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上次更新日期：
2026年4月24日
本文档针对 After Effects 中的已知问题列表，提供了相关信息。
注释
Adobe 视频和音频产品不再支持 Rosetta
从版本 24.0 开始，Adobe 视频和音频产品不再支持 Rosetta 仿真模式（在 Apple M1/M2 上运行的 Intel 版本）。 请注意，在 M1/M2 计算机上，Creative Cloud 桌面版仍会显示 Rosetta 选项，但这仍会启动原生 Apple Silicon 版本。 Intel 版本只能在 Mac Intel 计算机上运行。
获取信息窗口中不再提供使用 Rosetta 打开选项。
一般已知问题
启用
压缩磁盘缓存后，After Effects 26.0 和 26.2 可能会意外崩溃\n
问题：压缩磁盘缓存在 After Effects 2026 中默认启用，但它可能与某些项目或硬件配置不兼容，导致意外崩溃。
解决方法：通过导航到偏好设置 > 磁盘 > 磁盘缓存并取消选中启用压缩帧（无损）来禁用压缩磁盘缓存。
After Effects 在使用 Transmit 和草稿 3D 时在配备 AMD GPU 的 macOS 14 上崩溃
问题：在搭载 AMD GPU 且运行 macOS 14 (Sonoma) 的 Mac Intel 硬件上运行 After Effects 时，如果使用 Transmit 连接的设备并启用草稿 3D，After Effects 可能会崩溃。
解决方法：如果需要使用草稿 3D，请断开 Transmit 设备连接，或升级到更新的 macOS 版本。
After Effects v24.1 及更高版本在 Mac 上的 Tractor 中无法渲染
问题：在 macOS Sonoma 上，Tractor 无法使用 After Effects v24.1 及更高版本进行渲染，即使从终端窗口而非作为服务运行也是如此。
解决方案：为避免在 Tractor 中出现渲染失败，请使用 After Effects v24.0 或更早版本，或升级到 macOS Sequoia（版本 15）或更高版本。
无法在 Windows 设备上启动 After Effects 25.x
问题：无法 Windows 系统上启动 After Effects 25.x，显示错误消息：“无法在 After Effects 中创建 AGM 字体 ("Adobe Clean - Bold")”。
解决方法：当 After Effects 无法加载由 Adobe 应用程序用于 UI 渲染或内部流程的特定内部字体时，通常会出现此问题。 要解决此问题，请确保系统设置不会阻止不受信任的字体。
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选择应用和浏览器控制选项，然后转到漏洞保护设置。
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选择程序设置 > 添加程序进行自定义 > 选择准确的文件路径。
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导航到 Program Files > Adobe > Adobe After Effects > Support Files，然后选择 AfterFX.exe 文件。
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向下滚动到阻止不受信任的字体部分，选择替代系统设置，取消选中该选项，然后选择应用。
在“阻止不受信任的字体”下，取消选中“替代系统设置”选项。
在“阻止不受信任的字体”下，取消选中“替代系统设置”选项。 -
启动 After Effects。
“合成”面板无法在 Windows 设备上进行渲染
问题：合成面板无法在具有 Intel 集成 GPU 和 NVIDIA 卡的 Windows 设备上按预期渲染视觉内容。
解决方法：有可用修复时，我们会通知您。 在此期间如果遇到此问题，您可以尝试以下解决方法：
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关闭 After Effects。
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使用 Win + R 键并在运行对话框中键入 devmgmt.msc，打开设备管理器。
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展开显示适配器部分并右键单击 Intel UHD Graphics 显卡。
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选择更新驱动程序，然后选择浏览我的电脑以查找驱动程序。
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选择让我从计算机上可用的驱动程序列表中选取，然后选择 Microsoft 基本显示适配器。
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完成更新向导，直至显示“Windows 已成功更新你的驱动程序”消息。
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启动 After Effects。
Adobe 视频应用程序和 macOS Sequoia 兼容性问题
问题：macOS 15 Sequoia 每次在启动任何视频应用程序（包括 Adobe After Effects、Premiere、Media Encoder、Audition 和 Character Animator）之前都会询问权限。
解决方法：有可用修复时，我们会通知您。 在此之前，您可以尝试此解决方法。
2026 年 1 月版本（版本 26.0）
打开某些项目时，Substance 3D 素材在合成中显示为离线
问题： 重新打开包含应用了 SBSAR 素材的网格的项目时，主要合成中的素材可能显示为离线，并显示默认占位符（彩条）。 但是，项目面板中的 SBSAR 文件并未显示为脱机，即使合成中的材质预览无法加载。
\n
解决方法：右键单击项目面板中的 SBSAR，然后选择重新加载素材。
