Función
Última actualización el
20 mar. 2022
Notas de la versión de Adobe Sign: 2018
Cumplimiento de las normativas del sector de las Ciencias Biológicas
Cumple con el apartado 11 del título 21 del Código de Regulaciones Federales (CFR) de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) de Estados Unidos, una normativa sobre firmas y registros electrónicos en el sector biofarmacéutico que goza de aceptación mundial. Hoy en día solo es posible cumplir con el CFR21 mediante el uso de firmas digitales. Esta versión le ofrece más opciones al habilitar el cumplimiento del CFR21-11 mediante las estrategias que se indican a continuación.
- Autenticación de la identidad obligatoria con firmas electrónicas, lo que requiere una autenticación discreta cada vez que se aplica una firma:
- Motivos de firma para incluir la selección o la entrada personalizada a partir de una lista de opciones predefinida:
- Aplicar marca de hora local: muestra la hora de firma segura como un componente visual del bloque de firma, con el desplazamiento de huso horario local. La referencia de tiempo se guarda en el documento y se registra en la pista de auditoría.
La asociación SAFE-BioPharma® representa un estándar a escala mundial para la firma y la identificación digital en los sectores farmacéutico, biotecnológico y de asistencia médica. Adobe Sign es un producto que cumple todos los requisitos de certificación de los servicios y productos de SAFE-BioPharma®. Esta solución también garantiza el cumplimiento del apartado 11 del título 21 del CFR de la FDA al usar firmas digitales en la autenticación basada en certificados emitidos por proveedores como TransSped.
Formularios
Cobre de forma fácil y segura los pagos, como honorarios de contratos, donaciones y pedidos en línea, mientras los destinatarios rellenan y firman formularios. Se requiere una cuenta comercial de Braintree.
Disponible para las cuentas de clientes en centros de datos de Norteamérica, Unión Europea y Australia.
Haga más cosas con Rellenar y firmar. Además de rellenar y firmar los documentos que le envíen otros usuarios, ahora puede rellenar un formulario sin añadir su firma.
Avances de la firma en la nube
Garantice la uniformidad y el cumplimiento de los estándares corporativos al seleccionar previamente uno o más proveedores de identificación digital basados en la nube a través del menú de administración de la cuenta.
Control de grupo sobre las firmas digitales
Ahora, los administradores de grupo pueden controlar las preferencias de firma digital en los procesos de sus empresas. Puede elegir que se muestren o no los campos de formulario de firma digital en la experiencia de creación y solicitar a los firmantes que indiquen un motivo de firma, entre otras acciones.
Firma con BankID en Suecia
Obtenga fácilmente las firmas de los clientes y socios que tiene en Suecia. En este país, más de 6,5 millones de personas pueden firmar de forma segura mediante la identificación digital que les ha proporcionado su banco. No es necesario realizar descargas ni inscripciones.
Entre los meses de marzo y abril irán estando disponibles las identificaciones digitales de varios socios anunciados previamente.
Use su contraseña de Adobe Sign como segundo factor de autenticación. Esto es ideal para los firmantes internos que tengan una cuenta de Adobe Sign.
Innovación de la experiencia
Acceda a los archivos que tiene almacenados en Microsoft OneDrive. Los remitentes pueden cargar archivos cuando los envíen a firmar. Los firmantes pueden acceder a OneDrive para cargar las imágenes que deseen incluir en el documento, como fotos, sellos o licencias.
Adobe Sign continúa mejorando las experiencias de los remitentes que usan tamaños de pantalla distintos. En esta versión, las pantallas de Inicio y Administración se han optimizado para adaptarse perfectamente a pantallas de cualquier tamaño.
Amplíe las posibilidades de personalización de los correos electrónicos con dos nuevas plantillas. Ahora tiene control absoluto sobre las plantillas de correo electrónico que se usan para enviar recordatorios a los usuarios que todavía no han firmado o para cancelar una solicitud de firma. Esto se añade a las opciones de personalización existentes para solicitar y confirmar firmas. La personalización se ofrece a través de servicios profesionales de Adobe.
