Rôles administratifs

  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Intégration à Canvas LMS
      3. Intégration à Blackboard Learn
      4. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      5. FAQ sur Kivuto
      6. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Configuration des identités
      1. Types d’identités | Présentation
      2. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
      3. Configuration d’une organisation avec Federated ID
        1. Présentation de l’authentification unique (SSO)
        2. Configuration et synchronisation d’Azure Connector
          1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
          2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
          3. FAQ sur Azure Connector
        3. Configuration et synchronisation de la fédération Google
          1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
          2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
          3. FAQ sur la fédération Google
        4. SAML générique
          1. Configuration de l’authentification unique avec d’autres fournisseurs SAML
          2. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft Azure ADFS
          3. Questions fréquentes sur l’authentification unique
          4. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
        5. Authentification unique pour le secteur de l’éducation
          1. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
          2. Questions fréquentes
          3. Dovetail
      4. Vérification de la propriété d’un domaine
      5. Ajout et gestion de domaines
      6. Association de domaines aux répertoires
      7. Ajout de domaines prédéposés à l’aide de l’approbation de répertoires
      8. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification
    2. Paramètres des actifs
    3. Paramètres d’authentification
    4. Confidentialité et contacts de sécurité
    5. Paramètres de la console
    6. Gestion du chiffrement
  4. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des utilisateurs
      1. Présentation
      2. Rôles administratifs
      3. Techniques de gestion des utilisateurs
        1. Gestion individuelle des utilisateurs   
        2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
        3. Outil User Sync (UST)
        4. API User Management (UMAPI)
        5. Synchronisation avec Microsoft Azure
        6. Synchronisation avec la fédération Google
      4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
      5. Gestion des groupes d’utilisateurs
      6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
      7. Gestion des développeurs
      8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
      9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
    2. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des politiques de libre-service
      4. Gestion des intégrations d’application
      5. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      6. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      7. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      8. Services facultatifs
    3. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Migration vers des licences par périphérique
      6. Gestion des profils
      7. Licensing Toolkit
      8. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  5. Gestion des actifs et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des actifs
      1. Migration automatisée des actifs
      2. FAQ sur la migration automatisée des actifs  
      3. Gestion des actifs transférés
    3. Récupération des actifs d’un utilisateur
    4. Migration des actifs des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des actifs des étudiants
      2. Migration de vos actifs
  6. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration des actifs Adobe Experience Manager 6.x
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des actifs
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Sign
      1. Configuration d’Adobe Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Administrateur de fonctionnalités Adobe Sign - Équipe
      3. Gestion d’Adobe Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
      2. Prise en main
  7. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      3. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      4. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      5. Désinstallation de produits Creative Cloud
      6. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  8. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du propriétaire d’un contrat
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Conformité des demandes d’achat
    6. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    7. Aide de VIP Select
  9. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  10. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

À l’aide du portail Adobe Admin Console, les entreprises peuvent définir une hiérarchie administrative flexible permettant une gestion très précise des droits d’accès et d’utilisation des produits Adobe. Un ou plusieurs administrateurs système, désignés pendant la procédure d’intégration de l’entreprise, se trouvent au sommet de cette hiérarchie. Ceux-ci peuvent déléguer leurs responsabilités à d’autres administrateurs, tout en conservant le contrôle global des opérations.

Les rôles administratifs offrent aux entreprises plusieurs avantages majeurs :

  • Décentralisation contrôlée des responsabilités administratives
  • Vision rapide des affectations de produits, par utilisateur et par produit
  • Possibilité d’attribuer des quotas aux administrateurs de produit

Hiérarchie administrative

S’applique aux : clients d’entreprise Adobe.

La hiérarchie administrative peut être personnalisée en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Ainsi, une entreprise peut nommer des administrateurs différents pour gérer les droits relatifs aux offres Adobe Creative Cloud et Adobe Marketing Cloud. De même, une entreprise peut préférer que des administrateurs différents gèrent les droits des utilisateurs faisant partie de services distincts.

Remarque :

La hiérarchie administrative ne s’applique pas aux clients d’équipe. Les clients d’équipe ont un rôle d’administrateur système unique. Le propriétaire du contrat (précédemment appelé administrateur principal) est l’administrateur système ayant accès aux détails du contrat et à l’historique de facturation. Si vous êtes le titulaire actuel du contrat, vous pouvez désigner un administrateur système (précédemment appelé administrateur secondaire) existant comme titulaire du contrat.

