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- Zapier
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Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
- Zona protegida
- Recursos a nivel del sistema
- Soporte
Actualizar eventos de acuerdo en Salesforce
Última actualización el
19-07-2026
Actualizar manualmente eventos de acuerdo en Salesforce
Se aplica a: Adobe Acrobat Sign para Salesforce
Problema
Las actualizaciones automáticas de estado del acuerdo han dejado de funcionar en Salesforce y los eventos del acuerdo ya no se actualizan en el registro del acuerdo.
Después de que se reanuden las actualizaciones automáticas de estado, es posible que algunos registros de acuerdo necesiten actualizarse manualmente para mostrar los últimos eventos del acuerdo.
Solución
Actualice manualmente el registro del acuerdo desde la pestaña Acuerdos en Salesforce.
Abra la pestaña Acuerdos.
En el menú de vista de lista, seleccione Todos.
Abra el acuerdo que debe actualizarse.
Seleccione Actualizar acuerdo.
Salesforce actualiza el registro del acuerdo y modifica los eventos de acuerdo relacionados.
Cosas que debes saber
- Use este proceso cuando un registro de acuerdo no muestre la información del evento más reciente después de que se reanuden las actualizaciones automáticas de estado.
- La acción Actualizar actualiza el registro del acuerdo seleccionado. No cambia el acuerdo ni lo reenvía a los destinatarios.
- Si los eventos del acuerdo aún no se actualizan, confirme que las actualizaciones automáticas de estado estén funcionando y que el usuario de integración de Salesforce tenga los permisos requeridos.
Optimizar tu trabajo con Acrobat Sign
Gestiona y firma documentos online de forma rápida y sencilla.