Disponibilidad de funciones según el plan de Adobe Sign
Función |
Plan de Adobe Sign |
Fecha de disponibilidad |
|---|---|---|
Cumplimiento de las normativas del sector de las Ciencias Biológicas |
Enterprise | 16 de marzo (por solicitud) |
| Pagos en línea | Business y Enterprise | 16 de marzo (por solicitud) |
| Rellenar únicamente con Rellenar y firmar | Todos | 16 de marzo |
| Selección previa del proveedor de firmas en la nube | Business y Enterprise | 16 de marzo |
| Control de grupo sobre las firmas digitales | Business y Enterprise | 16 de marzo |
| Firma con BankID en Suecia | Business y Enterprise | 16 de marzo |
| Integración con OneDrive | Todos | 16 de marzo |
| Experiencia de página adaptable | Todos | 16 de marzo |
| Más personalización en los correos electrónicos | Enterprise | 16 de marzo (por solicitud) |
| Autenticación de Adobe Sign | Enterprise | 16 de marzo (por solicitud) |
Problemas resueltos
Id del problema |
Descripción |
|---|---|
| 4189092 | Se ha corregido el formato de fecha para los clientes de la UE en la sección Archivados de la página Administrar |
| 4194130 | Se ha corregido un problema por el que los métodos de autenticación en conflicto generaban un menú desplegable de autenticación en blanco para los flujos de trabajo |
| 4195998 | Se ha corregido un problema que podía causar que las plantillas de campos de formulario generaran un error del servidor |
| 4198332 | Se ha mejorado el diseño de Workflow Designer en cuanto al espaciado y el tamaño de los campos |
| 4198567 | Se ha mejorado la ubicación del botón Radio |
| 4198771 | Se ha corregido un estado en el que los administradores de grupo no podían actualizar la dirección de correo electrónico de los usuarios de su grupo |
| 4202918 | Se ha corregido un estado que podían introducir los usuarios y que impedía editar el valor de nombre si SAML estaba habilitado |
| 4204219 | Se ha corregido un problema por el que la propiedad de campo Comb no se respetaba con la validación de campo Regex |
| 4205020 | Se ha corregido un problema con las plantillas del flujo de trabajo al eliminar todos los campos de un participante |
| 4207981 | Se ha corregido un problema por el que los usuarios de AU1 compartido no podían usar el inicio de sesión único con OAuth |
| 4209279 | Se ha actualizado el formulario W-9 de la biblioteca de Adobe Sign |
Preconfigurar las configuraciones de firma para asignar las firmas manuscritas en dispositivos móviles. Los firmantes reciben un mensaje de texto enviado a su dispositivo móvil para que el usuario pueda firmar con el dedo o un lápiz.
Problemas resueltos
Id del problema |
Descripción |
|---|---|
| 4192638 | Se ha corregido un problema por el que los campos de archivo adjunto condicionales no permitían carga en Safari |
| 4196239 | Se ha corregido un error en el cual Mega Sign no identificaba correctamente campos de firma colocados en plantillas |
| 4197658 | URL de inicio y cierre de sesión de SAML mejoradas para admitir parámetros adicionales |
| 4204151 | Se ha corregido un estado poco probable en el que los campos de formulario desplazarían una página cuando se agregasen varias plantillas |
| 4207445 | Notificación mejorada de contratos cancelados cuando la parte que los rechaza forma parte de un flujo de trabajo híbrido |
| 4208213 | Mejorado el Widget para firmar en safari cuando las cookies están desactivadas |
| 4208237 | Opciones mejoradas para descargar documentos de soporte en el formato original |
| 4208421 | Procesamiento mejorado de documentos de Excel en formato PDF |
| 4209132 | Se ha corregido un problema por el que el formato de campos de fecha no se respetaba en una transacción de API |
| 4209983 | Se ha corregido un problema que hacía que las casillas de condiciones no se leyesen correctamente en los valores predeterminados para los campos de texto |
| 4212432 | Se ha corregido un estado en el que la configuración regional no se cumplís para las llamadas de REST API en determinadas circunstancias |
| 4215323 | Se ha corregido un problema que provocaba que los campos del firmante no se mostraban de forma debida en casos poco frecuentes |
| 4215324 | Se ha corregido un problema por el que los usuarios de archivos externos no recibían el PDF definitivo |
| 4215418 | Se ha corregido un conflicto de visibilidad en el cual los documentos compartidos en las reglas de la visibilidad limitada no estaban visibles para los que comparten |
| 4215420 | Se ha corregido un problema de fuentes en el cual los campos de texto se colocaban en la misma ubicación del documento que los campos de firma |
Innovación de la experiencia
Haz más con la automatización de flujos de trabajo
Mejore los procesos empresariales creados con Diseñador de flujos de trabajo de Adobe Sign. La nueva experiencia de envío de flujos de trabajo personalizados mejora la experiencia de envío con un diseño reajustable moderno que se alinea con la experiencia Enviar.
