La firma en persona en Adobe Acrobat Sign permite que un host designado guíe a un firmante a través de completar un acuerdo en un dispositivo compartido. Este flujo de trabajo controlado por el host admite escenarios donde el firmante no tiene acceso al correo electrónico o a un dispositivo personal mientras se mantiene un proceso de firma seguro y auditable.

Los remitentes asignan la función de Firmante en Persona, designan un host y completan la sesión de firma dentro de la aplicación. La pista de auditoría registra la actividad de firma organizada para trazabilidad.

Configuración

Disponibilidad

Acrobat Sign Solutions: Compatible.
Acrobat Sign for Government: Compatible.
Acrobat Standard y Acrobat Pro: No se admite.

Ámbito de configuración

La firma en persona se puede habilitar a nivel de cuenta y de grupo.

La configuración a nivel de grupo anula la configuración a nivel de cuenta.

Valor predeterminado: Deshabilitado.

Si la firma en persona se deshabilita antes de que comience la sesión de firma organizada, el acuerdo no puede progresar y debe ser reemplazado.

Para acceder a esta configuración, vaya a Configuración de envío > Funciones de destinatario permitidas > Permitir que los remitentes marquen destinatarios como firmantes en persona

Controles

Permitir que los remitentes marquen destinatarios como firmantes en persona

Cuando está habilitado, los remitentes pueden asignar la función Firmante en persona y enrutar acuerdos a través de una sesión de firma dirigida por el host.
Cuando está deshabilitado, la función no está disponible y todos los destinatarios deben firmar a través de métodos de entrega estándar.

Permite a los remitentes especificar un correo electrónico de los firmantes presenciales

Cuando está habilitado, los remitentes pueden introducir el correo electrónico del firmante en persona durante la creación del acuerdo.
Cuando está deshabilitado, el firmante puede introducir un correo electrónico durante la sesión de firma antes de aplicar su firma.

Prácticas recomendadas

Para administradores

Habilitar esta configuración solo para grupos que requieran flujos de trabajo de firma asistida.
Habilitar la entrada de correo electrónico del firmante cuando se requiera la entrega del acuerdo completado o el mantenimiento de registros del firmante.
Aplicar autenticación al host cuando se requiera un control de acceso más estricto.

Para hosts

Verificar la identidad del firmante antes de entregar el dispositivo.
Borrar la sesión del explorador antes de iniciar una nueva sesión de firma.

Cómo funciona la configuración

Esta configuración cambia el modelo de firma de acceso directo del destinatario a acceso controlado por el host en un dispositivo compartido.

Cuando está habilitado, esta configuración agrega la función Firmante en persona a la lista de funciones de destinatario disponibles durante la creación del acuerdo.

La lista de funciones disponibles en la página Redactar con Firmante en persona resaltado.

Cuando un remitente selecciona Firmante en persona para un destinatario, el registro del destinatario cambia para admitir la firma hospedada. El remitente debe proporcionar:

La dirección de correo electrónico del host.
El nombre del firmante.

Si Permitir a los remitentes especificar un correo electrónico de los firmantes en persona está habilitado, el remitente también puede introducir el correo electrónico del firmante durante la composición. Si ese control está deshabilitado, el firmante puede introducir un correo electrónico durante la sesión de firma antes de aplicar su firma.

El registro de destinatario Firmante en persona en la página Redactar.

El host debe ser un usuario interno en la misma cuenta y puede ser el remitente.

La autenticación se puede aplicar al host, pero no al firmante en persona. Se espera que el host complete cualquier autenticación requerida antes de iniciar la sesión de firma. El firmante en persona no completa un reto de Autenticación separado en este flujo de trabajo.

Para entender cómo esta configuración afecta la experiencia del usuario, revise la documentación del proceso correspondiente:

Organizar una firma en persona
Redactar un acuerdo para firma en persona

Lo que debes saber

La firma en persona es un flujo de trabajo de firma electrónica diseñado para admitir escenarios de firma asistida. El cumplimiento de requisitos legales o normativos específicos varía según la jurisdicción y es responsabilidad de la organización que habilita la función para sus usuarios.
Esta función no incluye comportamiento específico de la región, verificación de identidad o configuraciones específicas para industrias reguladas. Las organizaciones son responsables de determinar si este flujo de trabajo cumple con sus requisitos aplicables.
Solo los usuarios internos pueden organizar una firma en persona.
La Autenticación no es compatible con el firmante en persona.
El host es responsable de verificar la identidad del firmante.
Se pueden usar múltiples firmantes en persona en el mismo acuerdo.
Si la firma en persona está deshabilitada mientras los acuerdos están esperando un firmante en persona, esos pasos no se pueden completar. Los hosts no pueden iniciar la sesión de firma, y el acuerdo permanece pendiente hasta que la configuración se vuelva a habilitar o el acuerdo se reemplace.
El remitente puede agregar un método de autenticación para el host (Digital Identity no es compatible)
Adobe Sign para Salesforce no admite la función de firma en persona.
El firmante y el host no pueden delegar el acuerdo en este flujo.
La información de Copiar acuerdo debe ajustarse para firmantes en persona.
La función de firma en persona no es compatible cuando la configuración de Bio Pharma está habilitada.
- La opción sigue presente en el menú desplegable.

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Permitir que los usuarios organicen una sesión de firma en persona en el dispositivo del host.