Notificaciones técnicas de Adobe Acrobat Sign 2023-2024

Se han añadido nuevas direcciones IP a la lista de permitidos del centro de datos europeo de Acrobat Sign (EU2) para Webhooks y Callbacks.
Estos rangos de IP deben añadirse antes de finales de septiembre de 2024 para evitar afectar al servicio.

Acción obligatoria

Los clientes que mantienen prácticas de seguridad de red que incluyen explícitamente direcciones IP entrantes deben actualizar los rangos de IP para el servicio de Acrobat Sign antes de finales de septiembre de 2024.
La lista completa de rangos de IP se publica en la página de requisitos del sistema.

Plantillas de Adobe Acrobat Sign: las plantillas W-9 e I-9 (2024) se han añadido a la biblioteca de Acrobat Sign

Se ha actualizado la búsqueda para completar automáticamente la dirección de correo electrónico

Cambios en el flujo de trabajo de asistencia de Adobe Acrobat Sign para empresas para los clientes heredados que no han migrado aún a Admin Console

Se ha mejorado la página Solicitar firma para aplicaciones incrustadas 

Se ha aplicado una actualización en el código heredado que determina si las direcciones IP deben incluirse en los informes de auditoría, corrigiendo un comportamiento incoherente en las cuentas creadas antes del 17 de junio de 2021.

Cuentas de biofarmacéutica: habilita comprobaciones de autenticación mejoradas para tu cuenta antes del 17 de septiembre de 2024

ACCIÓN OBLIGATORIA

Los clientes que hayan configurado los controles de Biofarmacéutica (en la cuenta o para cualquier grupo de la cuenta) deben habilitar manualmente la nueva experiencia en la aplicación a través del menú de administrador antes del 17 de septiembre de 2024.

Todos los grupos actualizarán automáticamente y conservarán correctamente todas las autenticaciones esperadas tal y como se hayan configurado antes de la actualización.

El servicio Plantilla de correo electrónico personalizada de Adobe Acrobat Sign se actualizará el 13 de septiembre de 2024, a las 7 de la mañana, hora del Pacífico

Actualización de la base de datos de Adobe Acrobat Sign que afecta al servicio Webhook el 6 de septiembre de 2024, a las 17.00 horas, hora del Pacífico

El mantenimiento de Adobe Acrobat Sign afectará al servicio de zona protegida el 8 de agosto de 2024, a las 20 horas, hora del Pacífico

La actualización de la base de datos de Adobe Acrobat Sign afectará al servicio Digital Identity Gateway el 9 de agosto de 2024, a las 7 de la mañana, hora del Pacífico

La actualización de la base de datos de Adobe Acrobat Sign afectará al servicio integrado Power Automate el 12 de agosto de 2024, a las 7 de la mañana, hora del Pacífico

La actualización de la base de datos de Adobe Acrobat Sign afectará al servicio de retención de gobernanza de datos el 14 de agosto de 2024, a las 7 de la mañana, hora del Pacífico

El mantenimiento de Adobe Acrobat Sign afectará al servicio Enviar en lote el 16 de agosto de 2024, a las 7 de la mañana, hora del Pacífico

Adobe Acrobat Sign para SharePoint en línea: el servicio finalizó el 28 de junio de 2024

ACCIÓN OBLIGATORIA

Se recomienda a los administradores de organizaciones que utilicen la integración que quiten el complemento de Acrobat Sign del sitio de SharePoint y realicen la transición de los flujos de trabajo a otras aplicaciones como Microsoft Power Automate y Microsoft Teams:

• Solicitar firma para un archivo de SharePoint a través de Acrobat Sign para Power Automate
  
• Solicitud de la firma de un elemento de la lista de SharePoint mediante Acrobat Sign para Power Automate
• Guardar un acuerdo de Acrobat Sign completado en SharePoint
• Creación de flujos de Power Automate mediante datos de campos de formulario y actualización de un lista de SharePoint
• Solicitud de la firma de un archivo de SharePoint mediante Acrobat Sign para Microsoft Teams

La deshabilitación de la API SOAP para los socios para la integración de Adobe Acrobat Sign se ha trasladado al 1 de julio de 2024

Acción necesaria

Todas las integraciones y aplicaciones que utilizan la API SOAP de Adobe Acrobat Sign deben migrarse a la última versión 6 de la API REST antes de la fecha de deshabilitación para garantizar el funcionamiento continuo.