Más información sobre las mejoras del Diseñador de flujos de trabajo >
Tenga en cuenta que existen diferencias con respecto a la experiencia Enviar porque el flujo de trabajo personalizado permite insertar instrucciones sobre cómo configurar la experiencia Enviar. En el nuevo sistema de envío de flujos de trabajo, estas instrucciones se muestran en la parte superior de la página en comparación con la experiencia clásica en que se incluían junto a los parámetros de envío.
Además, una vez activada la interfaz nueva, estas funciones nuevas están disponibles a través de Diseñador de flujos de trabajo:
- Utilice plantillas de biblioteca que requieran que los firmantes usen firmas digitales.
- Configure a los destinatarios para que se autentiquen mediante un PIN basado en el teléfono.
- Configure los grupos de destinatarios para que se definan en la página Enviar.
- Adjunte archivos de cualquier origen activado en la página Enviar.
Firme formularios sencillos con un ID digital
Utilice la herramienta Rellenar y firmar para firmar documentos o formularios con una firma digital basada en la nube, independientemente del formato del documento. Simplemente cargue un acuerdo y coloque la firma.
Por supuesto, todas las capacidades anteriores del producto Rellenar y firmar siguen estando disponibles. No podía ser más sencillo.
Más información sobre Fill & Sign >
Personalización de verificación por SMS
Personalice su proceso de verificación por SMS con el nombre de su empresa para asegurarse de que sus destinatarios saben que el número PIN procede de su empresa.
Más información sobre esta nueva función >
Cumplimiento ampliado
RGPD
Los administradores de las cuentas de cliente pueden cumplir completamente el Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea a través del control directo de la información recopilada de los firmantes. Los administradores de privacidad tienen autoridad para eliminar del sistema la información de usuario del empleado, así como para eliminar acuerdos de los firmantes que ya no se necesitan para las operaciones comerciales.
La descripción general del cumplimiento del RGPD se puede encontrar aquí >
Están disponibles tres herramientas para la compatibilidad con RGPD:
- Registros de usuarios: los usuarios pueden saber qué información personal recopila Adobe Sign.
- Eliminación de acuerdos: los administradores de privacidad tienen autoridad para buscar el correo electrónico de un destinatario, revisar cualquier acuerdo que encuentren y eliminar cualquiera que ya no tenga valor.
- Eliminación de usuarios: los administradores de privacidad tienen autoridad para eliminar completamente a cualquier usuario de su cuenta.
Mejoras de BioPharma
Cualquier flujo de trabajo personalizado de su cuenta debe cumplir el artículo 21 CFR, sección 11.
Ahora, el Diseñador de flujos de trabajo es compatible con las firmas digitales.
Cuando la opción Autenticación de la identidad aplicada está activada, el destinatario debe además autenticarse al hacer clic en el botón Clic firmar.
- Esta autenticación final puede eliminarse mediante una solicitud al administrador de éxito.
De manera predeterminada, el método de autenticación de Adobe Sign inserta la dirección de correo electrónico del destinatario en el panel de autenticación.
- El administrador de éxito puede configurar la acción predeterminada para dejar vacío el campo del correo electrónico.
La descripción general de BioPharma se puede encontrar aquí >
Adobe Sign cumple completamente los requisitos de FedRAMP Tailored para todos los usuarios y todos los niveles de servicio.
Avances de la firma en la nube
Controles de firma en la nube mejorados
Al agregar granularidad a la funcionalidad de preselección de firma en la nube, los administradores pueden controlar qué proveedores de ID digital ve el firmante en función de si es interno o externo en su organización de Adobe Sign.
Los clientes que tienen relación con un proveedor restringido (p. ej.: BankID) deben proporcionar su ID de cuenta a dicho proveedor para que habilite el acceso al IdP. El ID de cuenta se encuentra justo debajo de las opciones para los firmantes externos.
Más información sobre la selección del proveedor de ID aquí >
Compatibilidad con RSA-PSS
Admite un algoritmo de firma más seguro. Cumple los requisitos propios de Alemania con respecto a las firmas electrónicas cualificadas.
Avances de la firma en la nube
Integración con v6 REST API y Webhooks
Integre Adobe Sign más rápido y obtenga nuevas eficiencias con las herramientas API de última generación, incluida una experiencia completamente nueva de administración de Webhooks para crear notificaciones de inserción que se pueden utilizar para actualizar los paneles y activar los procesos de los pasos siguientes.
Adobe Sign para Microsoft Dynamics CRM versión 7
Proporcione herramientas a sus equipos de ventas para que cierren los negocios más rápido con una experiencia de usuario totalmente rediseñada más información de contacto de clientes de LinkedIn. E integre Adobe Sign en los flujos de trabajo de Microsoft Dynamics para automatizar completamente el proceso que lleva a cobrar a partir de un presupuesto.
