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上次更新日期:
2026年10月12日
比较高频用户并查看跨收藏集和各项功能的详细活动。
分析页面中的用户选项卡提供一张前十图表以及一张详细活动表格。图表使用预定义报告周期,表格则支持自定义日期范围。
打开用户分析
从导航菜单中选择分析。
选择用户选项卡。
查看排名前十的用户
该图表显示选定指标和报告周期下排名前十的用户。
选择排名指标:
- 按事务数
- 按访问收藏集数量
选择日期范围:
- 上个月
- 最近 3 个月
- 最近 6 个月
- 年初至今
水平条形显示每位用户以及选定指标对应的记录值。
图表仅显示排名前十的用户。它无法展示更多用户。
查看详细用户活动
图表下方的表格按用户和收藏集显示活动情况。
当一位用户的活动关联多个收藏集时,该用户会显示在多行中。
选择日期范围
使用日历控件选择表格的起始和结束日期。
启用“固定日期范围”,可在您停留在“用户”选项卡期间保持所选日期不变。
选择刷新图标,按所选日期范围更新表格。
表格显示的内容
表格包含以下列:
- 用户电子邮件:与活动关联的电子邮件地址。
- 收藏集名称:与活动关联的收藏集。
- Web AI 助手:Web AI 助手对应的活动记录。
- 聊天机器人:聊天机器人使用情况对应的活动记录。
- PDF 空间:PDF 空间对应的活动记录。
- API:API 使用情况对应的活动记录。
- Web 搜索:Web 搜索对应的活动记录。
- 直连 LLM:直连 LLM 使用情况对应的活动记录。
- MCP:MCP 使用情况对应的活动记录。
- 总计:用户和收藏集对应的全部活动记录。
可用的表格控件
搜索
选择搜索图标并输入表格内显示的值,例如用户电子邮件地址或收藏集名称。
表格会更新以显示匹配的记录。
显示或隐藏列
选择列可见性图标,以选择要在表格中显示的列。
加号图标未编入文档,因其用途尚未确认。
工作原理
图表和表格提供不同的用户活动视图:
- 图表依据选定指标和预定义日期范围对排名前十的用户进行排序。
- 表格可在自定义日期范围内,按用户、收藏集和功能展示活动详细信息。
每个部分都有独立的报告周期控件。
最佳实践
- 使用图表查看选定指标下活跃度最高的用户。
- 使用详细表格查看与该活动相关的收藏集和功能。
- 当您针对同一周期查看多个搜索或列配置时,请固定日期范围。
需要了解的事项
- 您必须是管理员才能访问用户分析数据。
- 图表最多显示 10 位用户。
- 一位用户可能出现在表格的多行中。
- 固定日期范围仅在您停留在“用户”选项卡期间生效。
- 显示或隐藏列仅更改表格显示效果,但不会移除分析数据。
- 加号图标的用途有待确认。