ExManCmd:tä tai UPIA:ta käytettäessä ilmenevät laajennusten asennusvirheet

Virhekoodi

Virheviesti tai -kuvaus

Ratkaisu

-152

Laajennuksen asentaminen epäonnistui

Tämä virhe ilmenee vain macOS Catalinassa ja sitä uudemmissa versioissa.

Voit ratkaista ongelman siirtymällä kohtaan Järjestelmäasetukset > Yksityisyys ja suojaus > Koko levyn käyttö. Valitse pluskuvake (+) ja lisää sitten seuraavat sovellukset, jos niitä ei vielä ole asennettu:

• Creative Cloud ‑tietokonesovellus: /Applications/Adobe Creative Cloud
• Adobe Desktop Service: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/ADS

Salli koko levyn käyttö näiden sovellusten vieressä olevalla vaihtokytkimellä.

Sulje Creative Cloud ‑tietokonesovellus ja muut avoinna olevat Creative Cloud ‑sovellukset. Avaa sitten Creative Cloud -tietokonesovellus uudelleen ja asenna laajennus tai lisäosa uudelleen.

-175

Asennus epäonnistui järjestelmänvalvojan oikeuksien puuttumisen vuoksi.

Virhe ilmenee, jos sinulla ei ole järjestelmänvalvojan oikeuksia asentaa sovelluksia tietokoneelle tai jos napsautat Ei tai Peruuta, kun sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan salasana.
Ratkaise ongelma antamalla järjestelmänvalvojan salasana, jos sitä pyydetään asennuksen aikana.

• Asenna laajennus tai lisäosa uudelleen.
• Siirry Creative Cloud ‑tietokonesovelluksella Stock & Markkinapaikka ‑välilehteen.
• Etsi laajennus, ja jos se on asennettu, valitse Poista asennus.
• Odota kaksi minuuttia, kunnes poisto on valmis, ja valitse sitten Asenna. 
• Valitse ilmoitusviesti, kun se tulee näkyviin. 
• Anna pyydettäessä järjestelmänvalvojan salasanasi ja valitse valintaikkunassa Kyllä.
  

Windows: Jos ongelma jatkuu, avaa Tehtävienhallinta ja valitse Tiedot-välilehti. Etsi ja valitse prosessi AdobeExtensionsService.exe, ja valitse sitten Lopeta tehtävä. Asenna laajennus taustaprosessin sulkeutumisen jälkeen uudelleen.

-192

Extension Manager init failed, status = -192!

Creative Cloud -tietokonesovelluksen versio on vanhentunut.

Päivitä uusimpaan Creative Cloud -tietokonesovellukseen ja asenna sitten laajennus tai lisäosa uudelleen.

-201, 204

Laajennuksen asentaminen epäonnistui

Tämä virhe ilmenee vain macOS Catalinassa ja sitä uudemmissa versioissa.

• Tämän virheen korjaaminen:
  Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Yksityisyys ja suojaus > Koko levyn käyttö.
• Valitse (+)-kuvake ja lisää sitten Creative Cloud ‑tietokonesovellus, jos sitä ei ole vielä lisätty.
• Laita Creative Cloud -tietokonesovelluksen vieressä oleva kytkin päälle Koko levyn käyttö -asetuksen sallimiseksi.
• Avaa sitten Creative Cloud -tietokonesovellus uudelleen ja asenna laajennus tai lisäosa uudelleen.
  

-402

Allekirjoituksen vahvistaminen ei onnistunut

Tämä virhe ilmenee, kun laajennusta ei ole allekirjoitettu tai sillä ei ole digitaalista allekirjoitusta.

Pyydä kehittäjää allekirjoittamaan laajennus ja vahvistamaan sen aitous.

-403, -411

Yhteensopivaa Creative Cloud -sovellusta ei löydy

Creative Cloud ‐sovelluksen versio ei ole yhteensopiva.