Todas las guías están listadas en la página de integración de Dynamics >
Disponibilidad de funciones según el plan de Adobe Sign
Función |
Plan de Adobe Sign |
Fecha de disponibilidad |
|---|---|---|
| Mejoras de automatización del flujo de trabajo | Enterprise | Junio de 11 |
| Firme formularios sencillos con un ID digital | Todos | Junio de 11 |
| Personalización de SMS | Business y Enterprise | Junio de 11 |
| RGPD | Todos | Junio de 11 |
| Mejoras de Bio-Pharma | Enterprise | Junio de 11 |
| FedRAMP Tailored | Todos | Junio de 11 |
| Controles de firma en la nube mejorados | Business y Enterprise | Junio de 11 |
| Compatibilidad con RSA-PSS | Todos | Junio de 11 |
| REST API versión 6 con Webhooks | Enterprise | Junio de 11 |
| Adobe Sign para Microsoft Dynamics CRM versión 7 | Enterprise | Junio de 11 |
Problemas resueltos
Id del problema |
Descripción |
|---|---|
| 4022024 | Se ha mejorado la experiencia de firma en la pestaña Administrar cuando los usuarios interactúan varias veces con el mismo acuerdo. |
| 4181842 | Se ha corregido un problema por el que el acuerdo para un destinatario no aparecería en la ficha Administrar si el destinatario formaba parte de un grupo de destinatarios. |
| 4181927 | Se ha corregido un problema por el que la autodelegación no retransmitiría correctamente el acuerdo del delegador incluido en la lista de destinatarios más de una vez. |
| 4183019 | Se ha mejorado la compatibilidad de trabajar sin cookies para dispositivos Apple al interactuar con widgets. |
| 4196244 | Se ha mejorado la opción "Reemplazar firmante" para permitir que los destinatarios existentes aparezcan más de una vez. |
| 4198442 | Se ha corregido un error que podría causar una respuesta de solicitud incorrecta a la REST API posterior al acuerdo. |
| 4201635 | Se ha mejorado el manejo de la ubicación del GPS. |
| 4202778 | Se ha corregido un problema en que el campo de datos predeterminado podría transferirse al documento en caso de que el campo se moviera. |
| 4204328 | Se ha corregido un problema por el que los archivos con nombres muy largos pueden evitar que se eliminen de la nueva plantilla de acuerdo. |
| 4207846 | Se ha corregido un problema por el cual los caracteres con acento se mostraban en ocasiones como caracteres desconocidos |
| 4208002 | Se ha corregido un problema de configuración que podría resultar en que se rechazarán las razones del acuerdo para rellenar los informes. |
| 4209645 | Se ha corregido un problema por el que las firmas biométricas en un objeto de firma digital podrían provocar que el proceso de firma se bloqueara. |
| 4210095 | Se ha agregado una marca de agua a la página de transacciones para identificar la transacción de ejemplo. |
| 4210491 | Se ha corregido un problema de la biblioteca en que un documento adjunto de la biblioteca podría provocar que un flujo de trabajo no se iniciara correctamente. |
| 4211295 | Se ha corregido un problema en que se bloquearían firmas en Rellenar y firmar si no se permitieran firmas de imagen o hechas a mano. |
| 4211537 | Se ha corregido un problema por el que los widgets no guardarían la configuración de función para los campos. |
| 4211656 | Fechas de caducidad mejoradas que se asociarán a la hora de creación del acuerdo. |
| 4212722 | Se ha corregido un problema por el que los motivos de Rechazar no siempre se han aplicado al rechazarlos en la página Administrar. |
| 4213328 | Se ha mejorado la accesibilidad para las personas que utilizan lectores de pantalla al firmar. |
| 4215256 | Se ha mejorado la forma en que los lectores de pantalla pueden acceder a contenido emergente al firmar documentos. |
| 4215416 | Se ha mejorado la traducción al portugués del correo electrónico Firmar. |
| 4215419 | Se ha mejorado la forma en que se muestran las etiquetas para los campos cuyo contenido de visualización es más largo. |
| 4215906 | Se ha corregido una condición en que los widgets cancelados podrían devolverse al estado Enviado para firmar si el firmante original ha verificado su firma después de la cancelación. |
| 4216325 | Se ha mejorado la funcionalidad para que los administradores del grupo agreguen a usuarios de forma masiva a través de csv. |
| 4217578 | Se ha corregido un problema con la redirección tras la firma cuando las firmas digitales se aplican con un retraso de 0 segundos en la redirección. |
| 4218427 | Se ha corregido un problema por el que los widgets no enviarían una copia de archivo externa si el correo electrónico de archivo ha cambiado desde que el widget se ha publicado. |
Cambios en la experiencia del usuario
Administración de cookies del RGPD
Las normas del RGPD requieren que los usuarios de la Unión Europea den permiso para poder guardar las cookies que no sean estrictamente necesarias para que la página funcione.