Rôles administratifs au sein de la hiérarchie
Hiérarchie des rôles administratifs

Rôle

Description

Administrateur système

Super utilisateur pour l’entreprise ; autorisé à effectuer toutes les tâches administratives dans le portail Admin Console.

En outre, il est habilité à déléguer les fonctionnalités administratives suivantes à d’autres utilisateurs : Administrateur de produit, Administrateur de profil de produit, Administrateur de groupe d’utilisateurs, Administrateur de déploiement et Administrateur support.

Administrateur de produit

Gère les produits attribués à cet administrateur ainsi que toutes les fonctions administratives associées, ce qui inclut :

  • Créer des profils de produit
  • Ajouter des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs à l’entreprise (mais pas en supprimer)
  • Ajouter ou supprimer des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs dans des profils de produit
  • Ajouter ou supprimer des administrateurs de profil de produit
  • Ajouter ou supprimer d’autres administrateurs de produit dans le produit
  • Ajouter ou supprimer des administrateurs de groupe au sein de groupes

Administrateur de profil de produit

Gère les descriptions de profil de produit attribuées à cet administrateur, ainsi que toutes les fonctions administratives associées, ce qui inclut :

  • Ajouter des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs à l’entreprise (mais pas en supprimer)
  • Ajouter ou supprimer des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs dans des profils de produit
  • Assigner ou retirer des autorisations de produit aux utilisateurs et aux groupes d’utilisateurs des profils de produit
  • Gérer les rôles de produit d’utilisateurs et de groupes d’utilisateurs pour les profils de produit

Administrateur de groupe d’utilisateurs

Gère les descriptions de groupes d’utilisateurs attribuées à cet administrateur, ainsi que toutes les fonctions administratives associées, ce qui inclut :

  • Ajouter ou supprimer des utilisateurs des groupes
  • Ajouter ou supprimer des administrateurs de groupe d’utilisateurs au sein de groupes

Administrateur de déploiement

Crée, gère et déploie des packs de logiciels et des mises à jour à destination des utilisateurs finaux.

Administrateur support

Rôle non administratif qui a accès aux informations relatives au support technique, notamment les rapports concernant des problèmes signalés par des clients.

Administrateur de stockage

Gère l’administration du stockage des fichiers au sein de l’entreprise. L’administrateur peut voir comment les utilisateurs actifs et inactifs utilisent les espaces de stockage, supprimer les dossiers des utilisateurs inactifs et transférer du contenu à d’autres destinataires.

Pour obtenir la liste détaillée des autorisations et des privilèges de chaque rôle administratif, reportez-vous à la section Autorisations.

Ajout d’un administrateur d’entreprise

S’applique aux : clients d’entreprise Adobe.

En tant qu’administrateur, vous pouvez affecter un rôle administratif à d’autres utilisateurs, pour leur donner les mêmes privilèges que vous ou ceux d’un rôle inférieur au vôtre dans la hiérarchie comme décrit ci-dessus. Par exemple, en tant qu’administrateur de produit, vous pouvez donner des privilèges d’administrateur de produit ou d’administrateur de profil de produit à un utilisateur, mais pas ceux d’un administrateur de déploiement. Pour connaître les autorisations sur le portail Admin Console, voir la Matrice d’autorisations.

  1. Dans le portail Admin Console, choisissez Utilisateurs > Administrateurs.

    Vous pouvez également accéder au Produit, Profil de produit ou Groupe d’utilisateurs concerné, puis accéder à l’onglet Administrateurs.

  2. Cliquez sur Ajouter un administrateur.

  3. Entrez un nom ou une adresse e-mail. Vous pouvez rechercher des utilisateurs existants ou en ajouter un nouveau en indiquant une adresse e-mail valide, puis en complétant les informations à l’écran.

  4. Cliquez sur Suivant. Une liste de rôles administratifs apparaît.

    Remarque :
    • Les options disponibles sur cet écran dépendent de votre compte et de votre rôle administratif. Vous pouvez donner à l’utilisateur les mêmes privilèges que les vôtres ou ceux d’un rôle inférieur dans la hiérarchie.
    • En tant qu’administrateur système d’une équipe, vous ne pouvez attribuer qu’un seul rôle d’administrateur : administrateur système.
  5. Sélectionnez un ou plusieurs rôles administratifs.

    Pour les types Administrateur de produit, Administrateur de profil de produit et Administrateur de groupe d’utilisateurs, sélectionnez respectivement les produits, profils et groupes concernés.

    Remarque :

    Pour un administrateur de profil de produit, vous pouvez inclure les profils de plusieurs produits différents.