Las modificaciones de página no autorizadas pueden deshabilitarse

Aviso a los usuarios de la API de Acrobat Sign sobre la falta de distinción entre mayúsculas y minúsculas del encabezado HTTP

Fin del desarrollo de Adobe Acrobat Sign para la aplicación GigaSign 

Las notificaciones relacionadas con el aviso técnico y la versión de Acrobat Sign finalizarán después de la versión de marzo de 2024

Adobe Acrobat Sign ya no enviará actualizaciones técnicas ni comunicados sobre las versiones. En su lugar, visita la Guía del usuario de Acrobat Sign, donde puedes encontrar Notas de la versión preliminar, Notas de la versión y recursos adicionales.  También recomendamos formar parte de la comunidad de Adobe Sign para hacer preguntas y debatir sobre las nuevas funciones y temas.
 

Los encabezados de los correos electrónicos de los destinatarios cambiarán en la versión de marzo de 2024

El formato de los encabezados de los correos electrónicos ha cambiado para modificar la propiedad De para correos electrónicos de destinatarios, como las plantillas iniciales “Firme” y “Recordatorio”. El formato anterior de “Adobe Acrobat Sign en nombre de <SomeUser>” se ha cambiado a “<SomeUser> a través de Adobe Sign”. El formato más corto garantizará que el nombre del remitente no se trunca en las plataformas de visualización más pequeñas.

El texto que acompaña al banner Clic para firmar se actualizó en la versión de marzo de 2024 

El texto del pie de página que precede al banner Clic para firmar ha cambiado de “Al firmar, acepto este acuerdo y el Acuerdo del consumidor, y hacer negocios con <Sender>” a “Al firmar, acepto este documento, el Acuerdo del consumidor y utilizar firmas electrónicas”.

Actualización sobre cómo los informes de Adobe Acrobat Sign evalúan las relaciones de grupo en la versión de marzo de 2024: completada

Antes de la versión de marzo de 2024, la API de Acrobat Sign no tenía los parámetros para recuperar el ID de grupo de un acuerdo para las cuentas que no tienen la opción Usuarios en varios grupos habilitada. En este caso, se utiliza el ID de grupo actual del usuario al aplicar un filtro de Grupo a un informe.

Esto afecta a la creación de informes para las cuentas que han movido usuarios entre grupos, lo que provoca discrepancias al incluir y excluir acuerdos en función del grupo actual del usuario y no del grupo con el que estaba relacionado originalmente el acuerdo. Además, cualquier exportación de datos que contenga un acuerdo de un usuario que se ha movido refleja el grupo del usuario actual y puede representar erróneamente parte del grupo real del acuerdo.

La versión de marzo de 2024 añade parámetros a la estructura de la API que incluye el ID de grupo de creación, lo que garantiza que el filtrado de grupos se aplique al grupo original en el que se creó el acuerdo y no al grupo del que actualmente es miembro el usuario. Los clientes que no tengan habilitado UMG deben tener en cuenta que los números de acuerdo en los informes creados antes de la versión de marzo de 2024 pueden cambiar en función del número de usuarios que se han movido entre grupos y su volumen total de acuerdos.

Plantilla de Adobe Acrobat Sign: W-4 (2024)

Se espera que el nuevo formulario IRS W-4 (2024), titulado W-4 2024 (Certificado de retención del empleado), se añada a la biblioteca de Acrobat Sign como parte de la versión de febrero de 2024.

ACCIÓN OBLIGATORIA

La nueva plantilla del formulario W-4 tiene un nuevo valor libraryDocumentId. Si usa el valor libraryDocumentId de la plantilla existente en sus aplicaciones, deberá actualizarlo.

La versión de 2023 se ha eliminado del sistema en marzo de 2024.

Cualquier aplicación o API que utilice el formulario antiguo (versión de 2023) deberá actualizarse antes del 1 de marzo para evitar problemas e interrupciones en el servicio.

Para encontrar el valor libraryDocumentId en una cuenta habilitada para la API:

1. Inicie sesión como administrador de la cuenta
2. Haga clic en la pestaña Cuenta > API de Adobe Sign > Información de API > haga clic en el vínculo Documentación de métodos de la API REST
3. En la sección GET /libraryDocuments, haga clic en el botón OAUTH ACCESS-TOKEN 
   • Active el ámbito library_read:self
4. Haga clic en ¡Pruébalo! 
5. En el cuerpo de la respuesta, busca la nueva plantilla del formulario W-4 2024 (certificado de retenciones del empleado), (no la versión. de 2023) para ver el valor de libraryDocumentID.  

El servicio de plantillas de correo electrónico personalizadas (CEMT) de Acrobat Sign se someterá a dos eventos de mantenimiento el 8 de abril de 2024 (hora del Pacífico).