Los usuarios de la Unión Europea que operan a un nivel de servicio gratuito o individual deben aceptar esta estipulación para seguir usando el servicio de Adobe Sign.
Solo es necesario que los usuarios acepten la ubicación de cookies una vez (por dispositivo), y ya no se les volverá a solicitar.
Los clientes con un nivel de servicio Team, Business o Enterprise harán que un administrador de cuenta acepte la ubicación de cookies para el conjunto de su cuenta. A los usuarios individuales solo se les solicitará que acepten la ubicación de cookies si acceden a Adobe Sign antes de que lo haga su administrador.
A los firmantes con rangos de IP basados en la UE también se les solicitará que acepten la ubicación de cookies para poder abrir sus acuerdos.
Interfaz mejorada para el diseñador de flujos de trabajo personalizados
Los clientes Enterprise que utilizan la versión personalizada de Workflow Designer tendrán habilitada la interfaz de diseñador mejorada.
La interfaz mejorada se convertirá en la única opción en la versión de diciembre, y se recomienda a los administradores y a su base de usuarios que se familiaricen con la nueva función.
Los clientes que aún necesiten tiempo para preparar a su base de usuarios pueden revertir su interfaz a la experiencia de la versión anterior hasta el lanzamiento de la versión de diciembre en:
- Inicie sesión como administrador de la cuenta
- Vaya a Cuenta > Configuración de cuenta > Configuración de envío > Envío de Flujo de trabajo personalizado
- Anule la selección de la casilla Activar la nueva experiencia de envío de flujo de trabajo personalizado
- Haga clic en Guardar
Accesibilidad mejorada para firmantes con discapacidad visual
El compromiso de Adobe Sign para mejorar la accesibilidad da un significativo paso adelante en esta versión.
El diseño de página para lectores de pantalla se ha optimizado eliminando los estorbos del lector de pantalla, identificando los controles de usuario de inmediato y dando la posibilidad de ir directamente al acuerdo sin tener que descargar el PDF. Ahora, los lectores de pantalla pueden leer el documento directamente desde el navegador.
Modo de pantalla completa predeterminado para la IU de Adobe Sign
A fin de mejorar la experiencia en dispositivos más pequeños y proporcionar una mejor experiencia de lectura en sistemas de escritorio, la versión de marzo de Adobe Sign introdujo una experiencia de usuario más flexible basada en el ancho del navegador.
En un principio, esta opción se habilitó de forma selectiva para las cuentas Enterprise y de manera generalizada para todas las cuentas individuales y Team.
En julio esta se convirtió en la configuración predeterminada. Todos los usuarios nuevos verán la IU web adaptada al ancho de la página y los componentes apilados en lugar de reducirlos para ajustarse a un ancho mínimo. Los usuarios existentes conservan la opción de volver a la experiencia de la versión anterior.
Con la versión de septiembre, todos los usuarios han pasado a la nueva experiencia reajustable y se han eliminado los controles de IU para volver a la interfaz antigua.
Innovación de la experiencia
Mejore la eficiencia del widget prerellenando los valores de campo con información extraída de la URL del widget. Elimine la necesidad de administrar múltiples widgets para formularios prácticamente idénticos. Proporcione a los firmantes una experiencia mejor prerellenando los campos de los que no son responsables. Proporcione a los clientes una forma de crear un widget pero aun así segmentar/dirigir las respuestas a los interesados o a los analistas de datos adecuados.
Configuración HIPAA para clientes de Document Cloud
Los usuarios que interactúen con Adobe Sign a través de la interfaz de Document Cloud y que requieran el cumplimiento de la HIPAA, deben activar la casilla de cumplimiento de la HIPAA.
- Inicie sesión en Adobe Sign directamente como administrador de cuenta de Adobe Sign
- Vaya a Cuenta > Configuración de cuenta > Configuración de la HIPAA
- Marque la casilla que hay junto a Mi empresa requiere el confirmidad con la HIPAA
- Haga clic en Guardar.
Esta configuración suprime las notificaciones a través de la interfaz de Document Cloud.
Los clientes que inicien sesión directamente en Adobe Sign no necesitan habilitar esta configuración.
