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- Suprimir la imagen de la primera página del acuerdo en los mensajes de correo electrónico
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- Adjuntar informe de auditoría a emails y descargas en Acrobat Sign
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- Permitir a los destinatarios descargar archivos individuales
- Permitir a los remitentes cargar documentos firmados físicamente
- Configuración de delegación de adobe acrobat sign para usuarios internos
- Establecer una zona horaria predeterminada para los acuerdos
- Configurar el formato de fecha predeterminado que se utilizará para los acuerdos y firmas
- Actualice su cuenta para permitir usuarios en varios grupos (UMG)
- Asignar usuarios a varios grupos
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- Configuración de la experiencia Nueva firma de solicitud
- Habilitar la nueva experiencia de flujo de trabajo personalizado
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- Configura cómo permitirás que los destinatarios firmen y rubriquen los acuerdos
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- Navegación guiada oculta al iniciar sesión
- Permitir a los destinatarios reiniciar los acuerdos
- Configuración de las opciones de rechazo para los destinatarios
- Permitir imágenes de sello y firmas
- Permitir a los firmantes imprimir, colocar firmas escritas y cargar el acuerdo
- Configurar la captura de firma móvil obligatoria
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- Defina la complejidad de las contraseñas aplicadas por el usuario
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- Permitir la extracción de páginas de los PDF del acuerdo
- Expiración del vínculo a documentos
- Certificados de marca de tiempo independientes para firmas electrónicas
- Bloquear inserción de iframe en Acrobat Sign
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Configuración de envío
- Configurar la edición de documentos durante la creación
- Experiencias de creación de acuerdos
- Requerimiento del nombre del destinatario al configurar un acuerdo o formulario web
- Bloqueo de valores de nombre para usuarios conocidos al autenticar
- Permitir las distintas funciones de destinatario
- Configurar la función de testigo electrónico para los destinatarios
- Configurar la firma en persona en Acrobat Sign
- Habilitación de grupos de destinatarios
- Configurar notificaciones de CC como parte de un registro de destinatario
- Configurar la carga de archivos de OneDrive
- "Aplanar" documentos PDF automáticamente al cargarlos
- Permitir que el usuario pueda modificar acuerdos
- Habilitación de mensajes privados para los destinatarios
- Tipos de firma permitidos
- Establecer recordatorios para los destinatarios del acuerdo
- Permitir que los remitentes añadan contraseñas para proteger la visualización del PDF del acuerdo
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- Métodos de autenticación de la identidad de Adobe Acrobat Sign
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- Autenticación del proveedor de identidad digital
- Autenticación mediante ID gubernamental
- Informe de identidad del firmante
- Configuración de la protección de contenido
- Configurar la caducidad automática de documentos (fecha límite de finalización)
- Opciones de orden de firma
- Configurar el enrutamiento híbrido de destinatarios
- Configurar restricciones de destinatarios internos en Acrobat Sign
- Configurar el enlace para descargar el acuerdo
- Bordes del campo del formulario
- Liquid Mode para la experiencia de firma web para móviles
- Habilitar la ubicación de la firma definida por la plantilla en flujos de trabajo personalizados
- Habilite Acrobat Sign para etiquetar los PDF cargados para mejorar la accesibilidad
- Acceso restringido a los acuerdos
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- Configuración de SAML
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- Guía de actualización de Adobe Acrobat Sign para Salesforce
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- Adobe Acrobat Sign para Salesforce: guía de asignaciones y plantillas
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- Adobe Acrobat Sign para Salesforce: Guía de personalización
- Adobe Acrobat Sign para Salesforce: guía para desarrolladores
- Acrobat Sign para Salesforce: otras guías
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Microsoft: Dynamics
- Acrobat Sign para Microsoft Dynamics
- Guía de instalación de Adobe Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 365 en línea
- Adobe Acrobat Sign para Microsoft Dynamics Online: guía del usuario
- Guía de instalación de Adobe Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 365 On-Premises
- Adobe Sign para Microsoft Dynamics On-Premises: guía del usuario
- Adobe Acrobat Sign para flujos de trabajo de Microsoft Dynamics: Guía del usuario
- Adobe Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 365 Talent
- Adobe Sign para Microsoft Dynamics: guía de actualización
- Notas de la versión de Adobe Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 365
- Microsoft: Power Automate
- Microsoft: Conector de búsqueda
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- Adobe Acrobat Sign para Coupa BSM Suite: guía de instalación
- Zapier
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Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
- Zona protegida
- Recursos a nivel del sistema
- Soporte
Se produce un error 'ID de Usuario o correo electrónico no válido proporcionado en la cabecera x-api-user' al enviar un acuerdo desde Salesforce. | Adobe Sign
Última actualización el
27-04-2021
Problema
Cuando el usuario intenta enviar un acuerdo desde la pestaña Acuerdo de Adobe Sign en Salesforce, se muestra el mensaje de error «ID de usuario o correo electrónico no válido proporcionado en el encabezado x-api-user».
Entorno
SalesForce
Causa
Se produce un error cuando el correo electrónico que se pasa como remitente en la cabecera x-api-user no forma parte de la cuenta de Adobe Sign con la que está configurada la integración en SalesForce. La dirección de correo electrónico está en el encabezado x-api-user, que se toma del perfil de usuario en Salesforce.
Solución
Es necesario introducir la misma dirección de correo electrónico con la que has registrado la cuenta de Adobe Sign.
Sigue estos pasos para cambiar la dirección de correo electrónico en el perfil de Salesforce:
- Haz clic en tu nombre en la parte superior de SalesForce y selecciona Mi configuración.
- En el panel de navegación izquierdo, bajo la sección Personal, haz clic en Información personal.
- En el cuadro Correo electrónico , introduce el mismo correo electrónico proporcionado en la cuenta de Adobe Sign y luego haz clic en el botón Guardar .
Información adicional
Si usas la función Enviar en nombre de con Plantilla de acuerdo, realiza los cambios anteriores en el Perfil del Usuario Enviar en nombre de.
Optimizar tu trabajo con Acrobat Sign
Gestiona y firma documentos online de forma rápida y sencilla.
