Creative Cloud -sovellus kaatuu järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen

Päivitetty viimeksi 17. lokakuuta 2025

Lue, mitä tehdä, jos Creative Cloud -tietokonesovellus kaatuu odottamatta, kun käynnistät järjestelmäsi uudelleen.

Käynnistä kirjautumisen yhteydessä -asetus on poistettu käytöstä

Jos poistat Käynnistä Creative Cloud kirjautumisen yhteydessä -asetuksen valinnan Creative Cloud -tietokonesovelluksen asetuksissa käytöstä ja käynnistät järjestelmäsi uudelleen, näyttöön saattaa tulla kaatumisraportin valintaikkuna, jossa on seuraava viesti: ”Adobe on havainnut, että Creative Cloud -sovellus on odottamatta lakannut toimimasta.” 

Voit ratkaista ongelman lataamalla Creative Cloud -tietokonesovelluksen uusimman version:

Siirry Creative Cloudin lataussivulle ja valitse Lataa Creative Cloud.

Käynnistä asennus kaksoisnapsauttamalla ladattua tiedostoa:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Toimi näyttöön tulevien ohjeiden mukaan.

Kirjaudu asennuksen jälkeen sovelluksiisi uudelleen.