El 8 de abril de 2024, Adobe Acrobat Sign realizará dos actualizaciones esenciales de la base de datos como parte de nuestro mantenimiento periódico.

Estas actualizaciones requieren Adobe para pausar temporalmente parte de nuestro servicio de plantillas de correo electrónico personalizadas, lo que retrasará los correos electrónicos salientes de Acrobat Sign que utilizan plantillas de correo electrónico personalizadas hasta dos horas. Durante este período, los acuerdos y recordatorios aún se pueden crear y se podrán ver en la página Gestionar . Los correos electrónicos se pondrán en cola para su entrega hasta que el sistema de plantillas de correo electrónico vuelva al servicio. 

Los intervalos de tiempo afectados en estos dos eventos de mantenimiento son los siguientes:

• Lunes, 8 de abril de 2024, entre las 7 y 9 am hora del Pacífico (2 - 4 pm GMT del lunes, 8 de abril)
  • Este evento afecta a los entornos IN1, JP1 y AU1.
• Lunes, 8 de abril de 2024, entre las 8 y 10 pm hora del Pacífico (3 y 5 am GMT del martes, 9 de abril)
  • Este evento afecta a los entornos NA1, NA2, NA4 y EU1.

Se han añadido nuevas direcciones IP a la lista de permitidos de Acrobat Sign en marzo de 2024.
Debe añadirse antes de abril de 2024.

Los clientes que mantienen prácticas de seguridad de red que enumeran explícitamente direcciones IP entrantes deben actualizar los rangos de IP para el servicio de Acrobat Sign en marzo de 2024.
La lista completa de rangos de IP se publica en la página de requisitos del sistema.

ACCIÓN OBLIGATORIA

Los nuevos rangos de IP añadidos en marzo de 2024 que se indican a continuación deben añadirse a su lista de permitidos antes de abril de 2024:

Nuevos certificados SSL de clave pública, raíz e intermedios: completados el 1 de febrero de 2024

Adobe Acrobat Sign rotó la clave pública (para *.adobesign.com y *.echosign.com), los certificados SSL raíz e intermedios en la mañana del 1 de febrero de 2024.
No hay cambios en los protocolos o esquemas criptográficos subyacentes.

ACCIÓN OBLIGATORIA

Uso de la clave pública

• Si tiene integraciones personalizadas de Acrobat Sign que utilizan las API de SOAP o REST, no se precisa ninguna acción en caso de que cualquiera de estas integraciones tenga “fijada” la clave pública existente.
• Si utilizas los certificados SSL de Acrobat Sign para SSO, o si estás anclando el propio certificado (o utilizando otros métodos), puedes encontrar los nuevos certificados raíz e intermedios de Acrobat Sign en los requisitos del sistema de Adobe Acrobat Sign. La clave pública estará disponible el 1 de febrero de 2024.
  • Si su configuración de SSO admite varias cadenas o certificados públicos, puede añadir los nuevos certificados ahora y quitar la antigua cadena o certificado público de su configuración después del cambio de abril.
  • Si su SSO no admite varias certificaciones/cadenas públicas, deberá sincronizar su conmutador SSL con Acrobat Sign el 1 de febrero de 2024.  

Los nuevos certificados SSL estarán activos a partir del 1 de febrero de 2024. 

Actualización del procesador en bloque de Adobe Acrobat Sign: completada

Acrobat Sign completó las actualizaciones en el procesador de acuerdos en bloque, que gestiona el procesamiento de la funcionalidad Enviar en bloque. 

Durante la actualización, los usuarios pudieron seguir creando nuevas transacciones de Enviar en bloque a través de la interfaz de usuario o la API.

• Se aceptaron las transacciones Enviar en bloque acabadas de crear y la generación de los acuerdos secundarios se retomó al completarse la actualización.
• Las transacciones de Enviar en bloque que se hubieran iniciado, pero no completado, se suspendieron hasta completarse la actualización.

Las transacciones existentes no se vieron afectadas y los clientes pudieron completar sus acciones en los acuerdos existentes sin problemas.

Ningún otro servicio se vio afectado y el servicio de Acrobat Sign permaneció activo y funcional durante todo el proceso de actualización.

Mantenimiento de la base de datos de Adobe Acrobat Sign el 11 de diciembre de 2023 para el entorno EU1

El 11 de diciembre de 2023, el entorno EU1 de Adobe Acrobat Sign completó un ajuste en la base de datos de webhooks que retrasó brevemente los tiempos de procesamiento de los webhooks.

