可配置设置概览

上次更新日期: 2026年10月12日

配置可供知识库用户使用的全组织功能与集成。

管理员使用 Acrobat 知识库中的设置,控制全组织范围内可用的受支持连接器和聊天机器人功能。

启用某项功能后,用户即可对其进行配置或使用。部分集成需要完成额外设置,用户才可以访问。

配置连接器

借助连接器设置向用户开放受支持的存储集成。

管理员可以启用:

  • Microsoft SharePoint。
  • Google Drive。

启用连接器后,用户可以连接受支持的存储位置,并将这些来源的内容添加到收藏集。

启用 Microsoft SharePoint 和 Google Drive 连接器 >

配置聊天机器人集成

聊天机器人配置分为两级组织设置。

首先,启用可供用户配合知识库使用的受支持消息平台:

  • Microsoft Teams。
  • Slack。

启用 Slack 和 Microsoft Teams 聊天机器人集成 >

您还必须将知识库与组织使用的 Microsoft Teams 租户或 Slack 工作区进行关联。

设置聊天机器人应用程序集成 >

完成必要的组织设置后,用户即可将受支持的渠道连接到收藏集。

设置对用户的影响

组织设置决定了在用户体验中显示哪些可配置功能。

例如:

  • 如果某个存储连接器未启用,用户就无法为收藏集配置该连接器。
  • 如果聊天机器人集成未启用,用户便无法将收藏集连接到该消息平台。
  • 启用一项功能并不会自动为各个用户或收藏集完成配置。

因此,对组织设置所做的更改可能会影响现有工作流以及用户创建或管理收藏集时的可用选项。

需要了解的事项

  • 您必须是管理员才能管理可配置设置。
  • 设置作用于组织层级。
  • 启用某项功能仅代表其开放可用,未必能完成全部必要设置。
  • 连接器和聊天机器人集成可能需要额外的用户层级或收藏集层级配置。