Los usuarios que interactúen con Adobe Sign a través de la interfaz de Document Cloud y que requieran el cumplimiento de la HIPAA, deben activar la casilla de cumplimiento de la HIPAA.
- Inicie sesión en Adobe Sign directamente como administrador de cuenta de Adobe Sign
- Vaya a Cuenta > Configuración de cuenta > Configuración de la HIPAA
- Marque la casilla que hay junto a Mi empresa requiere el confirmidad con la HIPAA
- Haga clic en Guardar.
Esta configuración suprime las notificaciones a través de la interfaz de Document Cloud.
Los clientes que inicien sesión directamente en Adobe Sign no necesitan habilitar esta configuración.
Consiga una mayor granularidad al configurar las notificaciones de recordatorio de firma. Además de recordatorios diarios o semanales, puede configurar recordatorios cada dos días, cada día laborable, cada tres días y cada cinco días.
Haga clic aquí para obtener más información sobre recordatorios>
Disponibilidad de funciones según el plan de Adobe Sign
|
|
Plan de Adobe Sign |
Fecha de disponibilidad* |
|---|---|---|
|
Administración de cookies del RGPD |
Todos |
6 de septiembre de 2018 |
|
Interfaz mejorada de la versión personalizada de Workflow Designer |
Enterprise |
6 de septiembre de 2018 |
|
Widgets: rellenar a través de la dirección URL |
Business y Enterprise |
6 de septiembre de 2018 |
|
Cumplimiento de la HIPAA en las cuentas de Document Cloud |
Todos |
6 de septiembre de 2018 |
|
Opciones ampliadas de recordatorio |
Todos |
6 de septiembre de 2018 |
|
Accesibilidad mejorada |
Todos |
6 de septiembre de 2018 |
Problemas resueltos
Id del problema |
Descripción |
|---|---|
| 4175944 | Ha obtenido como error “el cliente desde el que se ha realizado la petición a la API no tiene permiso para ejecutar esta operación” mientras utiliza el método GET /libraryDocuments/Id para la plantilla compartida |
| 4193231 | La columna “opción de seguridad del destinatario” no aparece al ejecutar informes de back-end |
| 4199103 | La tabulación (pulsar la tecla tabulador o el botón siguiente) no funciona correctamente en el formulario de Adobe Sign (campos de formulario) |
| 4201566 | El acuerdo específico se muestra en blanco para el segundo destinatario |
| 4203106 | La URL en la configuración del mensaje del usuario no se puede convertir en hipervínculo. |
| 4210091 | Al cambiar los parámetros de los informes, cambia la secuencia de colores en el panel de medición del “tiempo medio para completar”. |
| 4212595 | Al hacer clic rápidamente en la casilla “Tengo que firmar” que hay en la página de envío de MegaSign se muestra la casilla seleccionada pero no se ejecuta la configuración |
| 4219812 | Correo electrónico cancelado que no se envía al firmante sustituido |
| 4220682 | El primer cuadro de destinatario se rellena con la dirección de correo electrónico del remitente |
| 4223594 | La página Ver acuerdo no debería permitir ver acuerdos eliminados |
| 4223667 | A veces, cuando se envía una transacción desde una integración de terceros, ocurre un error |
| 4223756 | La sección “Instrucciones para el remitente” en el flujo de trabajo no reconoce la tecla Intro (salto de línea). |
| 4223856 | El campo “Editado por” en el historial back-end aparece vacío si el cambio lo ha realizado el usuario del cliente |
| 4223902 | El usuario en copia no recibe los correos electrónicos diarios de recordatorio. |
| 4223991 | Los firmantes reciben varias copias firmadas y archivadas |
| 4224477 | No se puede cambiar el método de verificación del firmante después del envío. |
| 4224769 | Los usuarios con el envío desactivado no pueden realizar un envío cuando comparten algo con una cuenta con el envío activado |
| 4224783 | El cliente obtiene un error al intentar acceder a la ficha Historial en la página Administrar |
| 4224835 | Aparece el mensaje de campos de firma faltantes en la página de creación incluso cuando los campos de firma están asignados para los firmantes (con la dirección de correo electrónico del cliente) |
| 4227764 | Investigar el problema de que un número móvil de Canadá se muestra como una línea de teléfono fijo |
| 4227839 | Aplicar el nombre de empresa a la configuración de todos los usuarios sin conservar su valor |
| 4227871 | El número de móvil específico emite un error al utilizar la opción de firma móvil |
| 4227886 | MegaSign: la casilla Tengo que firmar se mantiene activada |
| 4227894 | Las direcciones en copia con espacio entre ellas y las plantillas de la biblioteca no se reconocen en los flujos de trabajo |
| 4227959 | Investigar el problema del cliente de Noruega: mensaje de texto de firma móvil no recibido |
| 4228335 | REST API v6: el correo electrónico con el mensaje “Se necesita su firma” no se envía cuando el remitente es el mismo que el primer firmante |
| 4228555 | Cuando MULTI_ACTION_ENABLED es “true”, la llamada “get/agreements/id” no devuelve el ID del participante y el mismo firmante es reemplazado más de una vez |
| 4229533 | La barra de búsqueda avanzada en la página Administrar aparece atenuada durante unos minutos y el usuario no puede buscar acuerdos. |
Solución segura y de confianza a la vanguardia del sector
La autenticación mediante ID gubernamental, el siguiente nivel en la verificación de destinatarios, utiliza un documento oficial (pasaporte, permiso de conducir, documento nacional de identidad, etc.) junto con una imagen en tiempo real del destinatario para proporcionar una autenticación de gran solidez.
