Avaa Creative Cloud ‑tietokonesovellus tai Adobe Home.
Kokeile näitä ratkaisuja, jos sinulla on ongelmia tiedostojen kanssa Creative Cloudissa.
Synkronointiristiriita
Synkronointiristiriita merkitsee ongelmia pilvidokumenttien synkronoinnissa, kun niitä käytetään useilla laitteilla samaan aikaan.
Valitse Tiedostot > Tiedostot .
Siirry sen tiedoston päälle, jonka synkronoinnissa on ongelmia, valitse Lisää toimintoja Avaa tai Avaa verkossa .
-kuvake ja valitse sittenTallenna tiedostoversiosta muutosten menettämisen estämiseksi kopio valitsemalla Tiedosto > Näytä versiohistoria > Luo kopio versiosta.
Ei Internet-yhteyttä
Tarkista Internet-yhteytesi ja yritä käyttää sovellusta uudelleen.
Pilvitallennustila täynnä
Kun poistat tiedostot Tiedostot-osiosta, ne siirretään Poistetut-osioon. Sinun on poistettava ne pysyvästi tallennustilan vapauttamiseksi.
Avaa Creative Cloud ‑tietokonesovellus tai Adobe Home.
Valitse Tiedostot > Poistetut .
Siirry tiedoston päälle, valitse Lisää toimintoja -kuvake ja valitse sitten Poista pysyvästi .
Valitse Poista pysyvästi -valintaikkunasta Poista pysyvästi.