了解为知识库用户配置访问权限前需要考虑的访问选项、权利、功能和积分使用情况。
管理员可以为创建和管理知识的 Studio 授权用户以及查询与其共享知识的非 Studio 用户提供Acrobat 中的知识库访问权限。访问权限通过 Adobe Admin Console 管理，取决于分配给每个用户的产品、产品配置文件和服务。
您的组织必须拥有 Acrobat Studio 企业版，管理员使用 Acrobat Studio 企业版和 Acrobat 共享积分产品来控制访问权限和使用情况。
准备事项
要提供知识库访问权限：
- 您的组织必须通过企业定期许可协议 (ETLA) 拥有 Acrobat Studio 企业版。
- 您必须是 Adobe Admin Console 中的系统管理员或产品管理员才能配置访问权限。
- Adobe 在帐户设置过程中提供 Acrobat 共享积分方案。在将用户分配到该方案之前，无需先发布该方案。
了解访问模式
用户所获得的访问权限主要取决于该用户是否拥有个人 Acrobat Studio 企业版许可证。
| Studio 授权用户 | 非 Studio 用户 | |
| 许可证 | 已授予个人 Acrobat Studio 企业版许可证 | 组织已拥有 Acrobat Studio 企业版，但该个人用户未获得许可证 |
| 知识库访问权限 | 通过相应 Acrobat Studio 企业版产品配置文件中的知识库服务启用 | 通过相应的 Acrobat 共享积分设置方式提供 |
| 创建和管理集合 | 是 | 否 |
| 收录文档 | 是，当所需的积分访问权限可用时 | 否 |
| 查询集合 | 是 | 是 |
| 管理员操作 | 为相应的产品配置文件启用知识库 | 通过支持的 Admin Console 设置方法提供非 Studio 的访问权限 |
了解积分使用情况
积分消耗取决于用户的访问权限类型和执行的活动。
已授予许可的 Studio 用户随其 Studio 授权获得公平使用配额，包括每月 250 个不可汇集的生成式积分，用于符合条件的计量活动。根据活动和分配的访问权限，额外使用情况可从组织的共享积分池中扣除。
非 Studio 用户不会获得 250 积分的个人配额。他们符合条件的知识库活动从适用的公平使用积分池中扣除。
有关当前费率和详细的计量行为，请参阅知识库积分消耗。
选择合适的访问权限
管理员通过 Adobe Admin Console 控制哪些用户可获得知识库访问权限。在配置访问权限之前，请确定用户或集成需要执行的操作：
- Studio 访问权限——适用于持有个人 Studio 许可证，需要创建收藏集、管理知识库、摄取内容或查询收藏集的用户。
- Studio 访问权限和共享积分 — 适用于 Studio 用户还需要由组织共享积分池支持的符合条件活动时使用。
- 非 Studio 访问权限 — 适用于仅需要查询由他人创建和维护的知识的用户。
- 技术帐户访问权限 — 适用于受支持的 API 集成和基于服务的工作流程。
然后在 Adobe Admin Console 中使用适当的配置程序。
为 Studio 已授予许可用户启用访问权限
Studio 用户通过其 Acrobat Studio 企业版产品配置文件获得知识库访问权限。
为包含需要访问权限的用户的产品配置文件启用知识库服务。
Studio 用户可以：
- 创建和管理集合。
- 向收藏集添加受支持的内容。
- 使用 AI 助手查询集合。
- 当适用的集成和积分访问权限可用时，使用受支持的 Slack 和 Microsoft Teams 聊天机器人体验。
Studio 用户可通过 Acrobat Studio 企业版授权获得使用配额。受支持的 AI 助手查询使用适用的公平使用配额。每个 Studio 座席还包括每月 250 个不可共享的生成式积分，用于符合条件的计量活动。
当更多合规活动需要消耗共享池积分时，请为用户分配组织的 Acrobat 共享积分池访问权限。
为非 Studio 用户启用访问权限
非 Studio 用户没有个体 Acrobat Studio 企业版授权。这类用户仅可对共享给自己的知识库执行查询操作，无法创建收藏集或摄取文档。
根据您组织的配置，管理员可以通过受支持的 Adobe Admin Console 配置方法为非 Studio 用户提供访问权限，包括直接分配或自动分配规则。
授权访问权限后，用户可以通过受支持的体验查询知识库，包括：
- Web 上的知识库。
- Slack。
- Microsoft Teams。
非 Studio 用户不会收到 Studio 授权中包含的 250 个不可共享的每月积分。他们符合条件的知识库使用量将从适用的公平使用积分池中扣除。
用户的首次登录必须通过 knowledgebase.adobe.com 或受支持的 Adobe 应用程序（如 Acrobat）进行。不支持直接从 Slack 或 Microsoft Teams 进行首次身份验证。
分配访问权限之前
- 管理员通过 Adobe Admin Console 控制知识库访问权限。
- 知识库没有单独的产品 SKU。
- 您的组织必须通过 ETLA 拥有 Acrobat Studio 企业版。
- Studio 和非 Studio 用户具有不同的功能和积分消费模式。
- 非 Studio 用户可以查询共享知识，但无法创建收藏集或摄取文档。
- 每月 250 个不可池化积分仅适用于拥有 Studio 许可证的用户。
- Slack 和 Microsoft Teams 访问权限还需要为组织启用相应的聊天机器人集成。
- 在为大量用户群体提供访问权限之前，请查看当前的积分消费情况。