Es posible autenticar en tiempo real miles de tipos de identificaciones globales gracias a decenas de técnicas de autenticación automática mediante inteligencia artificial, como la evaluación de la estructura de documentos y la comparación BIO-MRZ, entre otros métodos.
Se emplean sofisticados algoritmos de análisis facial para comparar automáticamente el retrato extraído del documento de identidad con una foto propia del destinatario. De este modo, se garantiza que el destinatario que envía la identificación sea su legítimo propietario.
(Lanzamiento controlado: póngase en contacto con su administrador de éxito para acceder a esta función)
Compatibilidad con OAuth para socios CSC
Los firmantes pueden acceder a su firma digital en un proveedor de servicios de confianza (TSP) utilizando credenciales de terceros (Google, Facebook, etc.) en el servicio de autenticación OAuth, lo que elimina la necesidad de iniciar sesión manualmente cada vez en el TSP con un nombre de usuario y una contraseña.
Adobe Sign está creando un nuevo informe de auditoría oficial que solo se generará al completarse un flujo de trabajo de firma. Los “informes de auditoría provisionales” estarán disponibles antes del informe “final” oficial. Este nuevo informe se ofrecerá gradualmente a los clientes de los niveles más bajos con esta versión, y a todos los clientes Enterprise y Global a comienzos de 2019.
Como parte de este cambio, la marca de tiempo de todos los eventos tendrá el formato AAAA-MM-DD y la zona horaria será la GMT.
Experiencia de usuario mejorada
Los acuerdos enviados mediante flujos de trabajo personalizados ahora podrán usar una sola plantilla de documento existente y definición de flujo de trabajo para omitir firmas y campos opcionales en el acuerdo.
Por ejemplo, una plantilla de biblioteca creada para dos firmantes externos y un contrafirmante interno ahora se puede enviar a un único firmante externo. El flujo de trabajo omitirá los campos definidos para el segundo firmante, asegurando que el cofirmante aplique su información en los espacios de campo correctos.
Integraciones
Dropbox está lanzando una nueva herramienta de “acciones de archivo” para su experiencia basada en la Web que permite a los usuarios seleccionar un archivo individual mediante la conocida interfaz de Dropbox y, con la nueva herramienta, enviar el archivo seleccionado (documento de Word o PDF) para su firma con Adobe Sign. Se requiere un Adobe ID.
La integración de Adobe Sign con MS Dynamics 365 se amplía a Dynamics 365 for Talent, de modo que los departamentos de RR. HH. y los gerentes de contratación pueden incluir firmas electrónicas en las cartas de oferta enviadas mediante Dynamics.
Adobe Sign se integra perfectamente con las aplicación HR Service Delivery y se puede utilizar para añadir a cualquier documento funciones de firma electrónica de confianza y legalmente vinculantes.
Adobe Sign se está integrando con Workplace de Facebook, de modo que los clientes conjuntos pueden participar sin problemas en un flujo de trabajo de firma electrónica desde dentro del entorno de Workplace. Estará disponible a principios de 2019.
