Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault: Guía del usuario

Última actualización el 20-07-2023

Contacto con el Soporte técnico de Adobe Acrobat Sign

Este documento está diseñado para ayudar a los clientes de Veeva Vault a aprender a utilizar la integración de Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault con el fin de enviar un acuerdo.

Información general

La integración de Adobe Acrobat Sign con Veeva Vault facilita el proceso de obtención de una firma o aprobación para cualquier documentación que requiera firmas legales o procesamiento auditable de documentos.

El proceso general de envío de documentos para su firma es similar al envío de un correo electrónico, por lo que es fácil de adoptar para la mayoría de los usuarios.

La integración de Adobe Acrobat Sign con Veeva Vault agiliza y acelera los flujos de trabajo de documentos y firmas. El utilizar el flujo de trabajo de integración:

  • Ahorra tiempo y recursos empleados en correo ordinario o nocturno o faxes.
  • Envía contratos para su firma electrónica o aprobación desde Veeva Vault, accede al historial en tiempo real y consulta los contratos guardados.
  • Realiza el seguimiento de los acuerdos en tiempo real en toda su organización y obtiene actualizaciones cuando se visualizan, firman, cancelan o rechazan acuerdos.
  • eSign en más de 20 idiomas y compatibilidad con el servicio de fax en más de 50 regiones de todo el mundo.
  • Crea plantillas de acuerdo reutilizables para las opciones de envío.

Envío de un acuerdo mediante Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault

Para enviar un acuerdo con Adobe Acrobat Sign para Veeva:

Vaya a la Página de inicio de sesión de Veeva Vault y escriba su nombre de usuario y contraseña. Se abre la página de inicio de Vault, como se muestra a continuación.

vault-home

Seleccione la pestaña Biblioteca y, a continuación, en la esquina superior derecha, Crear.

create-library

Seleccione Cargar y continuar.

Cargue cualquier documento de la unidad local.

En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione Tipo como Clínico y, a continuación, un Subtipo y una Clasificación, si es necesario.

choose-document-type

Para cerrar el cuadro de diálogo, seleccione Aceptar.

Seleccione Siguiente.

En la ventana que aparece, rellene todos los campos obligatorios en la sección de metadatos y seleccione Guardar.

metadata-details

Crea un documento de prueba en estado Borrador, como se muestra a continuación.

document-draft

En la esquina superior derecha, seleccione el menú desplegable icono de engranaje e Iniciar revisión.

Uso de Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault

Seleccione el Revisor y la Fecha límite de revisión.

Seleccione Inicio. Cambia el estado del documento a EN REVISIÓN.

in-review

Complete la tarea asignada en nombre de los revisores. Una vez que haya terminado, cambia el estado del documento a REVISADO.

use-veeva-7

Selecciona el menú desplegable icono de engranaje y selecciona Adobe Acrobat Sign.

use-veeva-8

Si la función UMG (Usuarios en varios grupos) está activada en la cuenta de Adobe Acrobat Sign y el remitente pertenece a varios grupos, verá un cuadro de diálogo como se muestra a continuación. En el cuadro de diálogo, seleccione el grupo y, a continuación, Siguiente.

umg-dialog

En la ventana iFrame que se abre en Vault, introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario y seleccione Siguiente.

iframe

Nota: Si no existe una cuenta de usuario de Adobe Acrobat Sign para el correo electrónico del remitente, la ventana de iFrame muestra un mensaje, como se puede ver a continuación. También envía al usuario un correo electrónico con las instrucciones para activar la cuenta.

iFrame-registration-message

iFrame-confirm-email

Sin embargo, si la función Aprovisionamiento automático de usuarios de Sign está desactivada, la creación de usuarios de Adobe Acrobat Sign falla y la ventana de iFrame muestra un mensaje que solicita al usuario que se ponga en contacto con su administrador de cuentas de Adobe Acrobat Sign. El administrador de cuentas de Adobe Acrobat Sign puede llevar a cabo una de las siguientes acciones:

  • Activar la función Aprovisionamiento automático de usuarios de Sign para la cuenta.
  • Crear el usuario en Adobe Acrobat Sign antes de utilizar la integración de Veeva Vault y Adobe Acrobat Sign.
iFrame-contact-administrator

Una vez procesado el documento, arrastre y suelte los campos de firma del panel derecho y seleccione Enviar.

add-signature-fields

Envía el documento a los destinatarios para que lo firmen. Una vez que el destinatario recibe el correo electrónico del documento, el estado del documento cambia de Revisado a En firma de Adobe Acrobat.

Uso de Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault

Nota: Además de recibir una notificación por correo electrónico, los destinatarios, que son usuarios de Veeva Vault, también reciben una notificación de firma dentro de Veeva Vault cuando se les asigna el documento para firmarlo. 

Notificaciones de acuerdos en Veeva Vault.

Los destinatarios pueden seleccionar el enlace de la notificación para ver el acuerdo y realizar la acción requerida. Para ver todas las tareas asignadas, los destinatarios pueden ir a Inicio > Mis tareas y luego seleccionar el nombre de la tarea para realizar una acción en el documento.

Acceder al acuerdo a través de las notificaciones.

Una vez que todas las firmas se capturan y se completan en Adobe Acrobat Sign, el estado del documento en Vault cambia a Aprobado.

Seleccione Archivos de documento y expanda la sección Representaciones en Vault. Crea automáticamente una Representación llamada 'Representación de Adobe Acrobat Sign' una vez que el documento está en estado Aprobado.

use-veeva-9

Descarga la Representación de Adobe Acrobat Sign para validar la firma del destinatario.

verify-signature

Cancelación de un acuerdo con Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault

Ve a la página de inicio de sesión de Veeva Vault e introduce tu nombre de usuario y contraseña.
Se abre la página principal de tu Vault, como se muestra a continuación.

vault-home

Selecciona la pestaña Biblioteca y luego selecciona el documento.
El estado del documento puede ser: En borrador de Adobe Acrobat Sign, En creación de Adobe Acrobat Sign o En firma de Adobe Acrobat.

Uso de Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault

Seleccione Cancelar Adobe Acrobat Sign.

Uso de Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault

Activa la acción web y carga la ventana de iFrame en Vault.

Uso de Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault

El estado del documento cambia automáticamente a Revisión.

Uso de Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault

Cuando el estado del documento cambie a Revisar, podrá enviarlo de nuevo para que se firme.