Apri l'app Creative Cloud o Adobe Home.
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- IA generativa in Creative Cloud
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Utilizzo dei documenti cloud
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Creare e gestire le librerie
- Creazione e organizzazione delle librerie
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- Aggiungere elementi Microsoft Word e PowerPoint a librerie
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- Impostare i connettori
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Gestione plug-in
- Installare plug-in ed estensioni utilizzando l'app Creative Cloud
- Disinstallare plug-in ed estensioni utilizzando l'app Creative Cloud
- Individuare i plug-in nell'app Creative Cloud
- Ottieni i plug-in in Adobe Exchange
- Installazione dei plug-in utilizzando lo strumento UPIA
- Ottenere aiuto nello strumento UPIA
- Elencare i plug-in utilizzando lo strumento UPIA
- Trova la versione dello strumento UPIA
- Disinstallare i plug-in utilizzando lo strumento UPIA
- Trova i plug-in con Adobe Exchange
- Apri le app in modalità di emulazione Intel dopo aver installato i plug-in
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Adobe Content Authenticity (Beta)
- Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Personalizzazione di Content Credentials
- Estensione del browser Chrome
- Strumento di ispezione su Adobe Content Authenticity (Beta)
- Formazione dell'IA generativa e preferenza di utilizzo dei Content Credentials
- Gestione delle preferenze
- Scaricare i file firmati
- Impatto dell'applicazione dei Content Credentials
- Collegare account per attribuzione delle creatività
- Risoluzione dei problemi
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Risoluzione dei problemi
- Problemi noti e risolti
- Problemi di configurazione delle app
- Problemi di installazione e aggiornamento
- Problemi di avvio
- Problema di installazione del plug-in
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Strumenti di diagnostica e riparazione
- Preparazione all'esecuzione di Creative Cloud Cleaner Tool
- Scaricare ed eseguire Creative Cloud Cleaner Tool
- Panoramica dello strumento Log Collector
- Scaricare ed eseguire lo strumento Log Collector
- Panoramica dello strumento di riparazione dell’accesso limitato
- Scaricare ed eseguire lo strumento di riparazione dell’accesso limitato
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Problemi di gestione della libreria e dei file
- Impossibile accedere al pannello Libreria
- Collegamenti interrotti in Creative Cloud Libraries
- Impossibile trovare i certificati radici attendibili
- Impossibile accedere ai documenti cloud su più dispositivi
- Impossibile caricare i font
- Impossibile aggiungere font su Mac
- Notifica di errore durante l'installazione dei file di font
- Impossibile trovare i file caricati
- Problemi di integrazione delle app
- Problema di sincronizzazione dei file
Impossibile trovare i file caricati
Prova queste soluzioni se non riesci a visualizzare i file caricati in Creative Cloud.
I file sono stati eliminati accidentalmente
Se richiesto, accedi.
Nel pannello sinistro, seleziona File > Eliminati.
Puoi visualizzare tutti i file eliminati nella sezione Eliminati e ripristarli se necessario.
Ritardo nella migrazione dei font dopo la modifica del piano
Dopo il passaggio a un piano Teams, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore perché i font caricati vengano migrati completamente e vengano visualizzati correttamente nell'app Creative Cloud.
Attendi 24 ore dopo il passaggio al piano Teams per consentire il completamento della migrazione dei font.
Se il problema persiste dopo 24 ore, riavvia l'app Creative Cloud utilizzando le seguenti scelte rapide da tastiera:
- Windows: Ctrl + Alt + R
- macOS: Comando + Opzione + R
Controlla di nuovo la sezione Font caricati in Home > Font nell'app Creative Cloud.
In qualità di utente Enterprise, non puoi caricare font su Creative Cloud. Puoi utilizzare solo i font personalizzati gestiti dal tuo amministratore.