Ota selvää, mitä pitää tehdä, jos sovelluksesi eivät näy asennettuina Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen Apps-välilehdessä tai jos ne näkyvät asennettuina, mutta ne eivät ole Käynnistä-valikossa tai Sovellus-kansiossa.
Sovellukset eivät näy Apps-välilehdessä
-
-
Siirry oikeassa yläkulmassa olevaan Tili-valikkoon ja valitse Kirjaudu ulos.
Kirjaudu ulos ‑vaihtoehto näkyy Tili-kohdan avattavassa valikossa. Kirjaudu ulos ‑vaihtoehto näkyy Tili-kohdan avattavassa valikossa. Jos Kirjaudu ulos ‑vaihtoehto näkyy harmaana, sulje Creative Cloud ‑tietokonesovellus seuraavasti:
- Versio 5.0 ja uudemmat: paina komento+Q (macOS) tai Ctrl+W (Windows).
- Versio 4.9 tai sitä aikaisemmat versiot: valitse Creative Cloud -tietokonesovelluksen oikeassa yläkulmassa oleva kolmen pystysuuntaisen pisteen kuvake ja sitten lopeta.
-
Toimi käyttöjärjestelmästäsi riippuen seuraavien ohjeiden mukaan.
macOS
a) Valitse Järjestelmä > Apit > Lisäapit.
b) Valitse Avainnipun käyttö ja poista tunnistetiedot kohdasta Adoben käyttäjätiedot.
Windows
a) Valitse Ohjauspaneeli > Käyttäjä Tilit > Tunnistetietojen hallinta.
b) Valitse Windowsin tunnistetietojen hallinta. Poista sitten tunnistetiedot kohdasta Adoben käyttäjätiedot.
-
Avaa Creative Cloud ‑tietokonesovellus uudelleen ja kirjaudu tunnuksillasi sisään.
Sovellustesi pitäisi nyt näkyä asennettuina Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen Apps-välilehdessä.