Problemas resueltos
Id del problema |
Descripción |
|---|---|
| 4208150 | Se ha corregido un error de zonas horarias en los acuerdos de Rellenar y firmar |
| 4208214 | Se ha corregido un problema por el que la delegación automática fallaba si el delegatario ya era parte del acuerdo |
| 4211047 | Se ha mejorado el formato del contenido en los campos de divisa |
| 4213971 | Se ha corregido un problema de sincronización del tiempo de carga con IE11 para la flecha Iniciar navegación |
| 4220788 | Se ha corregido un problema de envío a API por el que los destinatarios paralelos que incluían al remitente colocaban a este como primer destinatario fuera del grupo paralelo |
| 4221170 | Se ha corregido un problema por el que el método “GET /agreements” devolvía un argumento no válido para los usuarios que no fueran el remitente |
| 4221360 | Se ha corregido un problema de uso compartido avanzado de cuenta que se producía cuando las cuentas de usuario tenían el mismo valor de Nombre para mostrar |
| 4222055 | Se ha corregido un problema por el que podía delegarse una firma manuscrita después de rellenarse el contenido de los campos, lo que resultaba en que el primer campo de firma quedaba desplazado |
| 4223110 | Se ha corregido un error de la IU por el que Crear mostraba dos instancias del último participante en la lista de participantes |
| 4224522 | Se ha mejorado la gestión de errores para las llamadas a la API que definen visiblePages |
| 4224704 | Se ha corregido un problema por el que Rellenar y firmar no podía agregar texto al iniciarse desde documents.adobe.com |
| 4227806 | Se ha mejorado la notificación por correo electrónico para los datos de informe descargados |
| 4228506 | Se han mejorado las API de REST v5 para gestionar mejor los acuerdos en los que se añade varias veces al mismo destinatario |
| 4228555 | Se ha corregido un problema de la API por el que se devolvía un participantID incorrecto si se reemplazaba varias veces al participante |
| 4229406 | Se ha mejorado la notificación por correo electrónico para los acuerdos enviados mediante flujos de trabajo personalizados cuando el acuerdo se cancela |
| 4229407 | Se ha corregido un problema por el que la miniatura de correo electrónico mostraba la imagen de portada equivocada para los destinatarios cuando estaba activada la visibilidad limitada de los documentos |
| 4230601 | Se ha mejorado la exposición del botón Clic firmar para aplicaciones móviles |
| 4230764 | Se ha corregido un problema por el que los acuerdos enviados desde documents.adobe.com con las reglas de Bio-Pharma no permitían al firmante aplicar una firma |
| 4231703 | Se ha corregido un problema por el que el nombre del primer firmante se presentaba en la página Administrar si el segundo firmante estaba activo y después se delegaba |
| 4232121 | Se ha corregido un problema por el que los correos electrónicos Firmar no se enviaban a la segunda instancia de un destinatario si se enumeraban de manera consecutiva en la pila de firma |
| 4232237 | Se ha mejorado MegaSign para que se muestre el vínculo Exportar datos en el nivel de contenedor |
| 4232310 | Se ha mejorado la representación del contenido del panel Vista en la página Administrar para pantallas pequeñas |
| 4232604 | Se ha mejorado el modo en que el correo electrónico de archivado se actualiza si la cuenta del usuario cambia la dirección de correo electrónico |
| 4232764 | Se ha corregido un problema por el que los propietarios de plantillas no podían editarlas y se producía el error No se puede modificar el acuerdo |
| 4233242 | Se ha mejorado el mensaje posterior a la firma para los widgets con un solo firmante |
| 4233352 | Se ha mejorado la interfaz de usuario para que la configuración de idioma muestre el idioma seleccionado |
| 4233987 | Se ha corregido un problema del Diseñador de flujos de trabajo que convertía el campo Cc en necesario si se modificaba |
| 4235089 | Se ha corregido un problema por el que los usuarios redactados no podían firmar nuevos acuerdos |
| 4235261 | Se ha corregido un problema por el que los remitentes obtenían múltiples recordatorios de los acuerdos enviados |
| 4235725 | El campo de código de fax se ha eliminado del perfil de usuario |
| 4235743 | Se ha corregido un problema por el que el logotipo de la cuenta de los firmantes se cargaba al descargar un proceso de firma manuscrita |
| 4235960 | Se han mejorado los comentarios del usuario al cargar páginas de OAuth |
| 4194228 | Se ha mejorado el enrutamiento de recursos compartidos a las páginas de soporte desde el interior de la aplicación |
| 4232734 | Se ha mejorado la autenticación de la firma para los firmantes internos en flujos de trabajo de firma CFR |
| 4232754 | Se ha corregido un error de longitud del mensaje cuando las devoluciones de llamada fallaban con un error 411 |
| 4235002 | Se ha corregido un problema por el que el uso de la llamada “PUT /formFields” generaba que apareciera la pantalla “Acuerdo modificado” |
| 4235748 | Se ha mejorado el código que muestra el cartel de aceptación de cookies para aplicaciones integradas |