El ajuste comenzó justo después de las 10 a. m. (hora del Pacífico) del domingo 11 de diciembre de 2023, y duró aproximadamente 10 minutos.

Los intentos de crear un nuevo webhook a través de la interfaz de usuario o la API fallaron durante el período de mantenimiento y mostraron un mensaje de error llamativo.

El servicio siguió funcionando durante ese tiempo. Las actividades de los destinatarios no se vieron afectadas.

Mantenimiento de la base de datos de Adobe Acrobat Sign el 3 de diciembre de 2023 para los entornos NA1, NA2 y NA4

El 3 de diciembre de 2023, los entornos NA1, NA2 y NA4 de Adobe Acrobat Sign completaron un ajuste en la base de datos de webhooks. 

El ajuste comenzó justo después de las 21:00 h hora del Pacífico, el domingo 3 de diciembre de 2023.

El servicio siguió funcionando durante ese tiempo. Las actividades de los destinatarios no se vieron afectadas.

El servicio TSP de NemID se ha suprimido y desde el 1 de noviembre de 2023 se ha sustituido por MitID 

Desde el 1 de noviembre de 2023 el servicio NemID se ha suprimido y se ha sustituido por el servicio MitID.

Desde el 1 de noviembre, NemID ha dejado de estar disponible como proveedor de firmas en la nube en Acrobat Sign y los clientes deberán utilizar el proveedor MitID.

Para obtener información detallada sobre la retirada del servicio NemID, lea el siguiente aviso (del sitio web de NemID): https://www.nemid.nu/dk-en/about_nemid/nemid_will_soon_close.html

Adobe Acrobat Sign ha vuelto a activar la opción para definir un grupo de destinatarios mediante el campo de correo electrónico en el entorno de flujo de trabajo personalizado.

Adobe Acrobat Sign ha vuelto a activar la opción para definir un grupo de destinatarios Ad hoc mediante el campo de correo electrónico en la página Designer del flujo de trabajo.

El método existente de utilización del botón Añadir grupo de destinatarios que permite seleccionar en una lista de grupos de destinatarios reutilizables sigue funcionando como opción.

Fin del servicio para la integración local de Microsoft SharePoint con Adobe Acrobat Sign prevista para el 22 de octubre de 2023

Compatibilidad de Acrobat Sign con Microsoft SharePoint local finalizará el 22 de octubre de 2023. En esa fecha, la integración ya no podrá enviar ni procesar acuerdos.

Los acuerdos previamente enviados para firmar desde la integración seguirán estando disponibles para que los destinatarios los firmen, pero los documentos completados no se guardarán de nuevo en SharePoint. Los usuarios deberán descargar manualmente una copia del acuerdo final ejecutado y cargarlo en su sitio de SharePoint si desean guardar una copia en SharePoint.

Las funciones avanzadas de flujo de trabajo (por ejemplo, la asignación de datos entre listas de SharePoint y plantillas de flujo de trabajo de Acrobat Sign) ya no estarán disponibles. Sin embargo, los datos subyacentes no se verán afectados. Los acuerdos completados y otros datos almacenados en su instancia de SharePoint o con Acrobat Sign no se verán afectados. 

Se recomienda que los clientes afectados quiten el plugin de Acrobat Sign de su instancia de SharePoint local y lo sustituyan por otras integraciones de Acrobat Sign, como Adobe Acrobat Sign para Microsoft Sharepoint Online o la integración con Microsoft Power Automate.

Acrobat Sign para Veeva Vault v 1.3.0 disponible desde el 13 de noviembre de 2023

El 13 de noviembre de 2023 se publicó una actualización de la integración de de Acrobat Sign para Veeva Vault . Las actualizaciones incluyen:

• Actualización de la biblioteca de Veeva Vault: la aplicación se ha actualizado a una biblioteca de API de Vault (VAPIL) más moderna y eficiente para mejorar la integración.
• Actualización de la versión de la API Veeva Vault: la versión de la API Veeva Vault se ha actualizado a la versión 23.1
• El paquete de implementación de integración se ha mejorado para garantizar que no se impongan requisitos a los clientes para utilizar la última versión del documento.

La interfaz Visualización del acuerdo se ha actualizado en la versión de septiembre de 2023

Con la versión de septiembre de 2023, en la interfaz del cliente para ver un acuerdo se han cambiado los controles del PDF desde debajo del documento a la parte derecha del documento.

Además, se ha añadido una opción para ver dos páginas.

La opción Buscar no está incluida en los controles de PDF en este momento, pero los usuarios pueden utilizar Ctrl/Cmd + F para buscar en el contenido del documento.

