Na panelu Náhled nelze zobrazit náhled videosouborů

Na panelu Náhled se žádný náhled nezobrazuje

V počítačích, ve kterých je nainstalována aplikace Adobe After Effects CC 2017 nebo Adobe Premiere Pro CC 2017, se na panelu Náhled aplikací Bridge CC 2015 a Bridge CC 2017 nezobrazuje náhled videosouborů v určitých formátech.

Není generován náhled následujících formátů souborů:

  • Windows: 3gpp, 3gp, mod, vob, 264, avc, m1v, m2p, m2t, m2ts, m2v, mpe, mpg/mpeg, mpv a mts
  • macOS: ffx, 3gpp, mod, vob, 264, avc, m2p, m2t, m2ts, m2v, mpe, mpg/mpeg, mpv a mts

Verze, kterých se tento problém týká

Adobe Bridge CC 2015, Adobe Bridge CC 2017
Adobe Premiere Pro CC 2017 a Adobe After Effects CC 2017

Operační systémy

Windows a macOS

Alternativní řešení

 Důrazně doporučujeme nainstalovat nejnovější verzi aplikace Adobe Bridge a dalších aplikací Creative Cloud.

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte toto alternativní řešení: Nainstalujte spolu s aktuální verzí aplikace pro práci s videosoubory také starší verzi aplikace After Effects nebo Premiere Pro – After Effects CC (2015) 13.5 nebo Premiere Pro CC (2015) 9.0.

  1. Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače a nainstalujte aplikaci Premiere Pro CC (2015) 9.0 nebo After Effects CC (2015) 13.5.

    Poznámka:

    Ve výchozím nastavení platí, že při instalaci jakékoli aplikace služby Creative Cloud se z počítače odebere její předchozí verze. Pokud chcete ponechat předchozí verzi nainstalovanou, klikněte na možnost Další možnosti a v dialogovém okně pro potvrzení aktualizace zaškrtněte políčko Odebrat starší verze.

    Předchozí verze produktů nepřepíší existující verze. V jednom počítači mohou být současně spuštěny dvě verze stejné aplikace.

  2. Restartujte aplikaci Adobe Bridge a obnovte předvolby při spuštění. Podrobnosti najdete v článku Obnovení předvoleb.  

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.