L'app desktop non è correttamente inizializzata
Quando l'app Creative Cloud non si inizializza correttamente, potrebbe non essere possibile caricare il pannello Librerie. Prova questi passaggi per riavviare l'app Creative Cloud.
Chiudi tutte le applicazioni Adobe che utilizzano le librerie.
Apri l'app Creative Cloud.
Premi Ctrl + Alt + R per riavviare l'app.
Riapri l'applicazione Adobe.
L'app desktop è obsoleta
Apri l'app Creative Cloud.
Seleziona menu > Guida > Ricerca aggiornamenti.
Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni visualizzate per installarlo.
Cache della libreria danneggiata
Se il pannello Librerie non si carica, prova a cancellare la cache.
Chiudi tutte le applicazioni Adobe che utilizzano le librerie.
Seleziona C:\Utenti\[Il tuo nome utente]\AppData\Roaming\Adobe.
La cartella AppData è nascosta per impostazione predefinita. Per renderla visibile, consulta Visualizzazione di file e cartelle nascosti in Windows 11 e versioni precedenti.
Elimina la cartella Creative Cloud Libraries.
Avvia nuovamente l'applicazione Adobe.
Il file hosts blocca i servizi Creative Cloud
Seleziona C:\Windows\System32\drivers\etc.
Apri il file hosts in un editor di testo come Blocco note.
Assicurati che non ci siano voci correlate ad Adobe. Se presente, aggiungi un # all’inizio di quelle linee per commentarle.
Conferma che la riga 127.0.0.1 localhost esista e non sia commentata.
Le impostazioni proxy impediscono l’accesso alle librerie
Nella casella di ricerca, digita Modifica impostazioni del proxy ed apri il risultato corrispondente.
Nella sezione Configurazione manuale del proxy, seleziona Configura.
Disattiva il pulsante di attivazione e seleziona Salva.
Componente della libreria mancante
Il componente Creative Cloud Libraries potrebbe mancare o essere danneggiato a causa di un'installazione incompleta che richiede una reinstallazione manuale.
Scarica il programma di installazione di Creative Cloud Libraries più recente dal collegamento.
Reinstalla la Configurazione di Creative Cloud.
Rimozione incompleta dei file dalle installazioni precedenti
La disinstallazione di Creative Cloud può lasciare file o impostazioni che interferiscono con una nuova installazione pulita.
Chiudi tutte le applicazioni Adobe che utilizzano le librerie.
Utilizza Creative Cloud Cleaner Tool per pulire Creative Cloud Library.
Fai doppio clic sullo strumento per eseguire il file EXE.
Segui le istruzioni visualizzate per installarlo.
Scarica il programma di installazione di Creative Cloud Libraries più recente dal collegamento.