[Resolved] Problema conocido relacionado con mover los campos de texto y firma al utilizar las versiones más recientes de los navegadores Chrome y Microsoft Edge

El problema conocido relacionado con no poder mover los campos de texto y firma en el entorno de creación mediante arrastrar y soltar al utilizar las nuevas versiones de Chrome y Edge se resolvió en la versión del 26 de septiembre de 2023. 

Las versiones afectadas del explorador son:

• Chrome 
  • 116.0.5845.96
  • 116.0.5845.97
    
  • 116.0.5845.111
    
• Microsoft Edge 116.x

Las opciones de la solución actual son:

• Use otro explorador.
• Si no hay ningún otro explorador disponible:
  • En la creación clásica, seleccione el control a la izquierda del campo para arrastrar y soltar.
  • En la nueva creación, seleccione el campo y, a continuación, utilice el teclado (Cmd + Mayús + teclas de flecha) para mover los campos.

Actualización del servicio de búsqueda de Adobe Acrobat Sign para el entorno NA2 programado para el sábado 2 de septiembre de 2023

Adobe Acrobat Sign ha actualizado el servicio de búsqueda en el entorno del servidor NA2 a partir del sábado 2 de septiembre por la tarde hasta la mañana del domingo 3 de septiembre.PST. Durante la actualización, los usuarios del recurso compartido NA2 pueden haber experimentado un retraso en la observación de sus últimas actualizaciones/adiciones de acuerdos en la página Administrar.

Esta actividad NO afectará a: 

• El inicio de sesión en la aplicación
• El envío de nuevos acuerdos o la firma de acuerdos ya enviados
• La creación de nuevos formularios o la firma de formularios activos
• El uso de flujos de trabajo o la creación de nuevos flujos de trabajo

Los conjuntos de cifrado TLS heredados se eliminaron del servicio el 18 de julio de 2023

Para mantener un nivel de seguridad sólido en el servicio de Adobe Acrobat Sign, varios cifrados TLS heredados que utilizan claves estáticas o la función hash SHA-1 dejarán de ser compatibles después del 17 de julio de 2023.

Los clientes que utilicen cifrados heredados deben actualizar el sistema operativo, el marco de trabajo o el código de la aplicación para utilizar uno de los cifrados TLS compatibles antes del 18 de julio de 2023, a fin de garantizar un uso ininterrumpido del servicio.

Después del 17 de julio de 2023, cualquier aplicación que intente conectarse a un punto final de Acrobat Sign con un conjunto de cifrado heredado fallará.

Se están quitando del servicio los conjuntos de cifrado heredados:

Conjuntos de cifrado compatibles:

Actualización del servicio de búsqueda de Adobe Acrobat Sign para el entorno NA1 el domingo 20 de agosto de 2023

Adobe Acrobat Sign planea actualizar el servicio de búsqueda en el entorno del servidor NA1 durante las primeras horas de la mañana del domingo 20 de agosto EST. Durante la actualización, los usuarios del recurso compartido NA1 pueden haber experimentado un retraso en la observación de sus últimas actualizaciones/adiciones de acuerdos en la página Administrar.

Esta actividad NO afectará a: 

• El inicio de sesión en la aplicación
• El envío de nuevos acuerdos o la firma de acuerdos ya enviados
• La creación de nuevos formularios o la firma de formularios activos
• El uso de flujos de trabajo o la creación de nuevos flujos de trabajo

Marco de trabajo de Webhooks de Adobe Acrobat Sign actualizado (Webhooks 2.0)

El 8 de noviembre de 2022, Acrobat Sign lanzó una versión mejorada de la infraestructura de Webhooks (denominada “Webhooks 2.0”).

• Las nuevas cuentas de cliente creadas a partir del 8 de noviembre de 2022 tienen habilitado Webhooks 2.0 automáticamente.
• El entorno de la zona protegida se actualizará el 2 de mayo de 2023.
  
• Las cuentas existentes anteriores al 9 de noviembre de 2022 se migrarán al entorno webhook 2.0 de acuerdo con la siguiente programación.
  
• Cuentas en el entorno de Adobe Acrobat Sign para la Administración Pública se actualizará a Webhooks 2.0 en una fecha futura (indecisa).
  

Webhooks 2.0 admite todas las características de los webhooks clásicos con una advertencia. La versión clásica de Webhooks que se haya configurado para el usuario, su grupo o su cuenta envía notificaciones a todos los participantes de un acuerdo. En Webhooks 2.0, SOLO recibirán notificaciones el remitente, el grupo del remitente o la cuenta. En otras palabras, las notificaciones ya no se envían a todos los participantes de un acuerdo.