Varmista, että olet asentanut Creative Cloud -sovelluksesta yhteensopivan version ja asenna sitten laajennus uudelleen.

-407, -408

Vaaditaan toinen lisäosa 

Lue asennettavien lisäosien tai laajennusten kuvaukset oikean järjestyksen selvittämiseksi. Asenna sitten lisäosat ja laajennukset oikeassa järjestyksessä ongelman ratkaisemiseksi.

-412

Samanniminen lisäosa on jo asennettu.

Tarkista, onko asennettu laajennus tai lisäosa se, jonka tarvitset. Jos sinulla on eri tuote, jolla on sama nimi, ja haluat Creative Cloudin Markkinapaikan kautta saatavana olevan version, sinun on ensin poistettava nykyisen version asennus. Asenna sitten laajennus tai lisäosa Creative Cloudin Markkinapaikasta.

-418

Lisäosan uudempi versio on jo asennettu

Poista aikaisemmin asentamasi uudemmat versiot Creative Cloudin Markkinapaikan kautta tarjotun version asentamiseksi. Asenna sitten vanhempi versio Creative Cloudin Markkinapaikan kautta.

• Siirry Stock & Markkinapaikka ‑välilehteen ja valitse Liitännäiset.
• Etsi laajennus tai lisäosa. Jos se on jo asennettu, valitse Poista asennus.
• Odota muutama minuutti, kunnes poisto on valmis, ja valitse sitten Asenna.

-433

Lisäosaa ei tueta

Asennettu Creative Cloud ‐sovellus ei tue UXP-hybridilisäosaa, jota yrität asentaa.

Asenna yhteensopiva versio ja sulje sitten Creative Cloud -tietokonesovellus sekä asennetut sovellukset. Avaa seuraavaksi Creative Cloud -tietokonesovellus uudelleen ja asenna laajennus tai lisäosa uudelleen.

-456

Tapaus 1: lisäosa edellyttää, että asiaankuuluvat Creative Cloud -sovellukset suljetaan asennuksen tai päivityksen viimeistelemiseksi.

Tapaus 2: lisäosan on suljettava sen yhteensopiva Adobe-sovellus asennuksen tai päivityksen viimeistelemiseksi.

Sulje yhteensopivat Creative Cloud ‐sovellukset, jotka ovat avoimia. Asenna tai päivitä sitten laajennus tai lisäosa uudelleen.

-458

Tarvittavia Adoben sovelluksia ei ole asennettu

Adobe Exchangessa asennettua laajennusta tai lisäosaa ei lisätä Creative Cloud -sovellukseen, jos sovellusversio ei ole sen kanssa yhteensopiva. Laajennus tai lisäosa ei myöskään näy sovelluksessa, jos sovellus päivitetään eikä se ole enää yhteensopiva laajennuksen tai lisäosan kanssa.

Asenna ainakin yksi yhteensopiva Creative Cloud -sovellus, joka tukee laajennusta tai lisäosaa, ja asenna sitten laajennus tai lisäosa uudelleen.

-459

Asennus ei ole yhteensopiva asennetun Adoben sovelluksen kanssa.

Adobe Exchangessa asennettua laajennusta tai lisäosaa ei lisätä Creative Cloud -sovellukseen, jos sovellusversio ei ole sen kanssa yhteensopiva. Laajennus tai lisäosa ei myöskään näy sovelluksessa, jos sovellus päivitetään eikä se ole enää yhteensopiva laajennuksen tai lisäosan kanssa.

Asenna ainakin yksi yhteensopiva Creative Cloud -sovellus, joka tukee laajennusta tai lisäosaa, ja asenna sitten laajennus tai lisäosa uudelleen.

-1xx (-151 – -191)

Tiedoston toimintavirhe

-2xx (-251 – -278)

Tiedoston toimintavirhe

-5xx (-500 – -513)

Tietokannan päivitys epäonnistui

-506

Laajennus on jo asennettu Creative Cloud -tietokonesovelluksen kautta.

