Aprende sobre bloqueos al configurar la impresora en Adobe InDesign con impresoras específicas.
Adobe InDesign se bloquea al acceder a la configuración de la impresora o al intentar imprimir documentos en Windows.Este problema ocurre de forma intermitente y afecta modelos específicos de impresoras y entornos de archivos sincronizados con la nube.
Actualmente, este problema se observa con las siguientes impresoras cuando sus controladores no están actualizados:
- Konica Minolta
- Canon ColorPass
- LANIER
Si la impresora que estás usando no aparece en esta lista o si actualizar los controladores de las impresoras listadas no resuelve el problema, por favor comparte la siguiente información para ayudarnos a investigar el problema más a fondo:
- Detalles del controlador de la impresora y configuración de la impresora.
- La configuración de tu impresora: local, de red o inalámbrica.
- ¿Está la impresora configurada como tu impresora predeterminada?
Por favor comparte los detalles en sharewithID@adobe.com.
La configuración de tu impresora predeterminada entra en conflicto con el manejo de impresión en InDesign, particularmente si está conectada a través de una conexión de red o inalámbrica que introduce retrasos de comunicación o desajustes de protocolo.
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