Quando aggiornate l'app Creative Cloud per desktop, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Aggiornamento di Creative Cloud per desktop non riuscito (codice di errore: 1002)
Provate le soluzioni descritte di seguito, nell'ordine indicato. Interrompete quando sarete riusciti ad aggiornare l'app Creative Cloud per desktop.
- Soluzione 1: fate clic su Riprova per provare nuovamente a eseguire l'aggiornamento.
- Soluzione 2: riavviate il computer e cercate di aggiornare l'app Creative Cloud per desktop.
- Soluzione 3: disinstallate l'app Creative Cloud per desktop, quindi reinstallatela.
Windows Consultate Disinstallare l'applicazione desktop Creative Cloud su Windows.
Mac OS Consultate Disinstallare l'applicazione desktop Creative Cloud su Mac.
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