Tenga en cuenta que todas las futuras mejoras de Webhook SOLO se entregarán en Webhooks 2.0.   

Los clientes actuales pueden probar Webhooks 2.0 en una versión de prueba, de desarrollador o en una cuenta de zona protegida a través del programa de acceso de Adobe Insider Access a partir del 8 de noviembre. 

Se espera que la migración sea perfecta para todos los clientes. Sin embargo, los clientes que tengan políticas de seguridad de red estrictas requerirán que las nuevas direcciones IP se configuren de acuerdo con https://helpx.adobe.com/es/sign/system-requirements.html. 

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador del éxito del cliente o con el equipo de soporte.

La interfaz de flujo de trabajo de envío personalizado de Adobe Acrobat Sign se habilitará para todos los usuarios en la versión de julio de 2023

En la versión de julio de 2023, todas las cuentas que hayan activado Flujos de trabajo de envío personalizados para sus administradores se habilitarán automáticamente con acceso de diseñador de flujo de trabajo para todos los usuarios.

Los usuarios pueden tener acceso al diseñador del flujo de trabajo a través de la pestaña Flujos de trabajo en la barra de navegación superior y el mosaico Crear flujos de trabajo reutilizables en la página Inicio.

Los administradores que deseen quitar el acceso del diseñador de flujos de trabajo a sus usuarios pueden deshabilitar la función (en el nivel de cuenta o de grupo) yendo a Configuración de la cuenta > Configuración global > Flujos de trabajo de envío personalizados.

La limitación de volumen se aplicará a las llamadas REST v6 API /de búsqueda en la versión del 18 de julio

Se está aplicando la limitación a las llamadas REST /search API - Todas las llamadas /search API están sujetas a limitación de volumen a la velocidad de:

• No más de 1000 llamadas por minuto.
• No más de 2500 llamadas por hora.
• No más de 7200 llamadas al día.

La limitación comenzará después de que se complete la versión del 18 de julio.

Los administradores deben presentar una solicitud de asistencia para elevar los volúmenes si es necesario.

La integración de Adobe Acrobat Sign con Microsoft Power Automate se habilitará en la versión de mayo de 2023.

La versión de Acrobat Sign programada para mayo de 2023 incluirá la disponibilidad de la integración de Microsoft Power Automate para todas las cuentas con una licencia empresarial.

El acceso para descubrir esta función a través de los puntos de acceso de la pestaña Flujos de trabajo y de la página Inicio está habilitado de forma predeterminada para todos los usuarios. 

Mediante estos puntos de acceso, los usuarios podrán conocer el valor de Power Automate y solicitar acceso a la integración a sus administradores.   

Los controles para deshabilitar la detección de usuarios están en Configuración de la cuenta > Configuración global.

La integración de Adobe Acrobat Sign con Microsoft Power Automate se habilitará en la versión de mayo de 2023.

La versión de Acrobat Sign programada para mayo de 2023 incluirá la disponibilidad de la integración de Microsoft Power Automate para todas las cuentas con una licencia empresarial.

El acceso para descubrir esta función a través de los puntos de acceso de la pestaña Flujos de trabajo y de la página Inicio está habilitado de forma predeterminada para todos los usuarios. 

Mediante estos puntos de acceso, los usuarios podrán conocer el valor de Power Automate y solicitar acceso a la integración a sus administradores.   

Adobe Acrobat Sign para Microsoft Teams: enviar cualquier archivo de Teams u OneDrive para firmarlo

Próximamente en Acrobat Sign para Teams: envío cómodo de archivos de Teams y OneDrive para firmarlos directamente desde la aplicación.

1. En la nueva pestaña Documentos, seleccione una opción de sus archivos Recientes, de Teams y canales, o de OneDrive.
2. Seleccione el destinatario entre sus contactos mediante Azure Active Directory.
   
3. Seleccione el envío directo para la firma o elija agregar opciones y editar el acuerdo para personalizar el acuerdo antes de enviarlo.

Para activar esta función, la aplicación Acrobat Sign para Teams necesita permiso para acceder a los archivos de usuario almacenados en M365, incluidos los de Teams y OneDrive. No es necesario conceder acceso a los archivos de usuario para acceder a otras funciones de la aplicación y solo se solicita cuando el usuario navega explícitamente a la pestaña Documentos.  

