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Gestione app
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- Avviare le app Creative Cloud
- Gestione delle app in Creative Cloud
- Aggiornare automaticamente le app Creative Cloud
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- Creazione e organizzazione delle librerie
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- Condividere le risorse Creative Cloud in Microsoft Teams
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Gestione plug-in
- Installare plug-in ed estensioni utilizzando l'app Creative Cloud
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- Individuare i plug-in nell'app Creative Cloud
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- Installazione dei plug-in utilizzando lo strumento UPIA
- Ottenere aiuto nello strumento UPIA
- Elencare i plug-in utilizzando lo strumento UPIA
- Trova la versione dello strumento UPIA
- Disinstallare i plug-in utilizzando lo strumento UPIA
- Trova i plug-in con Adobe Exchange
- Apri le app in modalità di emulazione Intel dopo aver installato i plug-in
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Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Personalizzazione di Content Credentials
- Estensione del browser Chrome
- Strumento di ispezione su Adobe Content Authenticity (Beta)
- Formazione dell'IA generativa e preferenza di utilizzo dei Content Credentials
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- Impatto dell'applicazione dei Content Credentials
- Collegare account per attribuzione delle creatività
- Risoluzione dei problemi
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Risoluzione dei problemi
- Problemi noti e risolti
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Problemi di configurazione delle app
- Impossibile accedere a Creative Cloud
- Impossibile ricevere le notifiche sull'app desktop Creative Cloud
- Installa app non più in sviluppo
- La scheda Applicazioni non mostra le app creative cloud installate
- L'app Creative Cloud si apre in una lingua diversa
- Nuove versioni mancanti nel pannello Applicazioni
- Scopri la scheda mancante o disabilitata nell'app desktop Creative Cloud
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Problemi di installazione e aggiornamento
- Risoluzione degli errori di aggiornamento di Creative Cloud
- Aggiornamento non riuscito a causa di problemi di connettività di rete
- L'aggiornamento automatico è disattivato o non è disponibile
- Impossibile trovare aggiornamenti nell'app Creative Cloud
- Il gestore degli aggiornamenti mostra notifiche di aggiornamento duplicate
- Dynamic Link Manager causa un errore di aggiornamento dell'applicazione
- L'errore 2 o 50 causa il fallimento dell'aggiornamento
- L'errore 86 causa un errore di aggiornamento
- L'errore 131 causa il fallimento dell'aggiornamento
- Errore 1002 causa fallimento dell'aggiornamento
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Problemi di avvio
- L'app Creative Cloud si blocca alla schermata di avvio
- Trova i log di avvio dell'applicazione
- Le applicazioni non si avviano a causa di errori di configurazione
- L'app Creative Cloud si arresta in modo anomalo dopo il riavvio del sistema
- Le applicazioni non si avviano a causa di file DLL mancanti
- Durante l'apertura delle app Creative Cloud lo schermo è vuoto
- Le app Creative Cloud si aprono in modalità versione di prova
- Le app non si avviano a causa di un errore dell'abbonamento
- Impossibile accedere a causa di un errore del server sconosciuto
- Problema di installazione del plug-in
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Strumenti di diagnostica e riparazione
- Preparazione all'esecuzione di Creative Cloud Cleaner Tool
- Scaricare ed eseguire Creative Cloud Cleaner Tool
- Panoramica dello strumento Log Collector
- Scaricare ed eseguire lo strumento Log Collector
- Panoramica dello strumento di riparazione dell’accesso limitato
- Scaricare ed eseguire lo strumento di riparazione dell’accesso limitato
- Esegui lo strumento Creative Cloud Diagnostics
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Problemi di gestione della libreria e dei file
- Impossibile accedere al pannello Libreria
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- Impossibile trovare i certificati radici attendibili
- Impossibile accedere ai documenti cloud su più dispositivi
- Impossibile caricare i font
- Impossibile aggiungere font su Mac
- Notifica di errore durante l'installazione dei file di font
- Impossibile trovare i file caricati
- Problemi di integrazione delle app
- Problema di sincronizzazione dei file
- Problemi dei processi in background
- Problemi di arresto anomalo
L'errore 86 causa un errore di aggiornamento
Ultimo aggiornamento il
17 ott 2025
Scopri come risolvere l'errore 86, "Un'altra versione dell'app Creative Cloud è in esecuzione", per aggiornare l'app Creative Cloud.
Questo errore si verifica quando il programma di aggiornamento di Creative Cloud rileva un'altra istanza dell'applicazione in esecuzione, che impedisce di procedere con l'aggiornamento.
Un'istanza in conflitto dell'app Creative Cloud è in esecuzione sul tuo dispositivo
È necessario chiudere un'istanza in conflitto dell'app Creative Cloud prima di poter aggiornare l'app Creative Cloud.
Fai Ctrl-clic su Creative Cloud nel dock.
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Un processo in conflitto dell'app Creative Cloud è in esecuzione sul tuo dispositivo
Prima di aggiornare un'app Creative Cloud, chiudi tutti i processi in conflitto che possono causare errori di aggiornamento.
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