour obtenir une description de ces champs dans le fichier téléchargé, consultez la section Format de fichier CSV.
-
Dans Excel, ouvrez le fichier CSV et modifiez-le de sorte qu’il contienne uniquement des lignes pour les utilisateurs à supprimer de ce groupe.
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Dans la boîte de dialogue Supprimer l’attribution d’utilisateurs par CSV, faites glisser le fichier et déposez-le ou cliquez sur le bouton Sélectionner un fichier, puis sélectionnez le fichier sur votre ordinateur.
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Cliquez sur Charger.
Une fois l’opération en bloc terminée, vous recevrez un e-mail. Vous pouvez également afficher un rapport détaillé de l’opération, sur l’onglet Configuration de produit > Résultats des opérations en bloc.
Exportation d’utilisateurs d’un groupe
Vous pouvez télécharger des données d’utilisateurs d’un groupe. Par exemple, pour ajouter des utilisateurs d’un groupe à un autre, vous pouvez télécharger la liste d’utilisateurs du groupe source, puis les ajouter à l’autre groupe. Pour supprimer les utilisateurs du groupe source, vous pouvez utiliser le même fichier.
Le fichier CSV que vous téléchargez contient les données comme défini dans la section Format de fichier CSV ci-dessus.
-
Lorsque vous travaillez sur un groupe dans le portail Admin Console, cliquez sur
dans l’angle supérieur droit de la page du groupe. -
Cliquez sur
et sélectionnez Exporter utilisateurs vers CSV. -
Choisissez un emplacement de dossier pour télécharger le fichier, puis cliquez sur OK.
Résultats des opérations en bloc
Lorsque vous exécutez une opération en bloc telle qu’un ajout ou une suppression de plusieurs utilisateurs d’un produit, vous recevez un courrier électronique. En outre, vous pouvez afficher les détails de l’opération en bloc dans l’onglet Résultats des opérations en bloc.
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Lorsque vous travaillez sur un groupe dans le portail Admin Console, cliquez sur
dans l’angle supérieur droit de la page du groupe. -
Dans la liste déroulante, sélectionnez Résultats de l’opération en bloc.
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Pour afficher les informations d’un traitement par lots, cliquez sur le nom de l’opération dans la liste.
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Dans la page de détails, cliquez sur Télécharger les résultats pour télécharger un fichier CSV afin d’obtenir un rapport détaillé du traitement par lots.
La page Résultats des opérations par lots affiche des rapports de 90 jours ou moins. Les rapports datant de plus de 90 jours sont automatiquement supprimés, sans qu’aucun administrateur système n’intervienne.