    Ajout d’un administrateur

  6. Vérifiez les rôles administratifs affectés à chaque utilisateur, puis cliquez sur Enregistrer.

L’utilisateur reçoit un e-mail l’informant des nouvelles autorisations.

Ajout d’un administrateur d’équipe

S’applique aux : clients Équipes d’Adobe.

En tant qu’administrateur, vous pouvez attribuer le rôle d’administrateur système à d’autres utilisateurs, leur accordant les mêmes privilèges que vous. Si vous êtes l’administrateur principal (propriétaire du contrat) et souhaitez faire d’un autre utilisateur l’administrateur principal, procédez comme suit : Modification du propriétaire du contrat.

  1. Dans le portail Admin Console, cliquez sur Utilisateurs > Administrateurs.

    Une liste des administrateurs existants s’affiche.

  2. Cliquez sur Ajouter un administrateur.

    L’écran Ajouter un administrateur s’affiche.

  3. Entrez un nom ou une adresse e-mail. Vous pouvez rechercher des utilisateurs existants ou en ajouter un nouveau en indiquant une adresse e-mail valide, puis en complétant les informations à l’écran.

  4. L’option Administrateur système est sélectionnée par défaut. Cliquez sur Enregistrer.

    Ajout d’un administrateur

L’utilisateur reçoit un e-mail l’informant des nouvelles autorisations.

Modification du rôle d’administrateur d’entreprise

S’applique aux : clients d’entreprise Adobe.

En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier le rôle d’administrateur pour le donner à d’autres administrateurs situés en dessous de vous dans la hiérarchie administrative. Par exemple, vous pouvez supprimer les droits d’administration d’autres administrateurs. Vous pouvez également remplacer les rôles d’administrateur d’un produit par un rôle d’administrateur de profil de produit.

  1. Dans le portail Admin Console, cliquez sur Utilisateurs > Administrateurs. La liste des administrateurs existants s’affiche.

    Vous pouvez également accéder au Produit, Profil de produit ou Groupe d’utilisateurs concerné, puis accéder à l’onglet Administrateurs.

  2. Cliquez sur le nom de l’administrateur à modifier.

  3. Dans Détails de l’utilisateur, cliquez sur  pour accéder à la section Droits d’administration et sélectionnez Modifier les droits d’administrateur.

    Section des droits d’administration

  4. Modifiez les droits administratifs et enregistrez vos modifications.

Modification du rôle d’administrateur d’équipe

S’applique aux : clients Équipes d’Adobe.

En tant qu’administrateur système d’équipe, vous pouvez supprimer les privilèges d’administrateur système d’autres administrateurs.

  1. Dans le portail Admin Console, cliquez sur Utilisateurs > Administrateurs.

    La liste des administrateurs existants s’affiche.

  2. Dans Détails de l’utilisateur, cliquez sur  à droite de la section Droits d’administration et sélectionnez Modifier les droits d’administrateur.

    Droits d’administration

  3. Modifiez les droits administratifs et enregistrez vos modifications.

Suppression d’un administrateur

S’applique aux : clients d’entreprise Équipes d’Adobe.

Pour révoquer des droits d’administration, sélectionnez un utilisateur et cliquez sur Supprimer l’administrateur.

Révoquer les autorisations de l’administrateur

Remarque :

Lorsque vous supprimez un administrateur, l’utilisateur n’est pas effacé du portail Admin Console, seuls les privilèges associés au rôle administratif lui sont retirés.

Matrice d’autorisations des administrateurs d’entreprise

S’applique aux : clients d’entreprise Adobe.

Le tableau suivant présente toutes les autorisations pour les différents types d’administrateurs, classées selon les domaines de fonctionnalité suivants :

Gestion des identités

Permission

Administrateur système

Administrateur de produit

Administrateur de profil de produit

Administrateur de groupe d’utilisateurs

Administrateur de déploiement

Administrateur support

Administrateur de stockage

Ajouter un domaine (demander/déposer un domaine)


Afficher un domaine et une liste de domaines


Gérer des clés de chiffrement de domaine


Gérer la stratégie de mot de passe de l’entreprise par défaut


Afficher la stratégie de mot de passe de l’entreprise par défaut


Gestion des utilisateurs

Permission

Administrateur système

Administrateur de produit

Administrateur de profil de produit

Administrateur de groupe d’utilisateurs

Administrateur de déploiement

Administrateur support

Administrateur de stockage

Ajouter un utilisateur à l’entreprise




Supprimer un utilisateur de l’entreprise


Afficher les détails de l’utilisateur et la liste





Modifier le profil d’utilisateur


Ajouter un profil de produit à un utilisateur ou un groupe


2

2

Retirer un profil de produit à un utilisateur


2

2

Ajouter un profil de produit à plusieurs utilisateurs


2

2

Afficher les profils de produit d’un utilisateur


2

2

Afficher la liste d’utilisateurs du produit


2

Ajouter en bloc des utilisateurs à l’entreprise


² seulement pour les profils de produit, les groupes d’utilisateurs ou les produits dont vous êtes propriétaire