Yrität asentaa lisäosan UPIA-työkalulla, kun se on jo asennettu Creative Cloud ‑tietokonesovelluksella. Voit ratkaista ongelman poistamalla lisäosan tai laajennuksen asennuksen Creative Cloud ‑tietokonesovelluksesta ja asentamalla sen sitten UPIA-työkalulla.

-602

Käyttöoikeuden tarkistus epäonnistui.
Käytät salattua laajennusta kirjautumatta Creative Cloud ‑tietokonesovellukseen.

Tämä virhe saattaa ilmetä, kun laajennuksen asennus on sidottu järjestelmänvalvojan oikeuksiin tai kun sinut kirjataan ulos Creative Cloud ‑tietokonesovelluksesta.

Voit ratkaista tämän virheen seuraavasti:

• Kirjaudu sisään Creative Cloud ‑tietokonesovellukseen.
• Asenna laajennus tai lisäosa uudelleen ilman järjestelmänvalvojan oikeuksia.

-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653)

Käyttöoikeuden tarkistus epäonnistui, tai käytät salattua laajennusta, kun Creative Cloud ‑tietokonesovellusta ei ole asennettu.

Tämä virhe saattaa ilmetä, kun laajennus on vioittunut tai kun laitteeseen ei ole asennettu Creative Cloud ‑tietokonesovellusta.

Ongelman ratkaiseminen:

• Asenna Creative Cloud ‑tietokonesovellus ja kirjaudu tiliisi.
• Asenna laajennus tai lisäosa uudelleen ilman järjestelmänvalvojan oikeuksia.

-629

Järjestelmänvalvojan oikeuksia ei ole annettu.

Tämä virhe ilmenee, kun et toimita järjestelmänvalvojan tunnistetietoja kehotteessa.

Voit ratkaista ongelman yrittämällä suorittaa toiminnon uudelleen ja antamalla järjestelmänvalvojan tunnistetiedot niitä pyydettäessä.

-630

Aikakatkaisuvirhe

Tämä virhe ilmenee, kun et anna tilisi tunnistetietoja niitä pyydettäessä, mikä aiheuttaa aikakatkaisun.

Voit ratkaista tämän ongelman käynnistämällä toiminnon uudelleen ja antamalla tunnistetiedot niitä pyydettäessä.

-631

Pyyntö epäonnistui.

Tämä ongelma ilmenee, kun yrität asentaa laajennuksia tai lisäosia Universal Plugin Installer Agentilla (UPIA), kun sinua kirjataan ulos Creative Cloud ‑tietokonesovelluksesta.

Korjaa tämä ongelma kirjautumalla Creative Cloud ‑tietokonesovellukseen. Asenna sitten laajennus tai lisäosa uudelleen.

-641, -642

Laajennusten asentaminen epäonnistui.

Tämä virhe ilmenee, kun yrität asentaa laajennuksia tai lisäosia Universal Plugin Installer Agent (UPIA) ‑komentorivityökalun sudo-komennoilla.

Korjaa tämä ongelma avaamalla Creative Cloud ‑tietokonesovellus. Asenna sitten laajennus tai lisäosa uudelleen.

-643, -644

Sisäinen tietoliikennevirhe

Sulje Creative Cloud ‑tietokonesovellus ja muut avoinna olevat Creative Cloud ‑sovellukset. Avaa sitten Creative Cloud -tietokonesovellus uudelleen ja asenna laajennus tai lisäosa uudelleen.

-645

Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen käynnistäminen epäonnistui.

Sulje Creative Cloud ‑tietokonesovellus ja muut avoinna olevat Creative Cloud ‑sovellukset. Avaa sitten Creative Cloud -tietokonesovellus uudelleen ja asenna laajennus tai lisäosa uudelleen.

-646

Laajennuksen asennusohjelman alustaminen epäonnistui.

Asenna Creative Cloud -tietokonesovellus uudelleen ja asenna laajennus tai lisäosa uudelleen.