¿Cómo habilitar y usar mensajes privados?| Adobe Sign

Última actualización el 27-04-2021

Objetivo

Los remitentes pueden crear mensajes únicos para cada destinatario en el proceso de firma antes de enviar documentos para su firma o aprobación.

Entorno

Interfaz de Adobe Sign

Pasos

Cómo activar los mensajes privados:

La capacidad de crear mensajes privados está desactivada de forma predeterminada. Los administradores pueden habilitarlo usando la configuración Mensajes privados a destinatarios (en Configuración de envío).

Inicia sesión en la cuenta de Adobe Sign como administrador de cuenta.

Ve a Cuenta > Configuración de la cuenta > Configuración de envío.

Ve a Mensajes privados a destinatarios.

Seleccione la casilla Permitir a los remitentes incluir un mensaje privado para cada uno de los destinatarios y guarde.

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Cómo usar mensajes privados:

Si están habilitados los mensajes privados, los remitentes pueden hacer clic en el botón Añadir un mensaje privado de la página Enviar.

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En el cuadro de diálogo Mensaje privado, escriba el mensaje privado específico del destinatario.

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Cómo aparece a los firmantes:

Los destinatarios pueden leer fácilmente el mensaje privado durante la experiencia de firma.

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El mensaje privado también se incluye junto con el mensaje general en el correo electrónico para el destinatario.

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Información adicional

  • La función está disponible solo para cuentas de Adobe Sign Enterprise.
  • También puedes habilitar la configuración para un grupo como administrador de cuenta.Los administradores de grupo pueden habilitarlo para su grupo.