Gestion des administrateurs

Permission

Administrateur système

Administrateur de produit

Administrateur de profil de produit

Administrateur de groupe d’utilisateurs

Administrateur de déploiement

Administrateur support

Administrateur de stockage

Octroyer l’administration de l’organisation à un utilisateur


Révoquer l’administration de l’organisation pour un utilisateur


Octroyer l’administration des licences de produit à un utilisateur


2

2

Révoquer l’administration des licences de produit pour un utilisateur


2

2

Octroyer l’administration du déploiement à un utilisateur



Révoquer l’administration du déploiement pour un utilisateur



Accorder l’administration du groupe d’utilisateurs à un utilisateur



Révoquer l’administration du groupe d’utilisateurs d’un utilisateur



Octroyer l’administration des produits en tant que propriétaire à un utilisateur


2

Révoquer l’administration des produits en tant que propriétaire pour un utilisateur


2

² seulement pour les profils de produit, les groupes d’utilisateurs ou les produits dont vous êtes propriétaire

Gestion des configurations de licences de produit

² seulement pour les profils de produit, les groupes d’utilisateurs ou les produits dont vous êtes propriétaire

Permission

Administrateur système

Administrateur de produit

Administrateur de profil de produit

Administrateur de groupe d’utilisateurs

Administrateur de déploiement

Administrateur support

Administrateur de stockage

Octroyer le droit d’accès aux produits à l’entreprise

Supprimer le droit d’accès aux produits pour l’entreprise

Afficher le nombre total de licences détenues par l’organisation


2

2

Afficher les produits et familles de produits disponibles


2

2

Modifier les descriptions/données de licence des produits


2

2

Fournir une licence de produit à un utilisateur


2

2

Révoquer la licence de produit pour un utilisateur


2

2

Ajouter une nouvelle configuration de licence de produit


2

Modifier la configuration du service de licences de produit


2

2

Supprimer la configuration du service de licences de produit


2

Supprimer l’accès aux produits pour un utilisateur (supprimer dans toutes les configurations)


2

² seulement pour les profils de produit, les groupes d’utilisateurs ou les produits dont vous êtes propriétaire

Gestion du stockage

Permission

Administrateur système

Administrateur de produit

Administrateur de profil de produit

Administrateur de groupe d’utilisateurs

Administrateur de déploiement

Administrateur support

Administrateur de stockage

Accéder aux dossiers des utilisateurs actifs et inactifs



Supprimer les dossiers des utilisateurs inactifs et transférer du contenu



Créer des dossiers partagés (pour Adobe Campaign uniquement)



Supprimer des dossiers partagés (pour Adobe Campaign uniquement)



Développement

Permission

Administrateur système

Administrateur de produit

Administrateur de profil de produit

Administrateur de groupe d’utilisateurs

Administrateur de déploiement

Administrateur support

Administrateur de stockage

Afficher/utiliser l’onglet Packs



Support

Permission

Administrateur système

Administrateur de produit

Administrateur de profil de produit

Administrateur de groupe d’utilisateurs

Administrateur de déploiement

Administrateur support

Administrateur de stockage

Afficher l’onglet de support




Gérer les dossiers de support





Gestion des groupes d’utilisateurs

Permission

Administrateur système

Administrateur de produit

Administrateur de profil de produit

Administrateur de groupe d’utilisateurs

Administrateur de déploiement

Administrateur support

Administrateur de stockage

Créer un groupe d’utilisateurs


1

1

Supprimer le groupe d’utilisateurs


Ajouter un utilisateur à un groupe d’utilisateurs


2

Supprimer un utilisateur d’un groupe d’utilisateurs


2

Affecter un groupe d’utilisateurs à une licence de produit


2

2

Supprimer le groupe d’utilisateurs de la licence de produit


2

2

Afficher les membres d’un groupe d’utilisateurs




2


Afficher la liste des groupes d’utilisateurs




2


¹ devient automatiquement administrateur du groupe d’utilisateurs créé

² seulement pour les profils de produit, les groupes d’utilisateurs ou les produits dont vous êtes propriétaire

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