了解 Acrobat 知识库中的连接器

连接器将外部系统中的文件同步到选定的集合中。配置连接器后，知识库会按计划检查选定的文件夹，并将新的或更新的受支持文件添加到目标集合中。

Google Drive 和 Microsoft SharePoint 连接器使用相同的常规同步模型。每种连接器类型都有其自己的设置和授权流程。

准备事项

管理员必须启用连接器，用户才能将其添加到集合中。

要启用连接器，请打开设置 > 功能激活，并为组织启用受支持的连接器选项。

如果未启用连接器，用户将无法创建 Google Drive 或 Microsoft SharePoint 连接。

设置和管理连接器

请参阅管理连接器，了解如何添加 Google Drive 或 Microsoft SharePoint 连接器、编辑现有连接器、刷新连接器信息以及查看同步历史记录。

连接器的工作原理

创建连接器时，首先选择来源平台：

• Microsoft SharePoint
• Google Drive

然后选择：

• 要同步的来源文件夹。
• 目标集合。
• 同步运行的频率。

创建连接器时，知识库会执行初始同步。随后的计划运行会从选定文件夹及其包含的子文件夹中检索新的或修改的文件。

已同步的文件会显示在目标收藏集中，用户可对其执行搜索、提问以及生成 AI 驱动的洞察信息。

同步内容的处理方式

连接器从选定的来源文件夹中检索受支持的文件，并将其添加到一个目标集合中。

文件夹层级不会在集合中重现。来自选定文件夹和包含的子文件夹的文件会一起显示在集合文档列表中。

在后续同步运行期间：

• 会添加新文件。
• 修改的文件将会更新。
• 未更改的文件不会再次处理。
• 从来源删除的文件仍保留在集合中。

当多个来源文件具有相同名称时，一个文件可能会覆盖另一个。使用唯一的描述性文件名，避免意外覆盖。

权限和访问权限

创建连接器需要访问权限：

• 外部源系统。
• 您要同步的文件夹。
• 目标集合。

您的组织可能需要管理员审批访问权限，然后您才能连接到 SharePoint 或 Google Drive。

连接器访问权限不会取代集合访问权限。用户仍需要权限来打开和使用目标集合。

需要了解的事项

• 管理员必须在设置 > 功能激活下启用连接器，用户才能添加它们。
• 启用连接器会使该功能可用。用户仍需要拥有源平台、选定文件夹和目标收藏集的访问权限。 
• 每个连接器将内容同步到一个目标集合。
• 选择的子文件夹包含在同步中。
• 删除来源文件不会删除知识库内的同步副本，除非已进行相关配置。
• 连接器限制可能因来源类型而异。
• 首次大规模同步可能需要较长时间才能完成。
• 同步文件处理完成后，搜索以及 AI 驱动的功能才会生效。
• 同步来自多个文件夹的内容时，请使用唯一的文件名。