Consentimiento al conjunto de permisos para administradores de la pestaña Documentos

Requisito previo: los permisos básicos de la aplicación Adobe Acrobat Sign para Teams ya se consintieron para su organización.

Al consentir los permisos para la pestaña Documentos, se activan estas funciones para todos los usuarios de la organización. Tiene dos opciones:

Consentimiento al conjunto de permisos para particulares de la pestaña Documentos

Para las organizaciones que dependen de particulares para gestionar sus propios permisos, los usuarios de Acrobat Sign para Teams deben dar su consentimiento a los nuevos permisos cuando naveguen a la pestaña Documentos, donde aparece automáticamente un cuadro de diálogo.

Al seleccionar Siguiente, se abre una nueva ventana que permite al usuario autenticarse con su cuenta de Microsoft y dar su consentimiento a los permisos.

Al seleccionar Cancelar, el usuario vuelve a la pestaña Inicio. 

Actualización de Adobe Acrobat Sign para Veeva Vault

La integración de Acrobat Sign para Veeva Vault se está actualizando para proporcionar la funcionalidad de notificar a los usuarios cuando se requiera su firma en un acuerdo y permitirles firmar dentro del entorno de Veeva Vault.

Actualización de Adobe Acrobat Sign para los componentes de encabezado y pie de página

En la versión de abril de 2023, el encabezado y pie de página de la aplicación web se rediseñarán para ajustarse mejor a las pantallas de plataformas más pequeñas y para mejorar la accesibilidad.

• El encabezado de doble pila se combinará para contener el logotipo de marca y las pestañas de navegación en una barra de encabezado.
• La barra de encabezado se contraerá en un icono de opciones en las plataformas más pequeñas o cuando la ampliación de la pantalla requiera el espacio para mostrar correctamente el contenido.
  
• El pie de página se eliminará por completo y el selector de Idioma se reubicará en el menú del perfil de la esquina superior derecha de la página.

Cambio del nombre del dominio a AdobeSign.com

Adobe va a cambiar el nombre del dominio del servicio de Adobe Sign a adobesign.com. 

La transición comenzó con el lanzamiento en marzo de 2020 para a las cuentas de usuario gratuitas e Individual, sin que afecte a los clientes que hayan adquirido otros planes.

La siguiente tabla muestra la programación actualizada de la implementación de esta funcionalidad en el nivel de su cuenta.

Cuando se habilite, los administradores de cuenta tendrán disponible un nuevo control en la pestaña del menú Cuenta: Configuración de cuenta para trasladarse al nuevo dominio.

• El control permite cambiar al nuevo nombre de dominio
• Los clientes que utilicen dominios permitidos explícitamente, o que utilicen integraciones de terceros o aplicaciones personalizadas, podrán probar el impacto del nuevo nombre de dominio en su entorno
  
• Consulta las preguntas frecuentes para determinar si este cambio tendrá impacto en tu entorno
• Si hay conflictos o errores, puede volver a echosign.com sin que ello afecte a los acuerdos o flujos de trabajo.

Para las cuentas que han migrado a adobesign.com

• El nuevo dominio se está implementando como una redirección desde la página principal de inicio de sesión
• Las redirecciones no son necesarias para acceder a los acuerdos existentes
• Los acuerdos existentes siguen estando disponibles para todas las partes en el nombre de dominio anterior

Plantilla de Adobe Acrobat Sign: W-4 (2023)

El nuevo formulario IRS W-4 (2023), titulado W-4 2023 (certificado de retención de empleado), se ha añadido a la biblioteca de Adobe Sign como parte de la versión de enero de 2023.

ACCIÓN OBLIGATORIA

La nueva plantilla del formulario W-4 tiene un nuevo valor libraryDocumentId. Si usa el valor libraryDocumentId de la plantilla existente en sus aplicaciones, deberá actualizarlo.

La versión de 2022 se ha eliminado del sistema en marzo de 2023.

Cualquier aplicación o API que utilice el formulario antiguo (versión de 2022) deberá actualizarse antes del 1 de marzo para evitar problemas e interrupciones en el servicio.

Para encontrar el valor libraryDocumentId en una cuenta habilitada para la API:

1. Inicie sesión como administrador de la cuenta
2. Haga clic en la pestaña Cuenta > API de Adobe Sign > Información de API > haga clic en el vínculo Documentación de métodos de la API REST
3. En la sección GET /libraryDocuments, haga clic en el botón OAUTH ACCESS-TOKEN 
   • Active el ámbito library_read:self
4. Haga clic en ¡Pruébalo! 
5. En el cuerpo de la respuesta, busque la nueva plantilla del formulario W-4 2023 (certificado de retenciones del empleado), (no la versión de 2022) para ver el valor de libraryDocumentID.  

Adobe Acrobat Sign actualizó el servicio de búsqueda EU1 el 14 de mayo

Adobe Acrobat Sign ha actualizado el servicio de búsqueda en el entorno de servidor EU1 durante la madrugada del 14 de mayo CET. Durante la actualización, los usuarios del recurso compartido EU1 pueden haber experimentado un retraso en la observación de sus últimas actualizaciones/adiciones de acuerdos en la página Administrar.

Esta actividad NO afectará a:

• El inicio de sesión en la aplicación
• El envío de nuevos acuerdos o la firma de acuerdos ya enviados
• La creación de nuevos formularios o la firma de formularios activos
• El uso de flujos de trabajo o la creación de nuevos flujos de trabajo

El acceso para desarrollar aplicaciones se puede definir en el nivel de grupo

A partir de la versión de marzo de 2023, los administradores de nivel de cuenta pueden habilitar/deshabilitar el desarrollo de aplicaciones en el nivel de grupo para administradores de grupo y/o usuarios no administrativos. Solo los administradores de nivel de cuenta pueden configurar grupos. Los administradores de nivel de grupo no tienen autoridad para anular la configuración definida en la cuenta ni para editar la configuración aplicada por un administrador de nivel de cuenta.

Plan de despliegue para la detección de campos de formulario actualizados

La función que detecta y coloca automáticamente campos de formulario para el entorno de creación en la aplicación se está actualizando para mejorar la metodología de detección. En la práctica, los usuarios observarán que la notificación de detección de campos se coloca en el centro de la primera página.

La implementación del cliente seguirá este calendario:

Nuevo certificado SSL disponible: en vigor desde el 1 de marzo de 2023

Acrobat Sign rotó con éxito el certificado SSL por la mañana del 1 de marzo de 2023.
No hubo cambios en la clave pública, los protocolos criptográficos subyacentes o el esquema.

ACCIÓN OBLIGATORIA

Uso de la clave pública

• Si tiene integraciones personalizadas de Acrobat Sign que utilizan las API de SOAP o REST, no se precisa ninguna acción en caso de que cualquiera de estas integraciones tenga “fijada” la clave pública existente.
• Si estás usando los certificados SSL de Acrobat Sign para SSO, o si estás fijando el certificado en sí (o usando otros métodos), puedes encontrar los nuevos certificados de Acrobat Sign en los requisitos del sistema de Adobe Acrobat Sign.
  • Si su configuración de SSO admite varias cadenas o certificados públicos, puede añadir los nuevos certificados ahora y quitar la antigua cadena o certificado público de su configuración después del cambio de abril.
  • Si su SSO no admite varias certificaciones/cadenas públicas, deberá sincronizar su conmutador SSL con Acrobat Sign el 1 de marzo de 2023.  

El nuevo certificado SSL está activo desde el 1 de marzo de 2023.

El certificado CDS de Adobe Acrobat Sign se ha actualizado a partir del 7 de febrero de 2023

El certificado CDS aplicado a los PDF generados en Acrobat Sign se ha actualizado para reflejar la marca correcta en el certificado como Adobe Acrobat Sign. La actualización se completó el 7 de febrero de 2023.

Cambios en la interfaz de usuario del diseñador de flujos de trabajo de clientes: disponibles en la versión del 14 de marzo de 2023

La versión de marzo de 2023 actualizará los puntos de acceso para los usuarios que pueden crear y utilizar flujos de trabajo personalizados. 

Se añadirá una nueva pestaña Flujos de trabajo en la parte superior de la página y también un icono Crear un flujo de trabajo en la página Inicio. Ambos puntos de acceso nuevos abren una nueva página dedicada a crear y administrar los flujos de trabajo disponibles para el usuario.

La compatibilidad con Microsoft Internet Explorer 11 y las versiones antiguas del explorador Edge finalizó con la versión del 8 de noviembre de 2022

Con el lanzamiento de la versión del 8 de noviembre de 2022, Adobe Acrobat Sign ha completado el ciclo de finalización de soporte para Microsoft Internet Explorer 11 y las versiones heredadas de Microsoft Edge que se inició en abril de 2021.

Después de la versión de noviembre, estos navegadores antiguos ya no se admiten en ninguna página de la aplicación Acrobat Sign, incluida la página de firma electrónica del destinatario. Los usuarios que intenten acceder al servicio con estos navegadores recibirán una página “Explorador no compatible” e instrucciones para usar (o descargar) un explorador moderno.